SoftBank Air (ソフトバンクエアー) が遅いのは端末が古いから?買い替えタイミングと対処法を解説

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ソフトバンクエアーが遅い原因はこれ?今すぐ試したい通信速度改善のコツ

はじめに:ソフトバンクエアーは本当に「遅い」のか?

ソフトバンクエアーを使っていて、「ネットが遅い」「動画が止まる」と感じたことはありませんか?

こうした声は決して少なくありませんが、実はこの「遅さ」、使っている端末の世代が古いことが主な原因になっている場合が多いのです。

この記事では、ソフトバンクエアーが遅くなる理由を通信の仕組みから紐解き、古い端末の性能や買い替えタイミング、改善策、代替案までを包括的に解説します。

実際の速度はどうなのか?利用者の声と実測データから検証

ここでは、ソフトバンクエアーの通信速度について実態を深掘りしていきます。

結論①:実際に利用してみたところ遅いと感じなかった

実際に2階建ての一軒家でソフトバンクエアーのターミナル5を利用してみました。置き場所は1階のサロン、床にそのまま置いています。

ソフトバンクエアー端末写真

夕方に一度、2階で速度測定をした際に100Mbpsを下回りましたが、体感的には変わらず速度は速く、遅いと感じたことは一度もありませんでした。

▼時間別速度テスト
計測時間速度

(平日8時頃)
ソフトバンクエアー速度測定

(平日12時頃)
ソフトバンクエアー速度測定
夕方
(平日16時頃)
ソフトバンクエアー速度測定

(平日21時頃)
ソフトバンクエアー速度測定

結論②:噂ほど遅くはない

結論からいえば、ソフトバンクエアーは噂ほど遅くはありません。以下の表はソフトバンクエアーで扱っている端末のスペックを比較したものです。

端末ごとのスペック表
端末通信速度通信方式
【販売中】
Airターミナル6
下り最大2.7Gbps5G方式:
n77(3.7GHz,3.5GHz,3.4GHz)

4G方式:
AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)

4G LTE方式:
FDD-LTE(2.1GHz)
【販売中】
Airターミナル5
下り最大2.1Gbps5G方式:
n77(3.7GHz,3.4GHz)

4G方式:
AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)

4G LTE方式:
FDD-LTE(2.1GHz)
【販売中】
Airターミナル4
下り最大612Mbps4G方式:
AXGP(2.5GHz)
TDD-LTE(3.5GHz)

4G LTE方式:
FDD-LTE(2.1GHz)

ソフトバンクエアーでは、下り最大612Mbps〜下り最大2.1Gbpsのホームルーターを提供しています。

2024年11月下旬には、下り最大2.7Gbpsを誇るAirターミナル6も発売されました。

以下の表で、回線の用途と速度の目安をまとめましたが、いずれもソフトバンクエアーの端末で十分可能なレベルです。

主なインターネットの回線の用途と下り速度の目安
用途快適に利用できる速度の目安
SNSやメールなどのメッセージ受信128Kbps〜1Mbps
SNSやWebサイトの閲覧1Mbps〜10Mbps
YouTubeなどの動画視聴3Mbps〜25Mbps
オンラインゲーム30Mbps〜100Mbps

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実際の利用者のデータ

回線速度を評価するにあたって、重要なのは実際の利用者のデータです。最大通信速度は常に出るわけではないので、平均してどの程度のスピードが出るのか、生のデータを見るのがポイントになります。

以下の表で、ソフトバンクエアーの平均ping値、平均下り(ダウンロード)速度、平均上り(アップロード)速度をまとめました。

都道府県ごとに差はありますが、メッセージのやり取りやWebサイト、動画閲覧など日常的な使用に困ることは基本ありません

ただし、下りの速度に比べると、全体的に上り速度が遅めなので、動画や画像のアップロードに時間がかかる可能性があります。

端末ごとの測定結果
端末Ping値
(小さい程ラグが少ない)
上り平均 / 下り平均
(数値が大きいほど速い)
Airターミナル638.82ms151.17Mbps / 17.93Mbps
Airターミナル545.33ms143.53Mbps / 11.97Mbps
Airターミナル4 NEXT44.91ms60.27Mbps / 8.88Mbps
Airターミナル445.62ms55.45Mbps / 7.21Mbps
Airターミナル346.83ms46.99Mbps / 8.4Mbps
Airターミナル261.2ms36.34Mbps / 7.83Mbps

参照:みんなのネット回線速度(2025年6月)

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基本ホームルーターはオンラインゲームに向かない

前提として、本気でオンラインゲームを楽しみたいのであれば、光回線がおすすめです。ホームルーターは通信速度が高速でも、ping値が高い傾向にあり、オンラインゲームの勝敗に直結する「ラグ」が生じやすくなっています。

オンラインゲームを不自由なくプレイしたい方は、光回線の契約がおすすめです。

なお、ソフトバンクエアーを提供するSoftBankは、ソフトバンク光という光回線サービスを提供しています。

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ソフトバンクエアーが遅くなる主な原因とは?

