東京ガスの解約、ガスの使用停止、ガスの閉栓の申し込み【東京ガスの引っ越し手続き】

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基本料金3ヶ月無料キャンペーンは「基本プラン・ずっとも電気3」が対象。キャンペーンの内容は予告なく変更されることがあります。二人暮らしは月平均300kWh使用する場合を想定。ファミリー世帯は月平均450kWh使用する場合を想定。東京電力の従量電灯Bの基本料金・従量料金の合計金額との差額を計算。

東京ガスのガスの使用停止には、東京ガスの係員に自宅に来てもらい閉栓の手続きをしてもらう必要があります。東京ガスの使用停止(閉栓)に必要な情報を確認することができます。
- お引越しなどでガスを止めたい場合は、東京ガス会社の作業員による開栓作業が必要になります。
- 最後の東京ガスへの支払いはどうすればいいのでしょうか。
東京ガスの解約はどんな時に必要?
東京ガスの都市ガスを契約し利用している方が、お引っ越しに伴いガスの使用を停止する場合、ガスの解約手続きが必要になります。 ガスの使用停止の手続きを確認しましょう。
またお引っ越し先でも都市ガスを利用される場合は、事前にガスの契約手続きが必要になります。新居で新しくガスを利用するには、開栓手続きが必要になります。東京ガスへの解約手続きと同時に、新居でのガスの使用開始手続きも忘れずに行いましょう。
「0120-120-176」(セレクトラのらくらく窓口)では新居のガスお申し込みを承っています。土日祝日もOKです。(ただし、東京ガス、東邦ガス、大阪ガスエリアのみ対応)
東京ガスから他のガス会社に切り替える場合
同じ住所で東京ガスから新電力などの他のガス会社に切り替える場合、東京ガスへの解約手続きは不要です。新しいガス会社が契約者に代わって解約・切り替え手続きを行ってくれます。
東京ガスエリアで選べる、お得なガス料金プランや電気とガスのセットプランに切り替えなら、「0120-120-176」(セレクトラのらくらく窓口)が便利です。お得なガス・電気料金プランの紹介から切り替え申し込みまで、電話1本約5分で完了します。土日祝日も切り替え申請受付中です。
東京ガスの解約
ガスの使用停止の手続き
東京ガスのガス使用停止には、係員に来てもらいガスの閉栓の作業をしてもらう必要があります。
ガスの契約者かもしくは代理人による立ち合いも必要ですので、時間が取れる日時・時間帯を確認してから東京ガスに連絡をします。
ガスの停止の申し込みは前日までに、東京ガスのインターネットか、東京ガスのお客様センターに電話で依頼をします。
電話番号 | 0570-002211(ナビダイヤル) 03-3344-9100(IP電話・海外からの電話の場合) |
---|---|
受付時間 | 月~土 9:00~19:00 日祝 9:00~17:00 |
東京ガスの閉栓申し込みに必要な情報
- ガスの開栓をする住所(お引越し先住所)
- 東京ガスの契約者の名前(名義)
- ガスの閉栓作業に立ち会おう人の名前
- 東京ガスのお客さま番号(ガスの使用量料のお知らせ:検針票に記載があります。)
- 移転先の住所・電話番号
- ガスの使用停止希望日と訪問希望の時間帯
- 最後の月のガス料金の精算方法
東京ガスのお客さま番号が分からない場合。お客さま番号は東京ガスから届けられる検針票に記載がありますが、分からない場合は、(1)ご契約者名、(2)ご住所、(3)お支払いにお使いの口座・カード番号の下4桁で検索することができます。お客さま番号が分からない場合は、銀行口座・クレジットカード番号を準備しておきましょう。
東京ガスの閉栓:訪問日・訪問時間帯
東京ガスの閉栓手続きは以下の日時・時間帯から選ぶことが可能です。お引越しの多いシーズンなどは、希望通りの曜日・時間帯に来てもらえないこともありますから、なるべく早く申し込みをすることをおすすめします。
- 土・日・祝日(年末年始等)を含め年中無休
- 9:00 - 12:00
