ニチガスの解約方法とは？違約金から引っ越し手続きまで解説
引っ越しに伴う電気・ガスの解約は、自分で忘れずに手続きを行わなければなりません。プロパンガスと都市ガスでは解約の連絡先が異なります。また、同じ住所で電気やガスのスイッチングを行う場合には、引っ越しを伴う場合よりももっと簡単な方法で切り替えることができます。
引っ越しでニチガスを解約する
ニチガスを利用しているなら引っ越しをする時には、必ず電気・ガスの解約手続きが必要になります。引っ越しに関するガス・電気の手続きはご自身で行わなければなりません。
引っ越し先でニチガスのガスや電気サービスを継続して利用したい場合でも、一旦は解約手続きが必要です。旧住所でのガス・電気の解約手続きをしてから、ニチガスへ新住所での新規申し込み手続きを行いましょう。
なお、ニチガスの電気はニチガスとのガス契約をしている方のみが利用できるサービスです。引っ越し先でニチガスの電気のみを契約することはできません。引越し先で別のガス会社を利用したい場合は、ニチガス以外の会社に新規申し込みを行いましょう。
ガスの解約については契約中のガスの種類によって手続き方法が異なります。まずは引っ越し前のお住まいが都市ガス・LPガス（プロパンガス）のどちらを利用しているか確認しておきましょう。
都市ガスとLPガス（プロパンガス）の違いとは？ 都市ガスとプロパンガスでは、原料や成分、発熱量などさまざまな違いがあります。しかし、最も分かりやすい違いはガスの供給方法です。プロパンガスはガスボンベを各家庭に運搬・設置することで供給されており、都市ガスはガス導管によって供給されています。つまり、家にガスボンベが設置されていればプロパンガス、ガスボンベが無ければ都市ガスを利用していることになります。
ニチガスのプロパンガス・都市ガスを解約する場合には以下の情報を準備しておきましょう。
- お客様番号
- 契約者の氏名、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
- 引っ越し前の住所
- 引っ越し先の住所
- 閉栓作業の希望日
- 閉栓作業希望時間帯（9:00～12:00、13:00～15:00、15:00～17:00、いつでも可）
- 立会人の続柄
都市ガスの解約・閉栓申し込み
都市ガスを利用している場合、解約手続きのためにニチガスの営業所へ電話連絡する必要があります。解約は遅くとも利用停止予定日、前日の営業時間内に連絡しましょう。ニチガスでは閉栓には必ず立ち会いが必要ですので、解約の申し込みは十分に余裕をもって連絡するのが安心です。お近くのニチガス営業所の連絡先と受付時間は以下のとおりです。
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※引っ越し先のエリア等によってはご対応できない場合があります。ご了承ください。
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ニチガス営業所の連絡先と受付時間
電話受付時間（各営業所共通）：平日 9:00～17:30（土曜、祝日を除く）
東京都のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 本社 | TEL：03-5308-2111 FAX：03-5350-6210 |
〒151-8582 東京都渋谷区代々木4-31-8 |
| 第一東京（代々木） | TEL：03-5308-2130 FAX：03-5351-2451 |
〒151-8582 東京都渋谷区代々木4-31-8 3F |
| 第二東京（八丁堀） | TEL：03-3206-1581 FAX：03-5117-6971 |
〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-10-7 4F |
| 城南 | TEL：03-5754-4501 FAX：03-3727-7680 |
〒145-0064 東京都大田区上池台1-14-1 |
| 世田谷 | TEL：03-5429-3351 FAX：03-3483-7125 |
〒157-0071 東京都世田谷区千歳台2-29-29 |
| 練馬 | TEL：03-5912-2977 FAX：03-3991-6887 |
〒176-0002 東京都練馬区桜台4-32-1 1F |
| 府中 | TEL：042-361-2647 FAX：042-361-1565 |
〒183-0016 東京都府中市八幡町2-19-20 |
| 瑞穂 | TEL：042-570-1061 FAX：042-555-1201 |
〒190-1232 東京都西多摩郡瑞穂町長岡3-11-6 |
| 八王子 | TEL：042-692-1303 FAX：042-696-7810 |
〒192-0003 東京都八王子市丹木町3-209-4 |
| 町田 | TEL：042-795-0021 FAX：042-796-5700 |
〒194-0004 東京都町田市鶴間8-21-1 |
| 清瀬 | TEL：042-491-0537 FAX：042-494-0034 |
〒204-0022 東京都清瀬市松山1-27-12 |