まず、ソフトバンクエアーの通信が遅く感じる主な原因を整理しましょう。

理由①:通信が混雑しやすい仕組み

ソフトバンクエアーは、携帯電話と同じモバイル回線(4G/5G)を利用しています。そのため、夜間や週末など多くの人がネットを使う時間帯には、速度が低下しやすい傾向にあります。

理由②:速度制限がかかる場合がある

公式には「無制限」とされるソフトバンクエアーですが、過度な通信(例:一日中動画視聴)を行うと、短期間の速度制限がかかるケースも報告されています。

理由③:古い端末を使っている

実はこれが最も多い原因です。ソフトバンクエアーでは、「Airターミナル1〜6」と複数のモデルが存在しますが、ターミナル3以前の端末は最大速度が350Mbps程度と非常に遅め

最新機種であるターミナル5や6では、5G・Wi-Fi 6に対応し、最大通信速度は2.1Gbps。つまり、旧端末とでは6倍以上の性能差があるのです。

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あなたの端末は何世代?ソフトバンクエアーの性能比較

以下に、各Airターミナルの性能を比較した表を示します。

▼各ターミナルでの比較
モデル最大速度回線Wi-Fi規格対応バンド発売年
Airターミナル1⚠️約110Mbps4GIEEE 802.11nB1/B32014年
Airターミナル2⚠️約261Mbps4GIEEE 802.11acB1/B32016年
Airターミナル3⚠️約350Mbps4GIEEE 802.11acB1/B3/B8/B412018年
Airターミナル4約962Mbps4GIEEE 802.11acB1/B3/B8/B412019年
Airターミナル5約2.1Gbps5G対応Wi-Fi 6B28/n77/n782022年
Airターミナル6約2.7Gbps5G対応Wi-Fi 6n77/n78/n792024年

⚠️買い替え目安:Airターミナル3以前の端末を使っている方は要注意

ターミナル3以前は最大速度が300Mbps前後と、動画視聴やオンライン会議の普及した今のネット環境にはやや心許ない性能です。一方、ターミナル5・6では5GやWi-Fi6に対応しており、最大で2Gbpsを超える速度も理論上可能です。

旧型端末で速度が出ない理由

ホームルーターが「遅い」と感じる理由には、実は“端末の世代”が深く関わっています。ネットワークの性能だけでなく、使用しているルーターの通信規格や対応バンドによっても、実効速度は大きく左右されるのです。ここでは、旧型端末がなぜ速度低下を招くのかを、技術的な視点からわかりやすく解説します。

通信規格の進化に追いつけていない

旧型のAirターミナルでは、Wi-Fiの規格が古く(たとえば11n)、最新のスマートフォンやPCの通信性能を活かしきれません。加えて、5Gに非対応で、4Gの回線に頼らざるを得ない点もボトルネックです。

ソフトウェアのサポートが終了している場合も

古い端末はファームウェアの更新が終了していることが多く、通信の最適化やセキュリティ面でのリスクも高まります。

今使っているホームルーターが古いかどうかを確認する方法

  1. 端末本体のラベルや底面を見る:型番が記載されています(例:SBAIR-100, SBAIR-202など)
  2. SoftBankのマイページや契約情報をチェック:利用中のターミナル名が表示されます
  3. ルーターの設定画面にアクセスし、機種情報を確認

もし型番がAirターミナル3以下なら、速度改善を望むなら買い替えが最優先です。

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買い替えタイミングを見極める5つのサイン

どんなに高性能なホームルーターも、時間の経過とともに“時代遅れ”になっていきます。通信環境の進化に合わせて、最適なタイミングで端末を見直すことが重要です。ここでは、ホームルーターの買い替えを検討すべき「明確なサイン」と「判断基準」を紹介します。

買い替えを検討すべき5つのサイン

  1. 夜になると極端に遅くなる
  2. 接続が頻繁に切れる
  3. 同時接続数が多いと不安定になる
  4. 最新スマホ・PCでも速度が出ない
  5. 契約しているプランが5G対応なのに速度が4G並み

これらの症状が1つでも当てはまれば、端末の更新を検討してよいでしょう。

一般的な更新目安:3〜5年ごと

Wi-Fiやモバイル通信は、3〜5年で大きな進化があります。とくにWi-Fi 6、5Gなどの新規格に対応した端末が出ている現在、古いルーターを使い続けるメリットはほぼありません。

SoftBank Airの機種変更・買い替え方法

ソフトバンクでは、ターミナルの分割支払期間(通常3~4年)が終了したタイミングで、無料または割安での機種変更が可能なケースが多いです。

  • 「My SoftBank」から手続き可能
  • 電話や店頭でも対応可能
  • キャンペーンで端末代が実質無料になる場合も

タイミングによっては、新規契約→解約→再契約の方が安くなることもあるため、よく比較検討しましょう。

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通信速度を改善するための5つの対策

速度が遅いと感じたときは、次の5つの対策を試してみてください。

 端末の設置場所を見直す

窓際や高い場所に設置すると、電波の受信状況が改善されることがあります。

 周波数帯を切り替える(2.4GHz ⇄ 5GHz)

