フランス 電気契約ガイド：ENEDIS(旧ERDF)の電話番号

ENEDISとは、元々はERDFと呼ばれていたEDFの子会社です。なじみがないようで、実は連絡を取る機会も多いのがENEDISです。どのような時に、ENEDISに電話をするのでしょうか？地域別のENEDISの電話番号を掲載しています。

• フランスで電気メーターが壊れたらENEDISに電話をします。
• フランスで電力メーターや電線関係を担当してるのはENEDISです。

ENEDISって何？

ENEDISとは、元々はERDFと呼ばれていました。 フランス在住の方なら、ERDFのロゴを見た事、聞いた事がある人も多いでしょう。

ERDFのロゴの変遷

旧ERDFは、フランスの元国営の最大手電力会社、EDFの子会社で、正式名称は Électricité Réseau Distribution France（エレクトリシテ・レゾー・ディストリビューション・フランス社）という名称でした。
2016年5月にENEDISに名前を変えました。

元々はEDFの配電事業部門でしたが、2006年12月７日付フランス・エネルギー法に準21拠した配電事業活動への貢献を認められ、結果として、2008年１月１日EDFから独立し事業を行っています。私企業ではありますが、 半官半民的な性格を持っています。
送電、配電の部分を担っており、電気の開通、スマートメーターの設置、等を担当しています。

Enedisは（コルシカ島を除く）フランスの95％の地域に電力網を管理しています。

電気の販売をしている「電力会社」はEDFですが、電気のトラブルの時は、電力会社ではなく、配電を管理しているこのENEDISに連絡します。ENEDISの事業内容は、以下です。

• 電気の開通、停止、また新しい住宅へ電気を敷設する
• 電気の故障の対応
• 電気の生産、電気の輸送、電気の配電、配電網の管理、その他マーケティング

どんな時にENEDISに電話するの？

以下のような場合に ENEDIS に電話します。

• 電気メーターが壊れた時
• 契約電力（契約アンペア）を変えたい時（50ユーロかかります。）
• 停電の時（停電の理由によっては、金額が発生します。）
• 自然災害等で、電線に異常がある時

電気で困った時にかける番号は？

電気の修理をお願いしたい時は、ENEDISの、次の番号に電話をします。
09 72 67 50 XX
XXのところには、お住まいの県番号を入れてください。
例えば、パドカレ(Pas-de-Calais)県の場合、62なので
09 72 67 50 62
にかける形になります。

ENEDISの地域別の電話番号リスト

Enedisの車両

ENEDISは、フランス全土に事務所があります。

これはそれぞれの地域別の電話番号リストになります。

このリストの番号は、引っ越しなどで、新しく電気を引く場合の番号になります。

通常の、電気の修理や電気で困った時は、電気で困った時にかける番号は？の番号にかけてください。

個人契約用の電話番号一覧

法人契約用の電話番号一覧

ENEDISの本社の住所と電話番号

ENEDISの本社は、パリ近郊のラ・デファンスにあります。ENEDISの本社ビルは、ホワイトタワーと呼ばれています。
住所：34 place des Corolles 92079 Paris La Défense.
電話番号： 01 56 65 11 11.

By Rei

電気・ガス担当

電気・都市ガス・プロパンガスに関する記事を担当。再エネやカーボンオフセットなど、環境に関わるトピックについても執筆。多様で複雑な電気・ガス料金プランについて、わかりやすく役に立つ情報を届けることを心がけています。2019年セレクトラ入社。