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【東北電力】引っ越し手続き:電気の【解約・契約】方法・連絡先・注意点

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【東北電力】引っ越し手続き:電気の【解約・契約】方法・連絡先・注意点
【東北電力】引っ越し手続き:電気の【解約・契約】方法・連絡先・注意点

【東北電力】の電気の引っ越しに必要な【解約・契約】手続きについて徹底解説!東北電力を解約したい方、東北電力と契約したい方、東北電力エリア内で現住所の電気の解約・新住所の電気の契約をしたい方など引っ越しのパターン別の手続き方法もわかります。

【パターン別】東北電力:電気の引っ越し手続き一覧

【東北電力】で電気の引っ越しを行う場合、引っ越しパターン別にそれぞれ手続きの方法や連絡先が異なります。ここでは、各パターンの引っ越し手続きを一覧にまとめました。

※リンク先から、それぞれの具体的な【解約・停止】手続き、【契約・開始】手続きを確認することができます。

【パターン別】東北電力:電気の引っ越し一覧
パターン 電力会社
(現住所)
電力会社
(新住所)
東北電力エリア内で引っ越し① 東北電力 ⇒東北電力
手続き方法
 東北電力で【解約・停止】手続き
 東北電力で【契約・開始】手続き
東北電力エリア内で引っ越し② 東北電力 ⇒新電力
手続き方法
 東北電力で【解約・停止】手続き
 新電力【契約・開始】手続き
東北電力エリア外へ引っ越し 東北電力 ⇒新電力 または
⇒大手電力会社
手続き方法
 東北電力で【解約・停止】手続き
 ご希望の電力会社で【契約・開始】手続き
エリア外から東北電力エリア内へ引っ越し 契約中の電力会社 ⇒東北電力 または
⇒新電力
手続き方法
 現在契約中の電力会社で【解約・停止】手続き
 ご希望の電力会社で【契約・開始】手続き

引っ越しの際、電力会社への手続きで忘れてはならないのは、 現住所での電気の【解約・停止】手続き 新住所での電気の【契約・開始】手続き、この2つの引っ越し手続きです。

現住所と新住所で同じ電力会社を継続する場合 引っ越し先の新住所でも現在契約中の電力会社(例えば東北電力)を継続して利用する場合は、現住所での【解約・停止】手続き新住所での【契約・開始】手続きを同時に行うことができます。

 

ただし、引っ越し以外の理由で同住所で【東北電力】から新電力へ電気の契約を切り替える場合は、契約先の新電力が【東北電力】の解約手続きを代理で行います

そのため、ご自身で電気の【解約・停止】手続きを行う必要はありません。

【東北電力】エリアで選べる電力会社 【東北電力】エリアで選べる電力会社は他にも多数あります。【東北電力】より確実に安くなる、ご自分にぴったりの電力会社・電気料金プランを探してみませんか?
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東北電力:電気の引っ越し手続き連絡先(電話番号・受付時間・サイト)

東北電力で【解約・停止】手続き、【契約・開始】手続きをする際の連絡先(申し込み先)は以下のとおりです。

コールセンター
電話で手続き
【東北電力】お客さまセンター:0570-550-220
受付時間:月曜日~金曜日 9:00~17:00
※休業日:土日祝日・年末年始(12/29~1/3)
公式サイト
ネットで手続き
【東北電力】の公式ホームページから引っ越し手続き
 【東北電力】公式ホームページ
よりそうeねっと
ネットで手続き
【東北電力】の会員サイト(※要会員登録)
 【よりそうeねっと】に会員登録・ログイン
東北電力 くらしサポート
LINEで手続き
【東北電力】の公式LINEサービス(※要会員登録・友達申請)
 【東北電力 くらしサポート】公式サイト

なお、インターネットでの手続きは、月~金曜日の14時以降および土日祝日(年末年始を含む)の申し込みは翌営業日の受付となります。お急ぎの方はご注意ください。

※引っ越し以外の問い合わせ先は、以下の【東北電力の電話番号・コールセンター】一覧ページで確認できます。

【東北電力】への電話がつながらない場合 朝9時~10時頃は【東北電力】への電話が混雑しかかりにくくなっています。特に、日曜・祝日明けの平日の午前中は電話がつながらないことが多いため、なるべくこの時間帯を避けて連絡しましょう。

電話がつながらずお困りですか?【セレクトラ】がスピーディにお手伝いいたします! 引っ越しに伴う「電気」・「ガス」の【解約・契約】手続き、フリーダイヤル:0120-120-176にお電話いただければ、エキスパートが真摯にサポート・対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

