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光回線の引っ越しに違約金はかかる?違約金を払わず解約する方法を紹介

Yumi Yumi 更新日:
転勤、新生活等の引っ越しでインターネットを解約する場合、違約金はかかるのでしょうか?気になるポイントと違約金を払わずに済む方法をお答えします。

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この記事のポイント
  • 引っ越しが理由でもインターネット契約を「解約」するなら解約金・違約金がかかります。
  • 特典活用で解約金・違約金を間接的にカバーする方法があります。
  • 解約金のないインターネットプラン、引越しが多くても解約の心配をしなくて良いプランがあります。

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引っ越しによるネット回線解約でも「違約金」がかかる

プランごとに定められている契約更新期間内の解約であれば解約金・違約金がかかりません。しかし、契約更新期間外の解約の場合、「引っ越し」というやむを得ない理由でも解約金・違約金が発生します。

まずは、自分が違約金を払う必要があるのかどうかを確かめる方法を紹介します。チェックポイントは2つです。

チェックポイント①契約中プランは「自動更新プラン」?縛りなしプラン?

もし、いま契約中の光回線が「自動更新プラン」である場合は、「更新月」に解約をしない限り引っ越し等のやむをえないが理由であっても、解約金がかかります。

自動更新プラン=違約金がかかるプラン

自動更新プランとは、インターネットプロバイダが契約期間を自動更新する仕組みです。契約更新期間に解約をしなければ、違約金が発生します。

自動更新のある光回線プランの一例

フレッツ光、ドコモ光、ビッグローブ光、ソフトバンク光、So-net光プラス、auひかり、NURO光、楽天ひかりなど

自動更新のない光回線プランの一例

ぷらら光、GMOとくとくBB光、enひかり、DTI光、おてがる光、AsahiNet光(※2年目以降)など

2年契約であれば更新月は利用開始から2年後、次は4年後に訪れます。このタイミング以外で解約すると解約金がかかります。これにより他社への乗り換えが難しくなり、そのプランへ利用者を縛り付けるような仕組みであることから、自動更新は「縛り」とも呼ばれています。

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チェックポイント②契約中光回線の違約金・解約金はいくらかかる?

①のチェックポイントを確認したら、自動更新プランだったという場合、次は金額の確認です。違約金・解約金はどれくらいなのでしょうか?

契約した時期やプロバイダーにもよりますが、2022年7月以降に契約開始した場合、月額料金の1か月分で設定しているところがほとんどです。(それ以前の契約は、もっと高いことも。)実際に、解約金がいくらになるかは、ご自身の契約しているプランの契約をご確認ください。

解約するなら工事費の残りも一括支払いが必要

「引っ越しを機に現在のネット契約を解約する」と決めた場合、解約金以外にも工事費の残債の支払いが必要かもしれません。 光回線を導入したとき、回線導入のため工事を行いましたか?もしその工事費を分割で支払っており、まだ支払いが完了していなければ、残金を一括で支払わなくてはいけません。

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解約金のないプランなら解約金はかからない

自動更新アリのプランと、自動更新ナシのプランどちらか選べるプロバイダで、あなたが自動更新ナシの方をを選んで契約していた場合、もちろん違約金はかかりません。

また、自動更新プランを採用していない、そして違約金が一切ないというプロバイダーも存在します。そのようなプロバイダーと契約していたならば、いつ解約しても解約金はかかりませんね。当然、引越しが理由の解約でも解約金の支払いは不要です。

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引っ越しの際に光回線の違約金を払わない方法はある?

引っ越しが理由でも、解約する場合は違約金・解約金は免除されないということが分かりました。しかし、違約金・解約金を払わずに済む、あるいは出費を減らす方法が3つあります。

⭕【おすすめ】光回線・新規申し込みのキャッシュバックキャンペーンを利用する

解約条件に当てはまる限り、お引越しが理由であっても、解約金は必要ということが分かりました。

しかし、引越し先のインターネットをキャッシュバックキャンペーン付きのものにすれば、例え違約金を払った場合でも新規契約したインターネットで還元される形になり、全体的に見て出費を減らすことになります。

ただし、キャッシュバック等のキャンペーン付与には、オプション加入や自動更新プランへの加入など条件がある場合が多いです。契約前に内容をよく確認してから契約しましょう。