神奈川県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 川崎 | TEL：044-977-1939 FAX：044-977-1691 |
〒216-0015 神奈川県川崎市宮前区菅生3-34-1 |
| 緑 | TEL：045-931-2396 FAX：045-932-5925 |
〒226-0019 神奈川県横浜市緑区中山6-1-2 |
| 横須賀 | TEL：046-852-0625 FAX：046-851-4543 |
〒238-0035 神奈川県横須賀市池上5-13-1 |
| 湘南 | TEL：046-834-5170 FAX：046-834-8320 |
〒239-0835 神奈川県横須賀市佐原1-1-18 |
| 旭 | TEL：045-355-3155 FAX：045-355-3156 |
〒241-0833 神奈川県横浜市旭区南本宿町23-2 |
| 海老名 | TEL：046-231-6741 FAX：046-233-9204 |
〒243-0418 神奈川県海老名市大谷南2-15-1 |
| 戸塚 | TEL：045-802-3333 FAX：045-804-3209 |
〒245-0023 神奈川県横浜市泉区和泉中央南5-4-28 |
| 小田原 | TEL：0465-71-2555 FAX：0465-73-1190 |
〒250-0106 神奈川県南足柄市怒田2806-1 |
| 津久井 | TEL：042-780-5120 FAX：042-780-0752 |
〒252-0153 神奈川県相模原市緑区根小屋1392 |
| 淵野辺 | TEL：042-752-2381 FAX：042-752-2394 |
〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺4-37-26 |
| 相武台 | TEL：046-251-3378 FAX：046-253-1280 |
〒252-0324 神奈川県相模原市南区相武台1-3-5 |
| 平塚 | TEL：0463-31-2311 FAX：0463-34-6404 |
〒254-0052 神奈川県平塚市平塚1-9-15 |
| 秦野 | TEL：0463-85-5785 FAX：0463-85-5788 |
〒257-0031 神奈川県秦野市曽屋871-1 |
埼玉県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 川口 | TEL：048-296-3481 FAX：048-295-9416 |
〒334-0056 埼玉県川口市大字峯870-1 |
| 足立 | TEL：048-290-4070 FAX：048-294-4000 |
〒334-0056 埼玉県川口市大字峯599 |
| 大宮 | TEL：048-684-5486 FAX：048-685-7332 |
〒337-0053 埼玉県さいたま市見沼区大和田町1-800-1 |
| 浦和 | TEL：048-854-1910 FAX：048-854-1585 |
〒338-0824 埼玉県さいたま市桜区上大久保888-5 |
| 越谷 | TEL：048-990-7231 FAX：048-988-6355 |
〒343-0844 埼玉県越谷市大間野町5-62-1 |
| 久喜 | TEL：0480-87-3020 FAX：0480-87-3021 |
〒346-0106 埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲字太皷田6000-2 |
| 蓮田 | TEL：048-764-3461 FAX：048-764-3462 |
〒349-0141 埼玉県蓮田市西新宿5-113 |
| 栗橋 | TEL：0480-52-6267 FAX：0480-52-5342 |
〒349-1105 埼玉県久喜市小右衛門1408 |
| 川越 | TEL：049-231-1596 FAX：049-233-4896 |
〒350-1103 埼玉県川越市霞ヶ関東5-25-2 |
| 日高 | TEL：042-985-1575 FAX：042-985-4520 |
〒350-1213 埼玉県日高市高萩1725-1 |
| 狭山 | TEL：04-2957-7701 FAX：04-2958-5700 |
〒350-1317 埼玉県狭山市水野562-11 |
| 朝霞 | TEL：048-463-1226 FAX：048-463-4974 |
〒351-0005 埼玉県朝霞市根岸台7-8-14 |
| 和光 | TEL：048-463-1226 FAX：048-463-4974 |
〒351-0005 埼玉県朝霞市根岸台7-8-14 |
| 熊谷 | TEL：048-536-4357 FAX：048-536-3829 |
〒360-0161 埼玉県熊谷市万吉2706-2 |
| 北本 | TEL：048-590-1351 FAX：048-592-6520 |
〒364-0003 埼玉県北本市古市場1-5 |
| 上里 | TEL：0495-34-0850 FAX：0495-34-0580 |
