【九州電力】引っ越し手続き：【解約・契約】方法、連絡先、申し込み期限

【九州電力】における引越し手続きについて詳しく解説。引越しに伴う【九州電力】での電気の【解約・停止】および【契約・開始】の具体的な手続き方法や連絡先、申し込み期限、「お客様番号」等の必要情報までわかりやすく説明しています。

【九州電力】：電気の【解約・停止】手続き方法・連絡先

引越しなどで【九州電力】の電気を解約もしくは使用停止する場合、現住所での電気の【解約・停止】手続きが必要です。

【九州電力】では、解約30日前から手続きが可能です。ただし、土日祝日・年末年始は休業のため、引越し日（停止希望日）の遅くとも2営業日前までに手続きを行うことを推奨しています。

2営業日を過ぎると、電気の【解約・停止】手続きは電話でのみの受付となるため、引越しの日程が決まり次第、余裕をもって手続きを済ませるとよいでしょう。

九州電力エリア内で【九州電力】を引き続き使用する場合 九州電力エリア内での引越しで【九州電力】を引き続き使用する場合は、現住所の電気の【解約・停止】手続きと新住所の電気の【契約・開始】手続きを同時に進めることができます。

【九州電力】：電気の【解約・停止】の連絡先

【九州電力】では、電気の【解約・停止】手続きを電話・インターネットで受け付けています。

ただし、以下の場合はインターネットでは電気の【解約・停止】手続きができません。ご注意ください。

• 規定の申し込み期限以外の場合
• 現在、契約中の「お客さま番号」が不明な場合
• 海外へ引越しされる場合
• 引越し先が未定の場合
• 建物などの解体に伴い、電気設備の撤去を希望する場合
• ガス管やガスメーターの撤去が発生する場合
• 離島供給約款適用地域の契約の場合

【九州電力】への電話がつながらない場合 【九州電力】では、それぞれ地域別・用件別に問い合わせ電話番号が用意されていますが、引越しシーズン（2～4月）など繁忙期には、電話がつながりにくい状態が続きます。
また、朝9時～10時頃も【九州電力】への電話が混雑しかかりにくくなっています。特に、日曜・祝日明けの午前中は電話がつながらないことが多いため、なるべくこの時間帯を避けてご連絡ください。

電話がつながらずお困りですか？【セレクトラ】がスピーディにお手伝いいたします！ 引っ越しに伴う「電気」・「ガス」の【解約・契約】手続き、フリーダイヤル：0120-120-176にお電話いただければ、エキスパートが真摯にサポート・対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

【九州電力】：電気の【解約・停止】に必要な情報

【九州電力】の電気の【解約・停止】には、以下の情報が必要となります。

• 契約者名（名義人）
• お客様番号
• 停止希望の住所（現住所）・電話番号
• 停止希望日時
• 退去月の電気料金の清算方法
• 引越し先の住所・電話番号

【九州電力】の「お客さま番号」とは？

※出典：九州電力ホームページ

【九州電力】の「お客さま番号」は、「電気ご使用量・請求金額のお知らせ」（検針票）や領収書に記載されている19桁の番号です。

この「お客さま番号」は【九州電力】の電気の【解約・停止】手続きには不可欠な番号です。万一、書類などで確認できない場合は、【九州電力】の各営業所（コールセンター）に電話で問い合わせましょう。

同住所で【九州電力】から新電力へ切り替える場合引越し以外の理由で、同住所で【九州電力】から新電力に電気の切り替えをする場合は、【九州電力】へ電気の解約の申し込みは不要です。新電力への切り替えが完了したら自動的に【九州電力】の電気は解約となります。

【九州電力】よりお得な新電力・電気料金プランを確認する

【九州電力】エリア外へ引越しの場合

現在【九州電力】の電気を使用中で、九州電力エリア外へ引越しをされる場合は、【九州電力】の電気の【解約・停止】手続き後、引越し先の新住所で電気を新たに使用するための電気の【契約・開始】手続きが必要です。