- 13:00 - 15:00
- 15:00 - 17:00
- 17:00 - 19:00(月曜 - 土曜のみ)
閉栓にかかる時間
東京ガスの閉栓手続きにはだいたい10分くらいかかります。ガスメーターの栓を閉じてもらいます。ガス機器の取り外しは基本的に契約者が自分で行います。東京ガスの係員(別の作業員)に依頼する場合作業は有料になります。
電話で簡単&スピーディ!引っ越し先の電気・ガスの申し込み 電話で相談する(0120-120-176)
らくらく窓口の営業時間・ご利用方法についてはこちら
東京ガスの解約
解約手数料・契約違約金
東京ガスのガスを解約しても、解約手数料や契約違約金は発生しません。また、東京ガスからお得な都市ガスに切り替えるなら、解約手数料や契約違約金の発生しないガス会社を選びましょう。
東京ガスの解約
ガスを停止した月の清算について
最終月のガス料金は、ガス使用中止直前の検針日翌日からガスの使用停止日までの使用日数・使用量により日割計算して算出されます。
現在、東京ガスのガス料金を口座振替もしくはクレジットカードで支払っている方は、そのまま清算が行われます。(登録の銀行口座もしくはクレジットカードは変更・解約しないように。)また、振込書で支払っている方は、お引越し先もしくは指定の場所に送付してもらえます。
東京ガスのガスの供給エリア
東京ガスの供給エリアは以下の通りです。一部地域のみが東京ガスの供給エリアの場合もありますので、確認には東京ガスお客様センターに連絡をします。
東京地区 | 東京都 | 東京23区・八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・多摩市・稲城市・西東京市・武蔵村山市 |
---|---|---|
神奈川県 | 横浜市・川崎市・横須賀市・平塚市・鎌倉市・藤沢市・茅ヶ崎市・逗子市・相模原市・三浦市・大和市・海老名市・座間市・綾瀬市・葉山町・寒川町・大磯町・中井町・開成町・南足柄市 | |
千葉県 | 千葉市・木更津市・八千代市・君津市・富津市・四街道市・袖ヶ浦市・八街市・佐倉市・印西市・白井市・成田市・富里市・酒々井町・芝山町・多古町・栄町 | |
埼玉県 |
さいたま市・川口市・所沢市・上尾市・草加市・蕨市・戸田市・朝霞市・和光市・新座市・久喜市・八潮市・三郷市・蓮田市・伊奈町・白岡市・熊谷市・行田市・深谷市・鴻巣市・羽生市 | |
茨城県 |
日立市・竜ヶ崎市・牛久市・つくば市・取手市・つくばみらい市・稲敷市・利根町・阿見町・美浦村 | |
栃木県 | 宇都宮市・真岡市・上三川町・芳賀町・高根沢町・壬生町 | |
群馬県 |
千代田町・邑楽町・明和町 | |
群馬地区 | 群馬県 | 前橋市・高崎市・藤岡市・渋川市 |
群馬南地区 | 群馬県 | 高崎市・藤岡市 |
四街道地区
|
千葉県 | 千葉市・四街道市 |
東彩ガス地区 |
春日部市・越谷市など、東彩ガスの供給エリア | |
東日本ガス地区 | 我孫子市・取手市など、東日本ガスの供給エリアのうち、我孫子地区・取手地区に該当する地域 |
東京ガスエリア外に引っ越す場合
東京ガスエリア外に引っ越す場合は、それぞれの転居先で新たに都市ガスもしくはLPガスの契約、また電気の契約をする必要があります。
電話で簡単&スピーディ!引っ越し先の電気・ガスの申し込み 電話で相談する(0120-120-176)
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転居先で都市ガスを利用する場合
各大都市およびその近郊では大手ガス会社の都市ガスが利用できます。また、大手ガス会社が供給しているエリアでは、よりお得なガス料金を提供する新ガス会社がいます。
エリア 大手ガス会社 |
新ガス会社 |
---|---|
関東エリア 東京ガス ![]() |
Looopガス |
CDエナジーダイレクト | |
よかエネ | |
東急ガス | |
J:COMガス | |
ガスワン | |