〒369-0306 埼玉県児玉郡上里町大字七本木5785 |
千葉県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 千葉 | TEL：043-203-1231 FAX：043-203-1268 |
〒261-0002 千葉県千葉市美浜区新港223-1 |
| 流山 | TEL：04-7158-9811 FAX：04-7157-7144 |
〒270-0151 千葉県流山市後平井112-1 |
| 市川・市川第2 | TEL：047-334-8440 FAX：047-334-8441 |
〒272-0015 千葉県市川市鬼高2-22-19 |
| 八千代 | TEL：047-483-6161 FAX：047-483-5212 |
〒276-0022 千葉県八千代市上高野1950-8 |
| 高柳 | TEL：04-7191-0908 FAX：04-7191-0948 |
〒277-0941 千葉県柏市高柳1754-2 |
| 東金 | TEL：0475-50-6560 FAX：0475-50-6170 |
〒283-0804 千葉県東金市油井68-1 |
| 成田 | TEL：0476-93-7112 FAX：0476-93-2014 |
〒286-0202 千葉県富里市日吉倉字池下1515-13 |
| 八街 | TEL：043-443-7787 FAX：043-443-7131 |
〒289-1105 千葉県八街市泉台2-21-22 |
| 八日市場 | TEL：0479-73-6890 FAX：0479-73-6891 |
〒289-2114 千葉県匝瑳市上谷中2185-1 |
| 市原 | TEL：0436-95-1791 FAX：0436-95-1793 |
〒290-0244 千葉県市原市南岩崎452-1 |
| 茂原 | TEL：0475-22-0400 FAX：0475-22-0444 |
〒297-0007 千葉県茂原市腰当1154-2 |
| 君津 | TEL：0439-52-9011 FAX：0439-53-0334 |
〒299-1131 千葉県君津市下湯江117 |
群馬県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 高崎 | TEL：027-372-1370 FAX：027-372-1090 |
〒370-3524 群馬県高崎市中泉町633-5 |
| 前橋 | TEL：027-230-1006 FAX：027-232-5800 |
〒371-0044 群馬県前橋市荒牧町1-20-1 |
| 太田 | TEL：0276-33-7350 FAX：0276-33-7351 |
〒373-0044 群馬県太田市上田島町427-7 |
| 館林 | TEL：0276-73-2758 FAX：0276-75-3594 |
〒374-0074 群馬県館林市高根町1101-5 |
栃木県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 宇都宮 | TEL：028-624-9572 FAX：028-627-3190 |
〒320-0012 栃木県宇都宮市山本1-13-2 |
| 真岡 | TEL：0285-83-8664 FAX：0285-83-9531 |
〒321-4335 栃木県真岡市下高間木2-8-2 |
| 矢板 | TEL：0287-40-1181 FAX：0287-40-1151 |
〒329-2135 栃木県矢板市中601-54 |
茨城県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 土浦 | TEL：029-842-8350 FAX：029-843-2320 |
〒300-0875 茨城県土浦市中荒川沖町24-25 |
| 藤代 | TEL：0297-83-0311 FAX：0297-83-7514 |
〒300-1504 茨城県取手市萱場909 |
| つくば | TEL：029-877-7600 FAX：029-877-7117 |
〒300-2622 茨城県つくば市要元南口堀字北後59-2 |
| 水戸南 | TEL：029-304-3155 FAX：029-247-0910 |
〒310-0843 茨城県水戸市元石川町260−30 |
| 潮来 | TEL：0299-66-1421 FAX：0299-66-6537 |
〒311-2423 茨城県潮来市日の出8-26-1 |
| 水戸 | TEL：029-219-0061 FAX：029-219-0062 |
〒311-3117 茨城県東茨城郡茨城町桜の郷3162-6 |
| 茨城 | TEL：029-282-2149 FAX：029-282-2298 |
〒319-1112 茨城県那珂郡東海村大字村松3365 |
| 日立 | TEL：0294-20-2031 FAX：0294-39-7018 |
〒319-1304 茨城県日立市十王町友部192-3 |
山梨県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 甲府 | TEL：055-283-5291 FAX：055-283-5293 |
