楽々でんきの評判・口コミ【徹底検証】電気代は高い？料金プラン特徴や解約・契約方法も解説

【楽々でんきの「新生活安心プラン」は引っ越しの方専用のプランです。同じ住所における電気契約の切り替え手続きは対応していません。】

楽々でんき契約者の評判・口コミ＆電気料金プランの特徴から、楽々でんきのメリット・デメリットを徹底検証した結果、楽々でんきの電気料金プラン「新生活安心プラン」は大手電力会社よりベース料金が安いと評判でした。

• 楽々でんきの評判【結論】
• 評判①大手電力会社より「基本料金」が10％安い
• 評判②電気・ガス・水道トラブルの駆けつけサービスが無料！
• 評判③市場価格高騰時は電気代に要注意
• 電気の当日開通を希望の方におすすめ
• 「かけつけサービス」希望者におすすめ
• 電気使用量が多い方におすすめ

また、楽々でんきは、引っ越しで当日中に電気の開通が必要！という時でも【即日開通が可能】な数少ない電力会社です。（※申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては当日開通できない場合あり）

一方で、楽々でんきでは「基本料金」や「電力量料金」が大手電力会社よりも安いものの、独自の「市場電源調達調整費」を導入していることから市場価格高騰時は電気代が高くなる可能性があるというデメリットもあります。

特に、中部・関西・九州エリアではそのリスクが高いため、該当エリア在住の方は他の電力会社がおすすめです。【地域別・世帯人数別】おすすめ電力会社ランキングをご確認ください。

* 経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」より。独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す

楽々でんきの特徴：電気の当日開通も可能！

楽々でんきは、沖縄・離島を除く全国で利用できる電力サービスです。

引っ越しの際、新居の電気の契約を忘れていた場合でも、最短で電気の即日開通ができるのが楽々でんきの大きな特徴です。（※申し込み内容に不備がある場合や混雑状況により、ご希望の日時に電気の開通ができない場合あり）

楽々でんきの電気料金プラン「新生活安心プラン」のメリットは、①基本料金が大手電力会社よりも10％安い・②電力量料金は一律制で割安な設定であること。

さらに、「新生活安心プラン」契約者には電気・ガス・水道トラブル時に緊急対応してくれる「かけつけサービス」が無料付帯するお得な特典があります。

楽々でんきの評判・口コミから見た【メリット・デメリット】

楽々でんき契約者からのリアルな【良い評判・口コミ】と【悪い評判・口コミ】をX（旧Twitter）にて徹底検証！

実際の契約者の口コミに加え、楽々でんきの電気料金プランの特徴を基に、「楽々でんきのメリット・デメリット」を割り出しました。

楽々でんきは高い？悪い評判・口コミ（デメリット）

楽々でんきに関するデメリットについて、悪い評判・口コミも含めてまとめました。

• 楽々でんきの悪い評判・デメリット
• 契約手数料がかかる
• 解約金が発生するプランも
• 市場価格高騰時は電気代に要注意
• 「セット割引」がない

 2024年4月にX（旧Twitter）を中心に集めた最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

 契約手数料がかかる

楽々でんきのデメリットとしてまず挙げられるのが、契約時に契約事務手数料：3,850円（税込）が発生する点です。

契約手数料を求めない電力会社が多い中、この点は大きなデメリットと言えるでしょう。

ただし、セレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】または当ページ【楽々でんきの公式サイト】からのお申込みで、開通日の翌月末日までに支払い登録を済ませた方に限り、この契約手数料3,850円が無料になるサービスを実施中です。