電子レンジやBluetoothが干渉する2.4GHzよりも、5GHzの方が安定するケースがあります。

  LANケーブルで直接接続する

無線ではなく有線でPCと接続すると、安定性が向上することがあります(対応端末のみ)。

  端末の再起動や初期化

一時的なトラブルで速度が落ちている場合もあるので、再起動は有効です。

  古い端末を買い替える/モバレコエアーへ乗り換える

これが最大の改善策です。後述するモバレコエアーは、SoftBank Airと同じ端末をより安価に使えます。

ソフトバンクエアーとモバレコエアーの違いを比較

実は、ソフトバンクエアーとまったく同じ端末・回線を使用できる「モバレコエアー」というサービスがあります。違いはズバリ「月額料金」です。

▼2社での比較
比較項目ソフトバンクエアーモバレコエアー
使用回線ソフトバンク回線同じ
端末Airターミナル4〜6同じ
月額料金約5,368円〜約3,500円台〜(割引込)
サポートソフトバンク直営モバレコ(代理店)経由
特徴安心感、ブランド力コスパ重視、格安

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端末が古いか確認する方法と判断基準

「うちのホームルーター、そろそろ古いかも?」そう感じたとき、実際にどのように端末の世代や型番を確認し、買い替えの必要性を判断すればいいのでしょうか?この章では、初心者でも迷わない確認手順と、損をしない端末の選び方を具体的にご紹介します。

✅ 自分の端末が古いか確認する方法

  • 端末本体の底面に「Airターミナル◯」と記載あり
  • My SoftBankや契約書類からも確認可能

✅ 買い替えを検討するべきタイミング

  • 契約から3年以上経過している
  • Airターミナル3以前を使っている
  • 夜間や週末に毎回遅くなる
  • 通信環境を改善する努力をしても変わらない

✅ 買い替え・乗り換え方法

  • ソフトバンク直販での機種変更
  • モバレコエアーなどへの乗り換え(端末無料キャンペーンあり)

まとめ:ホームルーターの通信品質は“端末世代”で大きく変わる

「ホームルーターは遅い」「ソフトバンクエアーは遅い」という印象は、端末が古いまま使われ続けていることが原因のケースが非常に多いです。

  • ターミナル3以前:最大速度350Mbps、Wi-Fi 5非対応、5G非対応
  • ターミナル6(最新端末):最大2.7Gbps、Wi-Fi 6、5G対応、同時接続128台

今のネット環境に合った高速通信を望むなら、3年以上前の端末は早めの買い替えがおすすめです。

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よくある質問

ソフトバンクエアーの速度や端末の買い替えについて、ここまで読んできて「結局どうすればいいの?」と感じている方も多いかもしれません。

ここでは、実際によく寄せられる疑問をQ&A形式でまとめました。今のネット環境に不安がある方、端末の更新を検討中の方は、ぜひチェックしてみてください。

よくある質問

今使っているソフトバンクエアー端末が古いかどうか、簡単に確認する方法はありますか?

端末の底面や背面に「Airターミナル◯」と記載があります。数字が「3」以下の場合、旧型端末の可能性が高いため、買い替えを検討しましょう。また、My SoftBankにログインすると契約端末情報を確認できます。

ホームルーターの機種変更にはどれくらい費用がかかりますか?

多くの場合、旧端末の分割払いが完済していれば機種変更は無料または割引価格で可能です。タイミングやキャンペーンによって異なるため、My SoftBankまたはショップでの確認がおすすめです。

ソフトバンクエアーと光回線、どちらが速いですか?

通信の安定性・速度ともに光回線の方が基本的に上回ります。ただし、最新のAirターミナル(Wi-Fi 6 & 5G対応)であれば、SNS・動画視聴レベルでは大きな差を感じにくいこともあります。

モバレコエアーとソフトバンクエアーの違いは何ですか?

端末と回線は同一ですが、月額料金や提供元が異なります。モバレコエアーはソフトバンクエアーと全く同じ端末や回線を使いつつ、代理店による提供のため、より安価な料金設定が魅力です。

通信速度を改善するために、自宅でできる工夫はありますか?

設置場所の見直し(窓際・高所)、周波数帯の切替(2.4GHz⇄5GHz)、端末の再起動、有線接続などが有効です。ただし根本的な改善には端末の買い替えが必要なケースも多いです。

端末の寿命はどれくらい?どのくらいの周期で買い替えるべき?

一般的に3〜5年が買い替えの目安です。Wi-Fi・通信規格はこの期間で大きく進化するため、古い端末では最新のスマホ・PC性能を活かしきれません。

端末の買い替えはどこで申し込めばいいですか?

ソフトバンクショップ、またはMy SoftBankのオンラインページから申し込み可能です。代理店であるモバレコエアーへの乗り換えも、オンラインで完結できます。

通信のストレスを感じているなら、まずは「いま使っている端末がいつのものか?」をチェックしてみましょう。それが、最も手軽かつ効果的な改善への第一歩です。

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