BBエキサイト(BB.excite)
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エキサイトの提供するインターネット接続サービス、それがBBエキサイト(BB.excite)です。BBエキサイトでは、インターネット・光回線および格安SIMサービスを提供しています。

エキサイト - 会社概要

エキサイトは、もともと米国のExcite Inc.の100%子会社として1997年に設立されました。以降、検索サービスやインターネット広告の販売を開始し、現在はブログサービス、Webマガジン・情報サービス等の提も行っています。

インターネット接続サービスは、2002年にBBエキサイト(BB excite)としスタート、2016年には格安SIMのエキサイトモバイルが誕生しました。

2002年には、伊藤忠商事株式会社がエキサイト株の約90%を所有する筆頭株主に、2018年には元サイバーエージェント役員が代表を務めるXTechの完全子会社となりました。

エキサイトは、インターネットサービス事業者としては海外にも子会社を有する大手・老舗企業といえます。

BBエキサイトの提供するサービス

BBエキサイトでは、インターネットサービスとしては、光コラボのエキサイト光、エキサイトMEC光、そしてNTTフレッツ光のためのプロバイダー接続サービスを提供しています。また格安SIMではエキサイトモバイルとしてユニークなプラン展開を行っています。

エキサイト光

BBエキサイトでは、エキサイト光という名称で、光コラボタイプのインターネットプランを提供しています。

エキサイト光に関わらず、光回線の月額使用料は、集合住宅(マンション・アパート)か戸建てに住んでいるかによって異なります。どこの光回線を選んでも、マンション向け料金の方が戸建て向けよりも安く設定されています。

エキサイト光の光回線は「2年自動更新/3年自動更新」といったしばりが全くないため、月額料金も戸建て、集合住宅、それぞれ1種類の料金設定になっています。(インターネット契約 -「自動更新」とは?

エキサイト光以外の場合、「標準月額料金」と「2年/3年自動更新の場合の月額料金」に分かれていることがほとんどです。

エキサイト光・月額料金
ファミリータイプ(戸建て向け光回線プラン) 4,360円(税抜)
マンションタイプ(集合住宅向け光回線プラン) 3,360円(税抜)

新規にエキサイト光を契約する場合には、月額使用料の他に「手数料」と新規に契約する場合は「工事費」がかかります。

フレッツ光からの転用

現在フレッツ光の光回線を利用しており、エキサイト光を申し込む場合は、「転用」に該当します。

エキサイト光に「転用する」とは、今お使いの光回線フレッツ光はそのままに、光回線使用料とプロバイダー料金のセットになった「エキサイト光」に契約を切り替えることを意味し、転用後は両方をまとめた料金をエキサイトに支払うことになります。

このように「転用」という形でエキサイト光を申し込む際には、申し込み手続きの際にNTTから「転用承諾番号」を取得しておく必要があります。(お住まいの地域にNTT東日本もしくはNTT東日本までご連絡ください。)

転用は、すでにご自宅にひかれている光ケーブル(フレッツ光)を使用しますので、ケーブルを通す工事は必要ありません

エキサイトモバイル

エキサイトモバイルは、NTTドコモの回線を利用した格安SIMサービスです。

エキサイトモバイルでは、自分でデータ容量を選び、毎月決まった額を払う「定額プラン」と使った分だけ払う「最低料金プラン」の2つのプランが用意されています。

「定額プラン」では、使わなかったデータ容量は翌日に繰り越すことが可能です。このようなプランはその他の格安SIM会社でも広く採用されています。一方、「最低料金プラン」はエキサイトモバイルの特徴的なプランと言えます。データの使用量が月によって変わる人、単純に使用した分だけ支払いたい人には便利なプランです。

BBエキサイトの連絡先

BBエキサイト・カスタマーセンターの電話番号は、03-6221-2877です。年末年始を除く、10:00~18:00が受付時間となっています。

BBエキサイトへの問い合わせは、BBエキサイトの公式サイト上で準備されているオンラインフォームからも可能です。ほとんどの場合24時間以内に回答を得ることができるようなので、エキサイトに電話がつながらない場合や受付時間に電話をすることができない時はフォームの利用が便利です。

BBエキサイト・よくある質問のページも充実していますので、そちらも参考にしてみると良いでしょう。

もちろん、インターネット接続サービス(光回線)もエキサイトモバイルの申し込みおよび解約はオンラインでも手続きが簡単です。

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更新日

ガイド - BBエキサイト(BB.excite)