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 解約金が発生するプランも

楽々でんきの解約に際しては、「解約金がかかる」という口コミと「解約金はない」という2つの相反する口コミが見つかりました。どちらが正しいのか検証します。

楽々でんきでは、一般家庭向けに以下の2つの電気料金プランを提供しています。

• 新生活安心プラン
• ライトシンプルMプラン

楽々でんきの電気料金プランはいずれも「契約期間＝2年」と定められていますが、契約期間内の解約であっても、「新生活安心プラン」は解約金がかかりません。

一方、「ライトシンプルMプラン」は、契約期間満了日から1ヵ月前に解約しない場合、解約金として5,000円（不課税）請求されるため注意が必要です。

「ライトシンプルMプラン」は契約手数料・解約金が発生する点や、料金のお得度を考慮すると「新生活安心プラン」と比較してあまりメリットがありません。

そのため、この記事では大手電力会社よりもお得になりやすい「新生活安心プラン」のみ解説・おすすめしています。

 市場価格高騰時は電気代に要注意

楽々でんきにかかわらず、電力調達にかかるコストは絶え間なく変動します。

これを電気代に反映させるため、多くの電力会社は「燃料費調整額」という料金を設けています。

「燃料費調整額」は、原油・LNG・石炭の貿易統計価格に応じて毎月価格が変動します。

一方、楽々でんきでは、中部・関西・九州電力エリア*以外で「燃料費調整額」の代わりに独自の「市場電源調達調整費」を導入しています。

※中部・関西・九州電力エリアでは「燃料費調整額」に加えて「市場電源調達調整費」がかかります。

楽々でんきの電気料金プラン自体は市場連動型ではありません。

しかし、「市場電源調達調整費」の単価は日本卸電力取引所（JEPX）の取引価格に基づいて毎月変動します。

「市場電源調達調整費」は、上記の「燃料費調整額」に比べて単価が高くなりやすいため、電気代が高くなるリスクがあることに注意が必要です。とりわけ、JEPXの取引価格（＝市場価格）が急騰した場合は、上記口コミのとおり、電気代がぐっと高くなる可能性があります。

* 経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」より。独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す

 「セット割引」がない

楽々でんきでは、電気だけでなく都市ガス【楽々ガスライト】の供給も行っています。

• 【楽々ガスライト】供給エリア
• 東京ガスエリア
• 大阪ガスエリア
• 東邦ガスエリア

また、【楽々ひかりライト】というIPv6対応の高速光回線も提供。

しかし、楽々でんきには、都市ガスや光回線とのセット契約で電気代やガス代が割引になる「セット割」サービスがありません。

楽々でんきで、電気と一緒に【楽々ガスライト】や【楽々ひかりライト】を契約していても、セット割引がないのはデメリットと言えます。

電気とガスや光回線をセット契約することで生活固定費を削減したい場合は、「セット割」を提供している以下の電力会社がおすすめです。

上記以外のエリアを含む【まとめてお得な電気とガスのおすすめセットプラン】については、地域別・世帯人数別に以下で詳しく解説しています。

また、電気代にお悩みの場合、セレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】では、各ご家庭にぴったりのお得な電気料金プラン探しを無料でお手伝いしています。

楽々でんきは安い！良い評判・口コミ（メリット）

楽々でんきの良い評判としては、以下のような「色々すごい！」「素晴らしい対応」「安そう」という口コミがありました。

 2024年4月にX（旧Twitter）を中心に集めた最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

ただし、評判・口コミとしては抽象的なため、セレクトラでは、この評判を裏付ける根拠として、楽々でんきの電気料金プランやサービスについても徹底調査。

その結果を基に、楽々でんきのメリットを以下のようにまとめました。

• 楽々でんきの良い評判・メリット
• 大手電力会社より「基本料金」が10％安い
• 電力量料金は一律で割安
• 「かけつけサービス」が無料！
• 引っ越しで電気の当日開通が可能
• オプションで「U-NEXT」がお得に利用できる

 大手電力会社より「基本料金」が10％安い

楽々でんきの「新生活安心プラン」は、提供エリアのすべての大手電力会社の「従量電灯B/A」と比較して、毎月固定の「基本料金（最低料金）」が10％安いというメリットがあります。

比較表のとおり、楽々でんき「新生活安心プラン」の基本料金は、大手電力会社「従量電灯」よりも10％安い料金設定です。基本料金が高いほど、楽々でんきの方がお得になります。

 電力量料金は一律で割安

楽々でんき「新生活安心プラン」では、電力量料金の単価が一律でわかりやすいのもメリット。

さらに、楽々でんきの「新生活安心プラン」では、中部・関西・九州電力エリアを除く地域の大手電力会社「従量電灯」と比較して、すべての電力量料金が安いことも特長です。

 「かけつけサービス」が無料！

※出典：楽々でんき「無料付帯サービス」

楽々でんきの「新生活安心プラン」を契約すると、電気・ガス・水道のトラブル発生時に駆けつけ、応急処置に伴う消耗品・部品を提供する「かけつけサービス」が無料*で付いてきます。

これがどのくらいお得なのか、駆けつけサービス専門業者の加入費用（相場）と比較してみます。

• 楽々でんき「かけつけサービス」はいくらお得？
• 2年契約：約15,000円～25,000円
• 月額換算：約600円～1,000円

※参考：ユアマイスター「駆けつけサービス業者の加入費用」

なお、駆けつけサービス未加入で電気・ガス・水道のトラブル時に専門業者を呼んだ場合、出張費、作業費、部品代の他、場合によっては延長費用などの追加料金もかかり、1回あたり高額な費用が発生します。

