東京ガスの解約、ガスの使用停止、ガスの閉栓の申し込み【東京ガスの引っ越し手続き】

東京ガスのガスの使用停止には、東京ガスの係員に自宅に来てもらい閉栓の手続きをしてもらう必要があります。東京ガスの使用停止（閉栓）に必要な情報を確認することができます。

• お引越しなどでガスを止めたい場合は、東京ガス会社の作業員による開栓作業が必要になります。
• 最後の東京ガスへの支払いはどうすればいいのでしょうか。

東京ガスの解約はどんな時に必要？

東京ガスの都市ガスを契約し利用している方が、お引っ越しに伴いガスの使用を停止する場合、ガスの解約手続きが必要になります。 ガスの使用停止の手続きを確認しましょう。

またお引っ越し先でも都市ガスを利用される場合は、事前にガスの契約手続きが必要になります。新居で新しくガスを利用するには、開栓手続きが必要になります。東京ガスへの解約手続きと同時に、新居でのガスの使用開始手続きも忘れずに行いましょう。

「0120-120-176」（セレクトラのらくらく窓口）では新居のガスお申し込みを承っています。土日祝日もOKです。（ただし、東京ガス、東邦ガス、大阪ガスエリアのみ対応）

東京ガスから他のガス会社に切り替える場合

同じ住所で東京ガスから新電力などの他のガス会社に切り替える場合、東京ガスへの解約手続きは不要です。新しいガス会社が契約者に代わって解約・切り替え手続きを行ってくれます。

東京ガスエリアで選べる、お得なガス料金プランや電気とガスのセットプランに切り替えなら、「0120-120-176」（セレクトラのらくらく窓口）が便利です。お得なガス・電気料金プランの紹介から切り替え申し込みまで、電話1本約5分で完了します。土日祝日も切り替え申請受付中です。

 東京ガスの解約
ガスの使用停止の手続き

東京ガスのガス使用停止には、係員に来てもらいガスの閉栓の作業をしてもらう必要があります。

ガスの契約者かもしくは代理人による立ち合いも必要ですので、時間が取れる日時・時間帯を確認してから東京ガスに連絡をします。

ガスの停止の申し込みは前日までに、東京ガスのインターネットか、東京ガスのお客様センターに電話で依頼をします。

東京ガスの閉栓申し込みに必要な情報

1. ガスの開栓をする住所（お引越し先住所）
2. 東京ガスの契約者の名前（名義）
3. ガスの閉栓作業に立ち会おう人の名前
4. 東京ガスのお客さま番号（ガスの使用量料のお知らせ：検針票に記載があります。）
5. 移転先の住所・電話番号
6. ガスの使用停止希望日と訪問希望の時間帯
7. 最後の月のガス料金の精算方法

東京ガスのお客さま番号が分からない場合。お客さま番号は東京ガスから届けられる検針票に記載がありますが、分からない場合は、(1)ご契約者名、(2)ご住所、(3)お支払いにお使いの口座・カード番号の下4桁で検索することができます。お客さま番号が分からない場合は、銀行口座・クレジットカード番号を準備しておきましょう。

東京ガスの閉栓：訪問日・訪問時間帯

東京ガスの閉栓手続きは以下の日時・時間帯から選ぶことが可能です。お引越しの多いシーズンなどは、希望通りの曜日・時間帯に来てもらえないこともありますから、なるべく早く申し込みをすることをおすすめします。

1. 土・日・祝日（年末年始等）を含め年中無休
2. 9：00 - 12：00
3. 13：00 - 15：00
4. 15：00 - 17：00
5. 17：00 - 19：00（月曜 - 土曜のみ）

閉栓にかかる時間

東京ガスの閉栓手続きにはだいたい10分くらいかかります。ガスメーターの栓を閉じてもらいます。ガス機器の取り外しは基本的に契約者が自分で行います。東京ガスの係員（別の作業員）に依頼する場合作業は有料になります。

 東京ガスの解約
解約手数料・契約違約金

東京ガスのガスを解約しても、解約手数料や契約違約金は発生しません。また、東京ガスからお得な都市ガスに切り替えるなら、解約手数料や契約違約金の発生しないガス会社を選びましょう。

 東京ガスの解約
ガスを停止した月の清算について

最終月のガス料金は、ガス使用中止直前の検針日翌日からガスの使用停止日までの使用日数・使用量により日割計算して算出されます。

現在、東京ガスのガス料金を口座振替もしくはクレジットカードで支払っている方は、そのまま清算が行われます。（登録の銀行口座もしくはクレジットカードは変更・解約しないように。）また、振込書で支払っている方は、お引越し先もしくは指定の場所に送付してもらえます。

東京ガスのガスの供給エリア

東京ガスの供給エリアは以下の通りです。一部地域のみが東京ガスの供給エリアの場合もありますので、確認には東京ガスお客様センターに連絡をします。

東京ガスエリア外に引っ越す場合

東京ガスエリア外に引っ越す場合は、それぞれの転居先で新たに都市ガスもしくはLPガスの契約、また電気の契約をする必要があります。

転居先で都市ガスを利用する場合

各大都市およびその近郊では大手ガス会社の都市ガスが利用できます。また、大手ガス会社が供給しているエリアでは、よりお得なガス料金を提供する新ガス会社がいます。

転居先で都市ガスを利用するなら、電気とガスのセットプランにすると、電気代・ガス代をより削減できるかもしれません。引越しの機会にセットプランを確認してみましょう。

 オススメの電気とガスのセットプランをご紹介

転居先で都市ガスが供給されていない場合

大都市エリアでは都市ガスが供給されているものの、日本の多くの地域では都市ガス化進んでいません。転居先で都市ガスが供給されていない場合は、プロパンガス（LPガス）を利用するか、もしくはオール電化住宅の利用を検討する必要があります。

プロパンガスの契約・切り替え無料相談プロパンガスの新規契約・切り替えならご相談ください。エキスパートが低価格で優良なプロパンガス販売店をご紹介します。
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・対象: 持ち家戸建てにお住まいの方 ・サービスご利用ガイド
・電話受付: 月-金 午前7時-午後9時 / 土日祝 午前7時-午後8時 (年末年始を除く)

転居先で新電力を利用する場合

転居先で大手電力会社よりもお得な新電力を利用する場合は、まず転居前の住所における使用停止続きを行いましょう。その次に、なるべく転居の1週間以上前には、転居先における使用開始手続きを利用したい新電力に申し込みましょう。

新電力の中には、北海道から沖縄まで日本全国どこでも利用できる電気料金プランがあります。（ただし、一部の新電力は沖縄および離島を除きます。またそれぞれの電力エリアによって同じプラン名でも料金は異なります。）以下に全国で利用できる新電力を一覧にまとめました。

よくある質問（東京ガスの解約）

東京ガスの解約に関して、よくある質問をまとめました。