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⭕お引越し先でも同じ光回線契約を継続する

お引越しであっても、新居で継続して同じ光回線契約が可能である場合は、移転手続きを行い契約を継続することができます。そうすれば、解約扱いにならないため、違約金を払う必要はありません。

しかしながら、お引越し先で光ファイバーを宅内に引き込む必要があるため光回線の工事費はあらたに支払う必要があります。同じプロバイダーとの契約であっても、移転工事費として請求されることが多いです。

今契約中のプロバイダーに引っ越し先での光回線の工事費を確認してみましょう。もし、工事費がかなりかかるようであれば、今のプロバイダーに解約金を払い、光回線工事費無料キャンペーンを提供しているプロバイダーと新規契約をした方が安い可能性があります。

関連記事:引っ越し先でも同じインターネット契約を続けられるの?それとも解約して新しく契約した方が得なの?

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⚠️【NOTおすすめ】インターネット契約の更新月を待つ

自動更新プランでは「更新月」に解約すると解約金がかかりません。更新月とは契約更新のタイミングのことで、この「更新月」内に解約を行う場合は解約金がかからない期間です。

たとえば、2年契約の場合、2年目の契約終了月から翌月が更新月となり、この期間内に解約手続きを行うことで解約金がかかりません。

ただ、引っ越しの時はそんなに待ってられないケースがほとんどかと思います。あと数日待てば更新月になるという場合は待って解約した方がお得ですが、そうでもない限り、解約金のかからない更新月を待つのはあまり得策ではありません。

引っ越し先でのインターネット選びのポイント

次のインターネット契約選びでは、以下のような点を重視して選ぶと失敗がありません。

違約金・解約金のことを考えるのはもう嫌→次は縛りなしのインターネットプランを契約

このページの最大のテーマでもあるインターネット・光回線の解約金。基本的に多くのプロバイダーでは「自動更新」という契約条件を採用していますから、そのようなプランを契約する限り解約金がついてまわります。

いつ解約しても違約金のないネット回線を提供しているプロバイダーもありますので、このような「縛り」が煩わしいという方は、今後のことを考え縛り無しの光回線を検討しても良いでしょう。

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移転工事費(回線引っ越し費用)がないか確認

今、契約している光回線を引っ越し先も「移転」という形で継続すれば、解約金・違約金はかかりません。しかしながら、新居で新たに光ファイバーケーブルを引き込むための工事費がかかることがあります。

多くのプロバイダーがその工事費に対して割引を提供していますが、「解約金なし + 新居での工事費」よりも、「解約金を払って解約 + 他社の工事費無料キャンペーンを利用」の方が安い可能性もあります。

新規契約で工事費が無料・または後から割引等で還元され実質無料になるプロバイダーもあります。一例は下のリストで確認してください。

工事費が無料になる光回線インターネットプラン一覧

プラン名標準工事費・条件
✅おすすめ第1位
BB.excite光 MEC
縛りなし 料金安い 公式サイト
無料(0円)条件:なし
BB.excite光10G
縛りなし 料金安い 公式サイト
無料(0円)条件:なし
とくとくBB光
縛りなし 料金安い 公式サイト
3年継続で実質無料条件:3年以内に解約した場合は残債を支払う
NURO光
縛りなし 料金安い
SoftBankセット割 公式サイト
戸建ては36ヶ月、マンションは24ヶ月継続で実質無料条件:上記の期間満了前に解約した場合は残債を支払う
auひかり
縛りあり auセット割 公式サイト
3年継続で実質無料条件:3年以内に解約した場合は残債を支払う
ソフトバンク光
縛りあり SoftBankセット割 公式サイト
2年継続で実質無料条件:2年以内に解約した場合は残債を支払う
ビッグローブ光
縛りあり auセット割 公式サイト
3年継続で実質無料条件:3年以内に解約した場合は残債を支払う
@nifty
縛りあり 公式サイト
20か月継続で実質無料条件:20か月以内に解約した場合は残債を支払う

転勤が多い・先が読めないなら工事のいらないホームルーターが便利

「転勤が多く頻繁に引越しをする」、「就職や進学・留学等で何年ネットを契約するか分からない」。そんな人は、引っ越しの度に解約金を払ったり、新居での光回線工事費を払うのは、もったいないですよね。

