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北海道電力:コールセンター電話番号

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北海道電力:コールセンター電話番号

北海道電力では営業所ごとにカスタマーセンターの電話番号を設けて、お客様の問い合わせに応じています。どのような時にどの電話番号に問い合わせしたら良いのか、ご紹介します。

北海道電力の取り扱い用件別コールセンター

北海道電力ではお客様からのお問い合わせや相談に関して、用件別に、一般的な問い合わせを取り扱う「ほくでん契約センター」と、急を要する用件に対応する各営業所のカスタマーセンターの二種のコールセンターを設けています。それぞれが受け付けている用件は以下のようなものです。

ほくでん契約センターの対応内容

各営業所カスタマーセンターの対応内容

北海道電力のカスタマーセンターの受付時間

北海道電力のコールセンター受付時間は以下のようになっています。電話する際には検針票などに記載されている「お客様番号」を準備しておきましょう。

北海道電力 - コールセンター受付時間 月曜から金曜 - 9時~17時
土曜日 - 9時~15時
日曜祝日、年末年始を除く

各営業所コールセンターの用件別電話番号

北海道電力のコールセンター番号は、各営業所ごと、問い合わせ用件ごとに分かれています。

北海道電力のコールセンター
支店 ほくでん契約
センター
停電情報 電気がつか
ない場合
電気使用
量の問い
合わせ
電気料金
支払いに
ついて
旭川支店

0120-12-6565

0120-235-121 0166-23-1121 0166-23-1121 0166-23-1121
稚内営業所

0120-12-6565

0120-235-121 0162-23-4001 0162-23-4001 0162-23-4001
天塩営業所

0120-12-6565

0120-235-121 01632-2-1067 0162-23-4001 0162-23-4001
浜頓別営業所

0120-12-6565

0120-235-121 01634-2-2008 01634-2-2008 01634-2-2008
羽幌営業所

0120-12-6565

0120-235-121 0164-62-1047 0164-62-6191 0164-62-6191
名寄営業所

0120-12-6565

0120-235-121 01654-3-2131 01654-3-2131 01654-3-2131
留萌営業所

0120-12-6565

0120-235-121 0164-42-1390 0164-42-1390 0164-42-1390
稚内営業所

0120-12-6565

0120-235-121 0162-23-4001 0162-23-4001 0162-23-4001
深川営業所

0120-12-6565

0120-235-121 0164-22-4111 0164-22-4111 0164-22-4111
富良野営業所

0120-12-6565

0120-235-121 0167-23-4131 0167-23-4131 0167-23-4131
北見支店

0120-12-6565

0120-245-121 0157-26-1111 0157-26-1113 0157-26-1113
紋別営業所

0120-12-6565

0120-245-121 0158-24-3121 0158-24-3121 0158-24-3121
遠軽営業所

0120-12-6565

0120-245-121 0158-42-2185 0158-42-2185 0158-42-2185
網走営業所

0120-12-6565

0120-245-121 0152-43-4106 0152-43-4106 0152-43-4106
斜里営業所

0120-12-6565

0120-245-121 0152-23-2038 0152-23-2490 0152-23-2490
札幌支店

0120-12-6565

0120-285-121 011-221-3161 011-251-1111 011-251-1111
札幌北支社

0120-12-6565

0120-285-121 011-772-7101 011-772-7103 011-772-7103
札幌西支社

0120-12-6565

0120-285-121 011-662-2172 011-662-2173 011-662-2173
札幌東支社

0120-12-6565

0120-285-121 011-892-8112 011-892-8122 011-892-8122
札幌南支社

0120-12-6565

0120-285-121 011-572-1111 011-572-1113 011-572-1113
千歳支社

0120-12-6565

0120-285-121 0123-23-5101 0123-23-3795 0123-23-3795
岩見沢支店

0120-12-6565

0120-438-121 0126-22-0602 0126-22-0604 0126-22-0604
滝川営業所

0120-12-6565

0120-438-121 0125-24-7166 0125-24-7167 0125-24-7167
栗山営業所

0120-12-6565

0120-438-121 0123-72-1071 0123-72-1071 0123-72-1071
小樽支店

0120-12-6565

0120-465-121 0134-23-1115 0134-23-1113 0134-23-1113
余市営業所

0120-12-6565

0120-465-121 0135-23-2161 0135-23-2161 0135-23-2161
岩内営業所

0120-12-6565

0120-465-121 0135-62-1512 0135-62-1512 0135-62-1512
寿都営業所

0120-12-6565

0120-465-121 0136-63-2074 0135-62-1512 0135-62-1512
倶知安営業所

0120-12-6565

0120-465-121 0136-22-0150 0136-22-0150 0136-22-0150
釧路支店

0120-12-6565

0120-547-121 0154-23-1112 0154-23-1111 0154-23-1111
中標津営業所

0120-12-6565

0120-547-121 0153-72-2010 0153-72-2010 0153-72-2010
弟子屈営業所

0120-12-6565

0120-547-121 015-482-2019 015-482-2019 015-482-2019
根室営業所

0120-12-6565

0120-547-121 0153-24-3181 0153-24-3181 0153-24-3181
帯広支店

0120-12-6565

0120-638-121 0155-24-5162 0155-24-5163 0155-24-5163
足寄営業所

0120-12-6565

0120-638-121 0156-25-2029 015-572-2810 015-572-2810
新得営業所

0120-12-6565

0120-638-121 0156-64-5303 0156-64-6560 0156-64-6560
池田営業所

0120-12-6565

0120-638-121 015-572-2667 015-572-2810 015-572-2810
大樹営業所

0120-12-6565

0120-638-121 01558-6-2005 01558-6-2390 01558-6-2390
室蘭支店

0120-12-6565

0120-285-121 0143-47-1112 0143-47-1114 0143-47-1114
苫小牧支店

0120-12-6565

0120-827-121 0144-32-5321 0144-37-8156 0144-37-8156
富川営業所

0120-12-6565

0120-827-121 01456-2-0019 01456-2-0019 01456-2-0019
日高営業所

0120-12-6565

0120-827-121 01457-6-2214 01456-2-0019 01456-2-0019
静内営業所

0120-12-6565

0120-827-121 0146-42-0009 0146-42-0009 0146-42-0009
浦河営業所

0120-12-6565

0120-285-121 0146-22-2108 0146-22-2108 0146-22-2108
函館支店

0120-12-6565

0120-895-121 0138-22-4112 0138-22-4113 0138-22-4115
八雲営業所

0120-12-6565

0120-895-121 0137-62-2531 0137-62-2531 0137-62-2531
札幌西支社

0120-12-6565

0120-285-121 011-772-7101 011-772-7103 011-772-7103
江差営業所

0120-12-6565

0120-285-121 0139-52-0085 0139-52-0085 0139-52-0085
福島営業所

0120-12-6565

0120-895-121 0139-47-2021 0139-47-2021 0139-47-2021

 

 

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