ニチガス | |
HTBエナジー | |
ENEOSガス | |
東京電力(とくとくガスプラン) | |
関西エリア 大阪ガス ![]() |
関電ガス |
よかエネ | |
J:COMガス | |
中部エリア 東邦ガス ![]() |
中部電力 |
よかエネ | |
静岡ガス | |
九州エリア 西部ガス ![]() |
九州電力 |
北海道エリア 北海道ガス ![]() |
いちたかガスワン(LPガス) |
転居先で都市ガスを利用するなら、電気とガスのセットプランにすると、電気代・ガス代をより削減できるかもしれません。引越しの機会にセットプランを確認してみましょう。
転居先で都市ガスが供給されていない場合
大都市エリアでは都市ガスが供給されているものの、日本の多くの地域では都市ガス化進んでいません。転居先で都市ガスが供給されていない場合は、プロパンガス(LPガス)を利用するか、もしくはオール電化住宅の利用を検討する必要があります。
プロパンガスの契約・切り替え無料相談プロパンガスの新規契約・切り替えならご相談ください。エキスパートが低価格で優良なプロパンガス販売店をご紹介します。
切り替えの方はまず現在のガス料金をこちらで診断の上、ご相談ください。
無料相談フォーム 0120-978-890
・対象: 持ち家戸建てにお住まいの方 ・サービスご利用ガイド
・電話受付: 月-金 午前7時-午後9時 / 土日祝 午前7時-午後8時 (年末年始を除く)
転居先で新電力を利用する場合
転居先で大手電力会社よりもお得な新電力を利用する場合は、まず転居前の住所における使用停止続きを行いましょう。その次に、なるべく転居の1週間以上前には、転居先における使用開始手続きを利用したい新電力に申し込みましょう。
新電力の中には、北海道から沖縄まで日本全国どこでも利用できる電気料金プランがあります。(ただし、一部の新電力は沖縄および離島を除きます。またそれぞれの電力エリアによって同じプラン名でも料金は異なります。)以下に全国で利用できる新電力を一覧にまとめました。
新電力会社 | プランの特徴 |
---|---|
![]() 公式サイト |
オクトパスエナジー
|
電話で詳細を確認(0120-164-006) | |
![]() |
東京電力エナジーパートナー
|
![]() |
NEXTでんき
|
![]() |
まちエネ
|
![]() |
公式サイト |
![]() |
|
オクトパスエナジーのおすすめ度
|
|
公式サイト | |
電話で詳細を確認 0120-164-006 | |
![]() |
|
東京電力エナジーパートナー
|
|
申し込み専用電話番号 0120-418-068 | |
![]() |
|
NEXTでんき
|
|
電話で申し込む 0120-197-019 | |
![]() |
|
まちエネ
|
|
電話で申し込む 0120-225-064 |
よくある質問(東京ガスの解約)
東京ガスの解約に関して、よくある質問をまとめました。
質問1:東京ガスの解約手続き、どんな時に必要? |
---|
回答1
東京ガスの解約手続きは、引っ越しに伴いガスの使用を停止する時に必要です。東京ガスのお客様センターに連絡しましょう。 |
質問2:東京ガスのガスの使用停止手続きとは? |
回答2
ガスの使用手続きをするには、東京ガスの係員にガスの閉栓作業を行ってもらう必要があります。契約者もしくは代理人の立ち合いが必要になります。東京ガスのお客様センターに連絡し、予約を行いましょう。 |
質問3:東京ガスを解約したら、手数料や違約金は発生しますか? |
回答3
解約手数料や契約違約金は原則発生しません。 |
質問4:東京ガスから他のガス会社に切り替える場合は? |
回答4
同一住所で他のガス会社に切り替える場合、東京ガスへの解約手続きは不要です。新しいガス会社が代わりに解約手続きを行ってくれます。 関東エリアでお得なガス会社・電力会社に切り替えるなら、0120-120-176に連絡しましょう。 |