引越し先の住所と転入先の新住所・入居日がわかっていれば、電気の【契約・開始】手続きを進めることができます。引越し当日から、新居ですぐに電気が使えるよう、早めに手続きを済ませましょう。

ただし、引越し先の地域によって、選べる電力会社や電気料金プランは異なります。それぞれのエリアごとにおすすめの電力会社を以下にまとめましたので、ご自身に合った電力会社選びの参考になさってください。

• 北海道でおすすめの電力会社

  北海道でおすすめの電力会社

  
• 東北地方でおすすめの電力会社

  東北地方でおすすめの電力会社

  
• 関東地方でおすすめの電力会社

  関東地方でおすすめの電力会社

  
• 中部地方でおすすめの電力会社

  中部地方でおすすめの電力会社

  
• 北陸地方でおすすめの電力会社

  北陸地方でおすすめの電力会社

  
• 関西地方でおすすめの電力会社

  関西地方でおすすめの電力会社

  
• 中国地方でおすすめの電力会社

  中国地方でおすすめの電力会社

  
• 四国地方でおすすめの電力会社

  四国地方でおすすめの電力会社

  
• 九州地方でおすすめの電力会社

  九州地方でおすすめの電力会社

  
• 沖縄でおすすめの電力会社

  沖縄でおすすめの電力会社

  

【九州電力】：電気の【契約・開始】手続き方法・連絡先

【九州電力】では、電気の【解約・停止】同様、引越し先の新住所の電気の【契約・開始】手続きも電話・インターネットで受け付けています。

【九州電力】では、契約30日前から手続きが可能です。ただし、土日祝日・年末年始は休業のため、引越し日（開始希望日）の遅くとも2営業日前までに手続きを行うことを推奨しています。

2営業日を過ぎると、電気の【契約・開始】手続きは電話でのみの受付となるため、引越しの日程が決まり次第、余裕をもって手続きを済ませるとよいでしょう。

【九州電力】：電気の【契約・開始】の連絡先

インターネットでは申し込み可能なプランに制限があることに注意！ 【九州電力】ではインターネットでの契約時に申し込める一般家庭向けの電気料金プランは、以下の２プランのみです。
①「従量電灯B」
②「スマートファミリープラン」
【九州電力】で電気の【契約・開始】をする際は、同時に電気料金プランも決定する必要があるため、料金プランの選択肢を広げたい場合はよく考えたうえで申し込みましょう。

ただし、以下の場合はインターネットでは電気の【契約・開始】手続きができません。ご注意ください。

• 規定の申し込み期限以外の場合
• 規定の電気料金プラン以外の料金プランを申し込みたい場合
• 離島供給約款適用地域の契約の場合

【九州電力】への電話がつながらない場合 【九州電力】では、それぞれ地域別・用件別に問い合わせ電話番号が用意されていますが、引越しシーズン（2～4月）など繁忙期には、電話がつながりにくい状態が続きます。
また、朝9時～10時頃も【九州電力】への電話が混雑しかかりにくくなっています。特に、日曜・祝日明けの午前中は電話がつながらないことが多いため、なるべくこの時間帯を避けて避けてご連絡ください。

電話がつながらずお困りですか？【セレクトラ】がスピーディにお手伝いいたします！ 引っ越しに伴う「電気」・「ガス」の【解約・契約】手続き、フリーダイヤル：0120-120-176にお電話いただければ、エキスパートが真摯にサポート・対応いたします。どうぞお気軽にご相談ください。

【九州電力】：電気の【契約・開始】に必要な情報

【九州電力】の電気の【契約・開始】には、以下の情報が必要となります。

• 契約者名（名義人）
• 供給地点特定番号（※任意）
• 現住所
• 使用開始の住所（新住所）
• 使用開始希望日
• 【九州電力】の希望の電気料金プラン
• 連絡先の電話番号
• 電気料金の支払い方法（クレジットカード、口座振替など）