東北電力:電気の【解約・停止】手続き

【東北電力】で電気の【解約・停止】手続きをする場合は、以下の方法で申し込みが可能です。

  1. 【東北電力 お客さまセンター】に電話で手続き
  2. 【東北電力】公式ホームページから手続き
  3. 【東北電力】会員サイト「よりそうeネット」から手続き
  4. 【東北電力】LINE公式アカウントから手続き

東北電力:電気の【解約・停止】に必要な情報

【東北電力】の電気の【解約・停止】には、以下の情報が必要となります。代理人の方が申し込むことも可能です。

  • 契約者名(名義人)
  • 契約者との関係
  • お客様番号
  • 連絡先(電話番号・メールアドレス)
  • 停止希望の住所(現住所/旧住所)
  • 停止希望日*
  • 使用停止時のブレーカー操作が可能か
  • 退去月の電気料金の清算方法**

※【東北電力】では、電気の「停止希望日」の翌日以降に電気の停止作業を行います。そのため、引っ越し当日となることが多い「停止希望日」も終日電気が使えるため安心です。

※※退去月の電気料金は電気の「停止希望日」までの日割り計算となります。

東北電力の「お客さま番号」とは?

東北電力:「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)

※画像出典:auでんきホームページ

【東北電力】の「お客さま番号」は、上記「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)や「電気料金請求書」に記載されている17桁の番号です。

また、上記「電気ご使用量のお知らせ」(検針票)でも確認できる供給地点特定番号22桁の番号です。

この「お客さま番号」(17桁)は【東北電力】の電気の【解約・停止】手続きの際、必ず求められる番号です。「供給地点特定番号」(22桁)は、【東北電力】で電気の【契約・開始】手続きの際に任意で求められる番号です。義務ではありませんが、用意しておくと手続きが大変スムーズになります。

万一、書類の紛失などで「お客さま番号」を確認できない場合は、【東北電力 お客さまセンター】に電話で問い合わせましょう。

引っ越し以外の理由で【東北電力】から新電力へ切り替える場合同住所で【東北電力】から新電力に電気の切り替えをする場合は、【東北電力】に電気の停止の連絡をする必要はありません。新電力への切り替えが完了したら自動的に【東北電力】の電気は解約となります。

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東北電力エリア外へ引っ越される場合

現在、【東北電力】の電気を契約中で【東北電力】エリア外へ引っ越しをされる場合は、【東北電力】の電気の【解約・停止】手続き後、引っ越し先の新住所で電気を新たに使用するための電気の【契約・開始】手続きが必要です。

引っ越し先の住所と新居への入居日が決まっていれば、電気の【契約・開始】手続きを進めることができます。引っ越し当日から問題なく電気を利用できるよう、余裕をもって早めに手続きを済ませましょう。

なお、引っ越し先の地域により、選べる電力会社・電気料金プランは異なります。それぞれのエリアごとにおすすめの電力会社を以下にまとめましたので、ご自身に合った電力会社選びの参考になさってください。

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東北電力:電気の【契約・開始】手続き

電気の【解約・停止】手続き同様、【東北電力】で電気の【契約・開始】手続きをする場合は、以下の方法で申し込みが可能です。

  1. 【東北電力 お客さまセンター】に電話で手続き
  2. 【東北電力】公式ホームページから手続き
  3. 【東北電力】会員サイト「よりそうeネット」から手続き
  4. 【東北電力】LINE公式アカウントから手続き

【東北電力】への電話がつながらない場合 朝9時~10時頃は【東北電力】への電話が混雑しかかりにくくなっています。特に、日曜・祝日明けの平日の午前中は電話がつながらないことが多いため、なるべくこの時間帯を避けて連絡しましょう。

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東北電力:電気の【契約・開始】に必要な情報

【東北電力】の電気の【契約・使用開始】には、以下の情報が必要となります。代理人の方が申し込むことも可能です。

  • 契約者名(名義人)
  • 契約者との関係
  • お客さま番号または供給地点特定番号(任意)
  • 使用開始の住所(新住所)・電話番号
  • 使用開始希望日
  • 連絡先の電話番号
  • 電気料金の支払い方法(クレジットカード/口座振替/請求書)

引っ越し先の住所と新居への入居日がわかっていれば、電気の【契約・使用開始】手続き自体は非常に可能です。引っ越し当日に電気が使えない!という事態を避けるためにも、引っ越し日が決まり次第、早めに手続きを済ませておきましょう