その場合はホームルーターがおすすめです。

工事不要のホームルーターの写真

住所変更の手続きさえ行えば手軽に移動ができます。導入工事も不要ですぐにおうちでWi-Fiができるお手軽さも魅力です。

ワイヤレス回線インターネット

サービス名
モバレコAir
公式サイト
  • Airターミナル(専用端末)接続ですぐにインターネットができる
  • 宅内での使用専用
  • セットで使えば、ソフトバンクやワイモバイルがお得に

モバレコAir解説記事

サービス名
Broad WiMAX
公式サイト
  • WiMAX専用ルーターですぐにインターネットができる
  • ルーターを持ち運べば外出先でもインターネットが使える

WiMAX解説記事

光回線の引っ越し時の違約金についてよくある質問

引っ越し時の光回線契約の違約金についてよくある質問とその答えをまとめました。

光回線の違約金は、月額料金の1か月分が上限として定められています。月額4,900円のプランなら、違約金も4,900円です。また、ここで言う月額料金は割引込みの料金(=実際の請求額)です。 

また、厳密には違約金ではありませんが、「解約費用」として工事費分割払いの残債(未払い分)等があれば解約時に請求される場合があります。

出典:総務省「電気通信事業法における消費者保護 ルール」「(2)電気通信サービス及びオプションサービスの違約金(サービスの月額料金(※1、2)が上限)※1「月額料金」とはセット割や学割など契約期間を通して適用される割引を考慮した金額。なお、当初半年間は無料といった期間限定割引は考慮しません。」

引っ越し後も引き続きフレッツ光を利用する場合、移転工事費用を支払います。解約扱いではないので違約金はかかりません。

  • 屋内工事あり:22,000円(916円/月×23回、24回目932円)
  • 屋内工事なし:11,660円(485円/月×23回、24回目505円)

ネット回線や光回線の会社が利用者へ違約金を請求することは、違法ではありません。ただし、法律で定められているルールを守らず、1か月の月額料金の上限より高い違約金を請求するのは違法とされています。

出典:総務省「電気通信事業法における消費者保護 ルール」「(2)電気通信サービス及びオプションサービスの違約金(サービスの月額料金(※1、2)が上限)※1「月額料金」とはセット割や学割など契約期間を通して適用される割引を考慮した金額。なお、当初半年間は無料といった期間限定割引は考慮しません。」

【まとめ】引っ越しでもインターネットの解約には解約金かかる?

  • 自動更新プランは「更新月」に解約しない限り違約金がかかります。
  • 光回線の解約金は、月額料金1ヶ月分(2022年7月以前に契約した場合はその限りではない)。
  • お引越し先でも同じインターネットプランを継続して契約すれば解約金・違約金はかかりません。
  • 引っ越しが理由の解約も解約金がかかります。

解約金を払いたくない場合は、同じ光回線契約をお引越し先でも続ける(移転)か、他のインターネットの新規契約のキャッシュバックキャンペーンを活用して、間接的に解約金をカバーするという方法があります。

お引越し先でのインターネット契約は、回線タイプやプランをライフスタイル、家族の人数などを考えてベストなものを選びましょう。

▼違約金を負担してくれる光回線プラン

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ドコモ光
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  • 全体的な比較方法に関しては、消費者庁の定める「比較広告に関する景品表示法上の考え方」(比較広告ガイドライン)を参考にし、順守できるように細心の注意を払っています。
  • 本ページは一部アフィリエイトによる収益を得ています。(消費者庁ガイドライン)
  • コンテンツポリシーに関しては、社内で徹底されるよう定期的に勉強会を開いています。
  • インターネット回線のご契約や各種機器の購入は、お客様ご自身の責任において行ってください。
Yumi

Yumi インターネット回線担当

光回線を中心にモバイルWiFi・据え置き回線に関する記事を担当。インターネット契約が必要な人の気持ちに寄り添う、分かりやすい記事づくりを心掛けています。2015年からずっと記事を書き続けています。実機を使った体験レポやアンケート調査も担当。一般財団法人インターネット協会会員。ドットコムマスター認定(認定書)取得。ストリーミングサービスや格安SIMにも詳しい。セレクトラ・ジャパン株式会社は、一般財団法人 テレコムサービス協会会員です。

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