【九州電力】の「供給地点番号」とは？

※出典：九州電力ホームページ

【九州電力】の「供給地点特定番号」は、【九州電力送配電】の「電気のご利用開始前の電気契約のお申込みのお願い」等に記載されている22桁の番号です。

この「供給地点特定番号」は【九州電力】の電気の【契約・開始】手続きの際に “任意” で求められます。義務ではありませんが、手続きの際にあらかじめ確認しておくと、【九州電力】での【契約・開始】手続きをよりスムーズに進めることができます。

電気代を今よりも安くしたい方 九州地方では【九州電力】以外にも電力会社を選ぶことが可能です。
電気代の節約をお考えの方は、世帯人数やライフスタイルを考慮に入れながら、【九州電力】よりもお得な電力会社・電気料金プランへ切り替えることで最も効果的に電気代を節約できます。
 九州で選べるお得な電力会社・電気料金プランをチェック

【九州電力】の電気料金プラン

【九州電力】と電気の【契約・開始】をする際、同時に電気料金プランも申し込む必要があります。

【九州電力】が提供している電気料金プランは以下のとおりです。
※それぞれの料金表を確認したい場合は、「電気料金メニュー」ボタンをクリックすると別窓で確認できます。

 

上記の中でも【九州電力】が一般家庭向けに提供している最もスタンダードな電気料金プランは「従量電灯プランB」です。ほとんどの家庭が、この「従量電灯プランB」を契約しています。

「従量電灯プランB」は、アンペア数によって変わる「基本料金」＋電気の使用量に合わせて料金が3段階構成の「電力量料金」で成り立っています。

九州で選べる電気料金プラン 【九州電力】以外にも九州地方で利用できる電気料金プランは多数あります。大手電力会社よりもお得な電気料金プランで、電気代の節約に役立てましょう。
【九州電力】より安い：九州で選べる電気料金プランを確認

【九州電力】よりも安い電力会社・電気料金プラン

関西や四国など、九州地方以外から【九州電力】エリア内へ転入してこられる場合や【九州電力】エリア内での引越しであっても、引越し先の新居で新しく電気の契約をする場合、【九州電力】以外の電力会社・電気料金プランを選ぶことが可能です。

以下に、【九州電力】エリアで選べる新電力の一部と【九州電力】従量電灯プランBとの電気料金の比較をしてみました。

上記の料金比較表から、すべての新電力で【九州電力】よりも「基本料金」および「電力量料金」の両方で割安の料金設定となっていることがわかります。

九州で選べる新電力一覧

九州エリアで選べる電力会社について、それぞれの特徴を以下にまとめました。

なお、燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、九州電力の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。

*リスト中の比較は九州電力従量電灯Bプランと比べたもの。燃料費調整額・再エネ賦課金は除く

引越し先で新電力と契約する場合

引越し先で新電力を利用したい場合、引越し日（入居日）までに余裕をもって申し込みをする必要があります。

引越し前に電気の申し込みを忘れてしまった場合は、まずは【九州電力】や引越し先の大手電力会社と契約しなくてはなりません。

引越し後、改めて新電力に切り替えたい方は、【九州電力】または引越し先の大手電力会社より最初の電気の請求書を受け取ってから、新電力に切り替えるという手順をとります。

ただし、中には引越しと同時に電気の申し込みが可能な新電力もあります。引越しと同時に新電力に申し込みたい！という方は以下のリンク先から引越しと同時に申し込める新電力一覧をチェックできます。

 引越しと同時に申し込める【新電力】一覧を確認する

【九州電力】：引越し手続き【よくある質問】

【九州電力】における引越し手続きについて「よくある質問」をまとめました。

燃料価格が高騰している間、燃料費調整額に上限を設けていない電力会社では、大手電力会社の規制料金プラン（従量電灯）と比べて電気代が高くなる可能性があります。申し込み前に、燃料価格の動向と燃料費調整額の単価をご確認ください。