電気代を今よりも節約したい方 東北電力エリアでは【東北電力】以外にも電力会社を選ぶことができます
電気代を節約したい方は、ご家庭の世帯人数やライフスタイルに合わせて、より最適でお得な電力会社・電気料金プランを探してみることをおすすめします。
 東北電力エリアで選べるお得な電力会社・料金プランを確認

引っ越し先で新電力と契約する場合

引っ越し先で新電力を利用したい場合は、引っ越し前に余裕をもって申し込みをしておく必要があります。

引っ越し前に電気の申し込みを忘れてしまった場合は、まずは【東北電力】や引っ越し先の大手電力会社と契約しなくてはなりません。

引っ越し後に新電力に切り替えたい場合は、【東北電力】など引っ越し先の大手電力会社から最初の請求書を受け取ってから、新しい電力会社に切り替えという流れになります。

ただし、中には、引っ越しと同時に電気の申し込みが可能な新電力も増えています。引っ越しと同時に新電力に申し込みたい!という方は以下のリンク先をご参照ください。

 引っ越しと同時に申し込める【新電力】一覧を確認する

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東北電力の電気料金プラン

【東北電力】が提供している電気料金プランには以下のものがあります。
※それぞれの料金表を確認したい場合は、「電気料金メニュー」ボタンをクリックすると別窓で確認できます。

【東北電力】電気料金メニュー:東北エリア
主な電気料金
メニュー
概要
従量電灯B・C
  1. スタンダードな電気料金メニューです。
  2. 電力小売自由化以前からある電気料金メニューで、現在最も契約数の多いプランです。
  3. 電力量料金は、使用する時間帯と関係なく、使用量によって3段階に設定されています。
  4. 基本料金は契約するアンペア数によって変わります。
  5. 従量電灯Bは契約アンペア数が60Aまで、従量電灯Cは契約アンペア数が6kVA以上となります。
よりそう+ファミリーバリュー
  1. 大家族など電力使用量が多い方向けのプランです。
  2. 電力量料金は、使用する時間帯と関係なく、使用量によって2段階に設定されています。
  3. 基本料金は契約するアンペア数によって変わります。
  4. 毎月400kWh以上利用する場合は、従量電灯プランより電力量料金がお得になります。
よりそう+シーズン&タイム
  1. 夜間(午後10時から翌午前8時)が割安な料金になるプランです。
  2. 昼間、オフピーク、夜間、と時間帯毎に電力量料金が異なります。
  3. 冬季ピーク、夏季ピーク、その他季節、とシーズン毎に料金が異なります。
  4. ヒートポンプ機器を使用するオール電化住宅の利用者の方にぴったりなプランです。
  5. 基本料金を決める元になる契約電力は、30分ごとの使用電力量のうち最も大きい値により決定する、実量契約(スマート契約)と今までの主開閉器契約から選べます。
  6. 料金体系が、やや複雑です。
夜間割引
季節料金
時間帯料金
よりそう+ナイト12
  1. 夜間(午後9時から翌午前9時)が割安な料金になるプランです。
  2. 夜間時間が、他にはない長さの12時間である電気料金プランです。
  3. 「朝にゆっくり家事をしたい」「夜に趣味の時間を持ちたい」利用者の方まにぴったりなプランです。
  4. 基本料金を決める元になる契約電力は、30分ごとの使用電力量のうち最も大きい値により決定する、実量契約(スマート契約)と今までの主開閉器契約から選べます。
夜間割引
よりそう+ナイト&ホリデー
  1. 夜間(午後10時から翌午前8時)と休日に割安な料金になるプランです。
  2. 「週末にまとめて家事や趣味の時間を持ちたい」利用者の方にぴったりなプランです。
  3. 夜間・休日の使用割合が多い利用者の方向けの料金プランです。
夜間割引
週末祝日料金
よりそう+ナイト8
  1. 夜間(午後11時から翌午前7時)の8時間が割安な料金になるプランです。
  2. 基本料金を決める元になる契約電力は、30分ごとの使用電力量のうち最も大きい値により決定する、実量契約(スマート契約)と今までの主開閉器契約から選べます。
  3. ご家庭でご使用になる電気機器のタイマー機能などを活用し、昼間時間から夜間時間に電気のご使用を移行していただくことにより、電気料金の節約が可能となります。
夜間割引
よりそう+ナイト10
  1. 夜間(午後10時から翌午前8時)の10時間と休日が割安な料金になるプランです。
  2. 基本料金を決める元になる契約電力は、30分ごとの使用電力量のうち最も大きい値により決定する、実量契約(スマート契約)と今までの主開閉器契約から選べます。
  3. よりそう+ナイト8と同様に、昼間時間から夜間時間に電気のご使用を移行していただくことにより、電気料金の節約が可能となります。
夜間割引
週末祝日料金
よりそう+ナイトS
  1. 昼間時間に電気のご使用量が比較的少ない利用者の方向けのプランです。
  2. 基本使用料金で昼間時間の200kWhまでご使用いただけます。
  3. 基本料金を決める元になる契約電力は、30分ごとの使用電力量のうち最も大きい値により決定する、実量契約(スマート契約)と今までの主開閉器契約から選べます。
夜間割引
よりそう+サマーセーブ
  1. 夜間(午後11時から翌午前7時)の8時間が割安な料金になるプランです。
  2. 「夏季の電力需要のピーク時(毎日午後1時~午後4時)に対応する「ピーク時間」と、 それ以外の「昼間時間」「夜間時間」ごとに料金単価を設定されています。
  3. 「ピーク時間」の電気の使用量を減らすことや、 「昼間時間」から「夜間時間」、または「ピーク時間」から「昼間時間」および「夜間時間」へ電気の使用量を移行することで、 電気料金を節約できる料金プランです。
  4. 基本料金を決める元になる契約電力は、30分ごとの使用電力量のうち最も大きい値により決定する、実量契約(スマート契約)と今までの主開閉器契約から選べます。
夜間割引
季節料金
時間帯料金
よりそう+eネットバリュー
  1. 従量電灯Bプランを利用中の方が使えるオプションプラン。
  2. 従量電灯Bの基本料金が毎月55円(税込)割引になります。
  3. 下記の3つの条件を満たす必要があります。
    ①東北電力のネット会員サイト「よりそうeねっと」への加入
    ②紙媒体の検針票からWebへのお知らせに切り替え
    ③支払い方法がクレジットカードか口座振替

