インターネット回線-auの電話番号

携帯電話・スマートフォンで有名なauは、インターネット回線「auひかり」も提供中。auのインターネット回線にまつわる電話番号を調べてみました!

  • au(エーユー)が提供するインターネット回線「auひかり」は電話で申し込み・相談ができます。
  • 「auひかり」利用者による問い合わせ電話番号は、契約しているプロバイダーによって異なります。
インターネット回線-auの電話番号(エーユー)

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電話でも受け付けています!:050-3196-9639(相談無料)までお気軽にお電話ください。

こんなときはauへ電話!

日本むかし話をモチーフにしたCMも話題の通信会社KDDIによるau(エーユー)は、携帯電話やスマートフォンだけでなく、インターネット回線も展開中。

auが提供するインターネットの光回線「auひかり」は、プロバイダーが自由に選べるところが評判になっています。

そんなインターネット回線「auひかり」にまつわる次のような問い合わせを、auでは電話で受け付けています。

  • auのインターネット回線「auひかり」の申し込み
  • auのインターネット回線「auひかり」にまつわる相談

auの電話番号

auでは、インターネット回線の「auひかり」にまつわる問い合わせに対して、それぞれの目的別に電話番号を用意しています。

インターネット回線「auひかり」申し込み電話番号

KDDIブロードバンド キャンペーンセンター 0120-92-5000
(通話料無料)

受付時間:9:00~21:00(土日祝日も受付)

※12/31は9:00~18:00 ※1/1、1/2は除く

インターネット回線「auひかり」契約前の相談の電話番号

auインターネット回線「auひかり」の契約を検討していて、電話での問い合わせ希望する場合は、電話番号に直接かけるのではなく、まずauのホームページから次のような手順で相談の申し込みをします。

申し込み後、指定の曜日・時間帯に、auより電話がかかってきます。

  1. サービス提供エリアの確認
    まず、自宅がインターネット回線auひかり」の提供エリア内かどうかを確認。利用可能な場合、「auひかり ご相談のお申し込み」が表示されます。
  2. 申し込み情報の入力
    申し込みに必要な情報と、auから電話連絡をする希望日を入力し、送信。
  3. 希望の日時にauの担当者より電話で連絡

インターネット回線「auひかり」利用者の問い合わせ電話番号

すでにauのインターネット回線「auひかり」を利用していて、電話で問い合わせをする場合は、契約しているプロバイダー(au one net、@nifty、 @TCOM、 AsahiNet、 BIGLOBE、DTI、 So-Net、ItSCOM、LinkClub)の電話番号へかける必要があります。

au one net(契約内容の変更・移転・各種手続・請求) 0077-777または0120-22-0077 (通話無料)

受付時間:9:00~20:00 (年中無休)

au one net(インターネット接続・設定・故障) 0077-7084(通話無料)

受付時間:9:00~23:00 (年中無休)

その他のプロバイダー電話番号は、auのホームページ上「auひかりサポート」にまとめられています。

公式サイトへ

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