📞Japan電力の問い合わせ先まとめ：カスタマーセンターの電話番号・受付時間

Japan電力カスタマーセンターの電話番号と受付時間

Japan電力への問い合わせはカスタマーセンターへの電話で受け付けています。以下の電話番号・受付時間を確認しましょう。

Japan電力カスタマーセンター：電話番号・受付時間

Japan電力のカスタマーセンターは土曜・日曜・祝日も受け付けています。大手電力会社では平日のみ対応の場合が多いため、休日にも問い合わせできる点はJapan電力の強みのひとつです。

なお、セレクトラのらくらく窓口では、お住まいのエリアで使えるお得な新電力のご紹介・契約サポートを無料で行っています。「 050-3668-6851 」までお気軽にお電話ください（営業時間：毎日 9時～19時）。

電話がつながりにくい時間帯と時期

Japan電力のカスタマーセンターは、以下の時間帯・時期に電話が込み合う傾向があります。

電話がつながりにくい場合は、時間帯をずらして再度かけ直すか、メールフォームやマイページからの手続きを検討してください。

問い合わせ前に準備しておくもの

カスタマーセンターへの問い合わせをスムーズに進めるために、以下をあらかじめ手元に用意しておきましょう。

インターネット・メールでできるJapan電力の手続き

Japan電力では、電話以外にもマイページとメールフォームから各種手続き・問い合わせが可能です。電話が込み合っているときや営業時間外は、これらを活用するのがおすすめです。

マイページからできる手続き

Japan電力のマイページでは、電気の使用量や料金明細の確認、支払い方法の変更などを24時間いつでも行うことができます。

Japan電力マイページ

メールフォームから問い合わせる

個人のお客様と法人のお客様で問い合わせフォームが分かれています。電話がつながらない場合や、文章で詳しく相談したい場合にご利用ください。

Japan電力：メール問い合わせフォーム