【東北電力】エリアで選べる電気料金プラン 東北地方では、【東北電力】以外にも利用できる電力会社・電気料金プランが多数あります。
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【東北電力】電気料金メニュー:関東エリア
主な電気料金
メニュー
概要
よりそう、でんき(関東エリア)
  1. 契約容量が6kVA以下(東京電力従量電灯B契約に相当)の需要家が対象です。
  2. 会員制Webサービス「よりそうeねっと」への加入が条件で、加入によって「よりそうeポイント」がつきます。
  3. 獲得ポイントは東北6県および新潟県のご当地商品との交換や、復興支援への寄付に利用できます。

上記の電気料金メニューの中でも、【東北電力】が一般家庭向けに提供している最もスタンダードな料金プランは「従量電灯プランB」です。大多数の家庭がこの「従量電灯プランB」を契約しています。

「従量電灯プランB」は、一度に必要となる電流が60A(アンペア)以下の一般家庭や小さい商店・事務所向けのプランです。アンペア容量によって変わる基本料金+電気の使用量に合わせて料金が3段階になっている電力量料金で成り立っています。

契約に必要なアンペア数の選び方と目安

東北・関東などアンペア制のエリアでは、電気の契約時、電気料金プランと併せて契約するアンペア数も決める必要があります。

東北電力(従量電灯B)- 基本料金(税込)
契約アンペア 10A 15A 20A 30A 40A 50A 60A
基本料金 330.00円 495.00円 660.00円 990.00円 1320.00円 1650.00円 1980.00円

基本料金の決め手となる契約アンペア数はご自身で選択可能です。

ただし、基本料金を下げる目的でぎりぎりのアンペア容量で契約するとブレーカーが落ちるなどの不都合が生じることもあるため、適切なアンペア数を選ぶことが重要です。

契約アンペア数は、世帯人数、居住面積、利用する電化製品などにより必要な容量が異なります。世帯人数を考慮した契約アンペア数の目安は以下を参考になさってください。

  1. 一人暮らし・・・30アンペア程度
  2. 二人暮らし・・・40アンペア程度
  3. ファミリー世帯・・・50アンペア程度

なお、ご自身でアンペアの指定をしない場合は、以前その住宅・アパートで契約されていたアンペア容量がそのまま引き継がれてしまいます。

上記のアンペア目安を参照に、引っ越し先でアンペア容量を変更したい場合は、【東北電力コールセンター】に連絡し、適切なアンペア数に変更の手続きを行いましょう。

img

基本料金が「ゼロ円」の電気料金プランもあります

全国(沖縄・離島以外)で利用できる【Looopでんき】の電気料金プラン「おうちプラン」は【基本料金ゼロ円・従量料金1段階制】で非常にシンプル!
極端に電気使用量が少ない場合を除き、大手電力会社よりお得な電気料金プランです。