楽々でんきの「かけつけサービス」は「新生活安心プラン」に無料で付いてくるため、加入費用や月額負担もありません。

いざという時に頼りになるだけでなくお得に利用できるのが大きなメリットですね。

 引っ越しで電気の当日開通が可能

楽々でんきのメリットの中でも特に評判なのが、引っ越し時、新居の電気の契約＝即日開通が可能という点です。

引っ越しでは通常、電力会社に電気の契約申し込みをしてから電気が開通するまでには早くても3日～5日かかる場合がほとんど。

しかし、楽々でんきの場合は、当日15時までの申し込みで即日電気が使える*ようになります。
（※申し込み内容に不備がある場合や混雑状況によっては、ご希望の日時に電気の開通ができない場合もあります）

また、電話だけでなく公式サイトからのWEB申し込みにも即日対応しているのは楽々でんきだけ！そのため、「引っ越しで新居の電気の申し込みを忘れていた！」という方からの評価が非常に高いです。

 オプションで「U-NEXT」がお得に利用できる

楽々でんきでは、電気料金プランとセットで、動画配信サービス「U-NEXT」が月額2,079円（税込）で利用できる【オプションサービス】を提供しています。

オプションサービスの「U-NEXT for 楽々でんき」の特徴は以下のとおりです。

• 「U-NEXT for 楽々でんき」のメリット
• 通常2,189円（税込）「U-NEXT」を月額2,079円（税込）で利用可能
• 契約から2ヵ月無料！
• 毎月1,200円分の「U-NEXTポイント*」がもらえる
• 最大4つのアカウントが作成可能
• 複数デバイス（PC/スマホ/タブレット/TV）に対応

※「U-NEXTポイント」は、マンガ・書籍を購入できたり、映画割引クーポンと交換できます！

 

 ＼セレクトラからの申込みで手数料無料！／ 

楽々でんき「新生活安心プラン」の特徴・料金表

楽々でんきの一般家庭向け電気料金プランのうち、消費者に最もメリットが高いのが「新生活安心プラン」です。

• 「新生活安心プラン」のメリット
• 大手電力会社より「基本料金」が10％安い
• 電力量料金は一律で割安
• 「かけつけサービス」が無料！
• 引っ越しで電気の当日開通が可能
• オプションで「U-NEXT」がお得に利用できる
• 解約金なし！
• 契約手数料（3,850円）を無料にできる*
  ※セレクトラからのお申込み＆開通日翌月末日までの支払い登録が条件

 ＼セレクトラからの申込みで手数料無料！／ 

楽々でんき「新生活安心プラン」のエリアごとの料金表・特徴は以下のとおりです。

楽々でんき：契約・解約の手続き方法

 楽々でんきの契約申し込み

楽々でんきの「新生活安心プラン」は、引っ越しの方のためのプランです。

電話または公式WEBサイトから電気料金プランへの申し込みを受け付けています。

また、セレクトラのらくらく窓口でも、楽々でんき専用番号（050-3668-6851）にて、申し込みを承っています。

楽々でんきへの契約申し込みには、以下の情報が必要です。

• 楽々でんき：契約に必要な情報
• 契約者氏名・生年月日
• 住所・住居タイプ
• 電話番号・メールアドレス
• 連絡希望日時
• 電気使用開始日

 楽々でんき：支払い方法

楽々でんきの支払い方法は、以下の2種類から選べます。

• クレジットカード払い
• 口座振替

※口座振替をご希望の場合は、口座振替手数料として月額110円（税込）かかります。

 楽々でんきの解約条件・解約方法

楽々でんきの一般家庭向け料金プランには、2年間の契約期間があります。

ただし、最もメリットの多い「新生活安心プラン」では、いつ解約しても解約金は発生しません。

楽々でんきの解約方法をケース別に解説します。

 引っ越しに伴う解約

引っ越しで楽々でんきを解約したい場合は、【楽々サービスコンタクトセンター】に電話で連絡をします。

なお、引っ越し先の新居の電気契約がまだの場合、すぐに使える電気・都市ガスの契約申し込みは、セレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】で承っています。

 電力会社の切り替えによる解約

電力会社を楽々でんき以外に変更する場合、新しく契約する電力会社が解約手続きを代行してくれるため、楽々でんきへの解約手続きは不要です。

セレクトラのらくらく窓口【050-3668-6851】では、あなたにぴったりのお得な電気料金プラン探しを無料でお手伝いしています。

* 経済産業省資源エネルギー庁「電力調査統計」より。独立系＝大手ガス・電力・通信関連会社の子会社でないことを指す

楽々でんき：問い合わせ先【楽々サービスコンタクトセンター】

楽々でんきの問い合わせ窓口は「楽々サービスコンタクトセンター」です。

契約内容や手続きに関して不明な点があったり、引っ越しで楽々でんきを解約する場合は、下記に連絡をします。

楽々でんきのよくある質問

楽々でんき【会社概要】