〒400-0211 山梨県南アルプス市上今諏訪361-1 |
| 北杜 | TEL：0551-47-6648 FAX：0551-47-6651 |
〒408-0019 山梨県北杜市高根町村山東割2359-16 |
| 大月 | TEL：0554-23-4408 FAX：0554-22-7919 |
〒409-0618 山梨県大月市猿橋町桂台1-106-1 |
静岡県のニチガス営業所・連絡先
| 営業所・事業所 | 電話番号 | 住所 |
|---|---|---|
| 三島 | TEL：055-986-3869 FAX：055-987-7009 |
〒411-0932 静岡県駿東郡長泉町南一色33-1 |
| 富士 | TEL：0545-51-8030 FAX：0545-51-8022 |
〒417-0034 静岡県富士市津田244-18 |
| 静岡 | TEL：054-654-3721 FAX：054-282-4821 |
〒422-8041 静岡県静岡市駿河区中田4-2-37 |
| 焼津 | TEL：054-656-3266 FAX：054-623-550 |
〒425-0041 静岡県焼津市石津626 |
| 浜松 | TEL：053-430-5575 FAX：053-438-2241 |
〒433-8104 静岡県浜松市北区東三方町27-6 |
また引っ越し先で新たに都市ガスを利用する場合は、各都市ガス会社に利用開始手続きを行う必要があります。引っ越し先が東京ガスエリア・東邦ガスエリア・大阪ガスエリア、大手ガス会社よりもお得なガス会社を利用することができます。それぞれのエリアでお得なガス会社はこちらから確認できます。
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LPガス（プロパンガス）の解約・閉栓申し込み
プロパンガスの解約・閉栓は、ニチガスのホームページから申し込みが可能です。必要な情報を用意してWEBから利用停止希望日の遅くとも3営業日前までに解約申し込みを行いましょう。解約申し込みを忘れていて、3営業日前を過ぎてしまった場合には、近くのニチガス営業所に電話で連絡しましょう。ニチガスではプロパンガスの解約にも必ず立ち会いが必要です。ホームページの解約申し込みでは、1か月先までの閉栓立ち会い希望日が選択できます。
引っ越し先でプロパンガスを利用する場合はプロパンガスの新規契約および開栓手続きが必要です。プロパンガスの引っ越し手続きは下記のページでもご紹介しています。
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ニチガスでんきの解約申し込み
ニチガスの電気を解約したい場合は、近くの営業所に電話で連絡します。都市ガスと同じ方法で解約できますので、電気も利用していることを伝えればまとめて解約することができます。
電気の解約は 利用停止希望日、前日の午前9:00～12:00までに連絡が必要です。都市ガスよりも解約申し込みの締め切りが早い時間ですので、十分に余裕をもって連絡してください。受付時間外の申し込みの場合は、翌営業日での対応となってしまいます。
引っ越し先の電気契約も忘れずに！
また引っ越し先で新たに電気を利用するには、電力会社に新規利用開始申し込みを行う必要があります。ニチガスは東京電力エリアおよび中部電力エリアで利用することができます。引き続きニチガスを利用する場合は、引っ越し前の住所における解約と同時に引っ越し先での利用開始の連絡を行いましょう。
ニチガス以外のお得な電気料金プランをお探し方は、セレクトラのらくらく窓口（03-4540-6619）が便利です。電話で5分、引っ越し先で利用できるお得な電気料金プランをお探します。もちろんそのまま電話で利用申し込みもできます。
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また全国に展開しているオススメの電力会社もこちらから確認できます。
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✎2025年4月2日更新
ニチガスの引っ越し手続きには立ち会いが必要？
ニチガスの場合、ガスの最後の料金精算を現金で行います。引っ越しに伴うガス閉栓作業は5分ほどで済みますが、料金の精算が伴うため必ず立ち会いが必要となります。引っ越し作業で忙しく契約者本人が立ち会えない場合でも家族や同居人に立ち会いをお願いすることも可能です。解約申し込みの際には立ち会い人の続柄も入力する項目がありますので、申し込み前に誰が閉栓作業に立ち会うのかをあらかじめ決めておきましょう。
同じ住所でニチガスから他の電力・ガス会社に切り替える場合
引っ越しを伴わない電力・ガス会社の切り替えの場合、ニチガスへの解約連絡は必要ありません。新しく利用したい電力・ガス会社へ新規申し込みを行いましょう。新規申し込みを行うと、新たに契約する電力・ガス会社がニチガスへの解約手続きを代行してくれます。面倒な解約連絡を代わりに行ってくれることを考えると、電気やガスの切り替えは案外簡単に行うことができるのです。