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東北電力より安い電力会社・電気料金プラン

関東や中部など、東北地方以外から【東北電力】エリア内へ転入してこられる場合や【東北電力】エリア内での引っ越しの場合であっても、引っ越し先の新居で新しく電気の契約をする場合、【東北電力】以外にも新電力を選ぶことが可能です。

引っ越しで新電力と契約する場合の注意点 引っ越しを機に新電力へ電気の契約を切り替える場合、引っ越し前の期日に余裕をもって申し込みをする必要があります。
もし、引っ越し前までに電気の申し込みをしなかった場合は、まずは【東北電力】や引っ越し先の大手電力会社と契約しなくてはなりません。
その場合は、一旦【東北電力】など引っ越し先の大手電力会社と契約後、最初の請求書を受け取ってから新電力への切り替え手続きをします。

ここでは【東北電力】エリアで引っ越しと同時に電気の【契約・開始】申し込みができる電力会社一覧をご紹介します。

東北エリアで選べる電力会社はこんなにあります。それぞれ、特徴と利用できる主な料金プランのタイプをまとめました。

東北エリアで選べる新電力一覧
電力会社 特徴

 公式サイト

Looopでんきのおすすめ度
    

基本料金ゼロ円 オール電化 再エネ 一般家庭 店舗・事業所

 電話でLooopでんきに申し込む(0120-495-017)

 公式サイト

エルピオでんきのおすすめ度
    

  • 30A以上なら基本料金が安くなります。
  • 従量料金は1段階で120kWh以上なら東北電力より安くなります。

一般家庭 店舗・事業所

 電話でエルピオでんきに申し込む(0120-451-103)
まちエネ
 公式サイト

まちエネのおすすめ度
    

  • Pontaポイントが貯まる(還元率1%)
  • 割引映画券が回数・人数制限なしに購入できる
  • ローソン限定の無料クーポンがもらえる

一般家庭 店舗・事業所

 電話でまちエネに申込む(0120-225-064)
エネルギーファンディング
 公式サイト

エネルギーファンディングのおすすめ度
   

  • 東北電力から切り替えると最大5%安い。
  • 電気を使うだけで社会貢献ができる。
  • 毎月100円〜電気代の5%を好きな団体に寄付できる。
  • 自然に優しい再エネの電気料金プランも選べる

一般家庭 再エネ

親指でんき
 公式サイト

親指でんきのおすすめ度
   

  • 基本料金がゼロ円。従量料金も一段階でシンプルなプラン。
  • ペットがいる家庭向けのプランや、ゲーマー向けのプランがある。

基本料金ゼロ円 オール電化 一般家庭 店舗・事業所


 公式サイト

よかエネ

  • 東北電力から切り替えるだけで電気代(基本料金・従量料金)が10%割引

一般家庭 オール電化

出光興産
 公式サイト

出光興産

  • 従量電灯プランに対応していて、従量料金が安くなる。
  • オール電化プランに対応していて、基本料金が安くなる。
  • 出光興産のガソリンが1Lあたり2円安くなる。電気自動車ユーザーにも電気料金割引特典がある。

一般家庭 オール電化

NEXTでんき
 電話で申し込む
(0120-197-019)

NEXTでんき

  • 正午までに申し込めば引越し当日でも電気が利用可能
    ※ただし地域や利用状況によってはご提供できない場合はございます。
  • 東北電力と比べて基本料金が10%安くなります。

当日利用可能

マークの説明
基本料金がゼロ円の料金プランがある新電力契約アンペア数が大きいと、節約できる電気代が大きくなります。
月300kWhなど決められた電気使用量の電力量料金が定額になるプランがある新電力。定額の電気使用量を超えると、大きく電気代を節約できます。
再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力
オール電化向けの、深夜料金が安くなるプランがある新電力。対応している新電力はあまり多くありません。
一般家庭向けの料金プランに対応した新電力
マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力

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東北エリアで選べる新電力一覧
Looopでんき  公式サイト

Looopでんきのおすすめ度     

  • 基本料金がゼロ円。電力量料金が一段階と最もシンプルで分かりやすいプランを提供。
  • 極端に電気の使用が少ない方以外電気料金が安くなる。
  • オール電化向けのプランも基本料金無料。
  • 全国に展開し、すでに30万世帯で利用されている(2020年2月時点)

基本料金ゼロ円 オール電化 再エネ 一般家庭 店舗・事業所

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エルピオでんき  公式サイト

エルピオでんきのおすすめ度    

  • 30A以上なら基本料金が安くなります。
  • 従量料金は1段階で120kWh以上なら東北電力より安くなります。

一般家庭 店舗・事業所

電話で申し込む  0120-451-103
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まちエネ  公式サイト
まちエネ

まちエネのおすすめ度    

  • Pontaポイントが貯まる(還元率1%)
  • 割引映画券が回数・人数制限なしに購入できる
  • ローソン限定の無料クーポンがもらえる

一般家庭 店舗・事業所

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エネルギーファンディング

エネルギーファンディングのおすすめ度   

  • 北海道電力から切り替えると最大5%安い。
  • 電気を使うだけで社会貢献ができる。
  • 毎月100円〜電気代の5%を好きな団体に寄付できる。
  • 自然に優しい再エネの電気料金プランも選べる

一般家庭 再エネ

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親指でんき

親指でんきのおすすめ度   

  • 基本料金がゼロ円。従量料金も一段階でシンプルなプラン。
  • ペットがいる家庭向けのプランや、ゲーマー向けのプランがある。

基本料金ゼロ円 オール電化 一般家庭 店舗・事業所

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よかエネ

  • 東北電力から切り替えるだけで電気代(基本料金・従量料金)が10%割引

一般家庭 オール電化

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出光興産

出光興産

  • 従量電灯プランに対応していて、従量料金が安くなる。
  • オール電化プランに対応していて、基本料金が安くなる。
  • 出光興産のガソリンが1Lあたり2円安くなる。電気自動車ユーザーにも電気料金割引特典がある。

一般家庭 オール電化

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NEXTでんき

NEXTでんき

  • 正午までに申し込めば引越し当日でも電気が利用可能
    ※ただし地域や利用状況によってはご提供できない場合はございます。
  • 東北電力と比べて基本料金が10%安くなります。

当日利用可能

申し込み専用電話番号  0120-197-019
マークの説明

基本料金がゼロ円の料金プランがある新電力契約アンペア数が大きいと、節約できる電気代が大きくなります。

▲リストに戻る

月300kWhなど決められた電気使用量の電力量料金が定額になるプランがある新電力。定額の電気使用量を超えると、大きく電気代を節約できます。

▲リストに戻る

再生可能エネルギーを利用した電気を利用できる新電力

▲リストに戻る

オール電化向けの、深夜料金が安くなるプランがある新電力。対応している新電力はあまり多くありません。

▲リストに戻る

一般家庭向けの料金プランに対応した新電力

▲リストに戻る

マンションや店舗などの、エレベーターや業務用空調機などに利用される動力プランがある新電力

▲リストに戻る

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東北電力の電気の引っ越し【よくある質問】

【東北電力】の引っ越しに関するよくある質問を以下にまとめました。

【東北電力】の引っ越し:よくある質問
質問1:【東北電力】で電気の引っ越しの手続きをするには?
回答1

【東北電力】での引っ越し手続きは、電話、インターネット、LINE公式サイトで行うことができます。

質問2:【東北電力】で引っ越し手続きをするための連絡先・受付時間は?
回答2

【東北電力】に電話で手続きをする場合は、以下の電話番号に連絡します。

【東北電力 お客様センター】0570-550-220
受付時間:月~金曜日 9時~17時(※土日祝日・年末年始休業)

▷その他の【東北電力】の連絡先を確認する

質問3:【東北電力】の電気の【解約・停止】手続きに必要な情報は?
回答3

【東北電力】の電気の【解約・停止】には、以下の情報が必要です。

  1. 契約者名(名義人)
  2. 契約者との関係
  3. お客様番号
  4. 連絡先(電話番号・メールアドレス)
  5. 停止希望の住所(現住所/旧住所)
  6. 停止希望日
  7. 使用停止時のブレーカー操作が可能か
  8. 退去月の電気料金の清算方法

▷【東北電力】の【解約・停止】手続きについて確認する

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更新日