ただし、ニチガスでんきはニチガスのガス契約を解約すると利用できなくなってしまいます。つまり、ニチガスでんきだけを継続利用して、ガスのみを他社に切り替えることはできません。電気やガスをお得なプランへ切り替えるには、料金プランの比較が大切です。
また、セレクトラのらくらく窓口（03-4540-6619）なら電話１本で、お得な電気・ガス料金プランへの切り替えができます。ニチガスよりも電気代・ガス代を安くしたいなら、こちらの電話番号（03-4540-6619）にご連絡ください。
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解約後の最後の支払い方法とは？
解約後の最後の支払い方法は、電気とガスによって異なります。電気とガスそれぞれのケースを説明します。
ニチガス：解約後の支払い方法：ガスの場合
ガス料金は利用停止希望日までの料金が日割りで計算され、請求されます。ニチガスでは、ガスの解約後最後の支払いを現金で精算しています。
解約の際にはガスの閉栓作業が伴いますが、その際に最後の料金の精算を行いますので現金を忘れずに用意しておきましょう。解約申し込みの際に閉栓作業希望時間が4つの選択肢（9:00～12:00、13:00～15:00、15:00～17:00、いつでも可）から選べます。選択した時間帯には在宅するようにしてください。立ち会いや支払いは契約者本人でなくても家族や同居人に頼むこともできます。
アパートなど一部賃貸住宅でニチガスを利用していた場合には、使用開始時に預り金（10,000円）を ニチガスに預けていることがあります。この預り金は利用停止の際に戻ってくるお金です。預り金を渡している場合には、預り金受領証を忘れずに用意して払い戻しを受けましょう。
ニチガス：解約後の支払い方法：電気の場合
電気の解約後最後の支払い方法は現金精算ではなく、これまで選択してきた支払い方法が継続されます。ニチガスの電気は、ニチガスのガスを利用している方でなければ契約できず、毎月の料金も電気とガスの合算で請求されます。
しかし、電気料金はガス料金よりもひと月遅れて請求があるため、解約後最後の支払いは別々に精算することになります。これまでクレジットカード支払い、口座振替またはビットコイン支払いを利用してきた方は、最後の支払いも同様の方法で精算されます。もしこれまでの支払い方法で精算ができない場合は、新しい住所に振り込み用紙を郵送してもらい、コンビニなどで支払いをすることも可能です。
ニチガスの電気・ガスを解約すると違約金・解約金は発生する？
ニチガスの電気を解約する場合には、違約金や解約金は発生しません。契約期間は1年間と定められていますが、1年以内で解約しても違約金などはありません。
都市ガスについては契約期間の設定が無いため、解約の際に違約金・解約金は生じません。しかし、プロパンガスの場合には2年間固定料金プランなど契約プランに応じて違約金が発生することもあります。プロパンガス解約の際には利用中の契約プラン内容を見直しておきましょう。
ニチガスの解約に関するよくある質問
ニチガスの電気・ガスを解約する際に生じる疑問をまとめました。気になる点はすぐに確認しておきましょう。
| 質問1：引っ越しの際にニチガスの解約手続きが必要ですか？ |
|---|
| 回答1
ニチガスでは、引っ越しに伴い解約手続きが必ず必要です。引越し先でニチガスを継続利用したい場合には、一度解約してから再度新規申し込みを行います。引越し先で別の電力・ガス会社を利用したい場合もニチガスを解約してから新住所で新規申し込みを行いましょう。 ▷詳細を確認する。 |
| 質問2：ニチガスの解約手続きはどのように行えばよい？ |
| 回答2
都市ガス・電気については近くの営業所へ電話で解約を申し込みましょう。プロパンガスの解約はWEBの専用フォームから申し込み可能です。都市ガスについては利用停止希望日の前営業日まで、電気は利用停止希望日の前営業日午前中までに電話連絡が必要です。プロパンガスの解約はWEBから利用停止希望日の3営業日前までに行いましょう。 ▷詳細を確認する。 |
| 質問3：ニチガスの閉栓作業には立ち会いが必要？ |
| 回答3
必ず立ち会いが必要です。ニチガスでは最後のガス料金の精算を閉栓作業の際に現金で行います。そのため、閉栓作業には契約者本人または家族や同居人などが立ち会えるように計画しておきましょう。 ▷詳細を確認する。 |
| 質問4：ニチガスを解約すると違約金が発生する？ |
| 回答4
電気・都市ガスについては違約金や解約金が発生することはありません。プロパンガスについては契約プランにより解約違約金が生じることがあります。 ▷詳細を確認する。 |
| 質問5：ニチガス以外でおすすめの料金プランは？ |
| 回答5
ニチガスの電気は東京電力エリア・中部電力エリア（一部）で利用できます。またガスは関東エリアで利用できます。ニチガスの供給エリア外に引っ越す場合は、新たに電気契約やガス契約が必要になります。 それぞれの地域選べるお得な電気・ガスの料金プランはセレクトラのらくらく窓口でご案内しています。 電気・ガスの切り替え電話番号：03-4540-6619 |
