ご注意:燃料価格の高騰に伴う「燃料費調整額」の増額について 長期化する燃料価格の高騰によって、各電力会社の「燃料費調整額」も高くなっています。ご契約を検討する際には、電力会社の公式サイトにて「燃料費調整額」をご確認ください。また、都市ガスも同様に「原料費調整額」が上昇しています。
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大阪ガス:ガスの申し込み方法・開栓方法

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*出典:電力・ガス取引監視等委員会「制度設計専門会合」第62回 配布資料(2021年3月末時点)。新電力とは旧一般電気事業者以外の小売電気事業者
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大阪ガス:ガスの申し込み方法・開栓方法
大阪ガス:ガスの申し込み方法・開栓方法

引越しの際には、新居ですぐにガスが使用できるように大阪ガスに事前に申し込みをしておきましょう。引越しで大阪ガスの都市ガスを利用し始める場合には、開栓作業が必ず必要になります。都市ガスの開栓作業についても流れを確認しましょう。

  • 大阪ガスに開栓を申し込むには地域別の電話番号か、インターネットから申し込む必要があります。
  • 自分に合った電気・ガス料金プランを見つけたいと思ったら、セレクトラのらくらく窓口 0120-120-176)までお電話ください。エネルギーのエキスパートが電気・ガス会社のご紹介と契約サポートを行っています。

大阪ガスに申し込む:ガス使用開始手続き

引越しをして新居でガスを使い始める場合、どのような手続きをすれば良いのでしょうか?大阪ガスのガス使用開始手続きについてご説明します。

大阪ガスを新居で利用したい場合には、インターネット、電話またはFAXで申し込むことができます。インターネットでの申し込みが混み合うこともなく便利でしょう。インターネットで申し込み手続きが行えるのは、ガス利用開始希望日の前日までです。当日や翌日13時までにガスを使い始めたい場合は電話で申し込みを行う必要があります。また、すでにインターネットで使用開始手続きを申し込んだ場合、申し込み内容の変更は電話でしか行うことができません。

大阪ガスのガス使用開始申し込みには以下の情報が必要です。

  1. 契約者の氏名
  2. ガスを使い始める場所(新居)の住所
  3. 使用開始希望日
  4. 開栓作業の訪問希望日時
  5. 連絡の取りやすい電話番号
  6. 使用予定のガス機器について
  7. ガス料金の支払い方法

電話で大阪ガスの使用開始手続きを行う場合、新居の地域によって電話番号が異なります。以下の表から該当する事務所に電話で申し込みをしましょう。受付時間は各事務所とも共通で、月~土 9:00~19:00 日・祝 9:00~17:00です。受付時間がはじまる午前9:00~10:00、夕方17:00以降は電話が混み合います。3月下旬から4月上旬の引っ越しシーズンはどの時間帯でも電話がつながりにくくなりますので、十分余裕をもって申し込みを行いましょう。

大阪ガスお客さまセンター電話番号一覧
事務所名 電話番号 / 担当地域
大阪事務所

電話番号:0120-0-94817

担当地域:[大阪府]大阪市

南部事務所

電話番号:0120-3-94817

担当地域:
[大阪府]
堺市、岸和田市、泉大津市、貝塚市、泉佐野市、富田林市、、河内長野市、松原市、和泉市、羽曳野市、高石市、藤井寺市、泉南市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、岬町、太子町、河南町
[和歌山県]
和歌山市、海南市、岩出市

北部事務所

電話番号:0120-5-94817

担当地域:
[大阪府]
豊中市、池田市、吹田市、高槻市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、寝屋川市、大東市、箕面市、柏原市、門真市、摂津市、東大阪市、四條畷市、交野市、島本町
[奈良県]
奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、生駒市、香芝市、平群町、三郷町、斑鳩町、安堵町、川西町、田原本町、上牧町、王寺町、広陵町、河合町
[京都府]
八幡市、京田辺市、木津川市、精華町

兵庫事務所

電話番号:0120-7-94817

担当地域:
[兵庫県]
神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、加古川市、赤穂市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、加東市、たつの市、猪名川町、稲美町、播磨町、太子町、上郡町、佐用町
[大阪府]
豊能町、能勢町
[岡山県]
備前市

京都事務所

電話番号:0120-8-94817

担当地域:
[京都府]
京都市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、大山崎町、久御山町、井手町、宇治田原町
[滋賀県]
大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、米原市、日野町、竜王町、愛荘町、甲良町、多賀町

耳の不自由な方のためにFAXも用意されています。申し込み用紙もダウンロードして利用することができます。FAX番号は0120-6-94817です。また、海外からの申し込みの場合には、06-6586-1252に電話しましょう。

大阪ガス:ガスの開栓までの流れ

引越しに伴い、ガスを使い始める場合には必ず開栓作業が必要になります。ガスの使用開始手続きを行う際に開栓作業の訪問希望日時を回答する必要がありますので、以下の時間帯から選んでおきましょう。平日だけでなく、土日祝日も開栓作業のために訪問してくれます。

開栓作業の選べる時間帯
時間帯 平日・土曜日 日曜日・祝日
9時~12時
13時~15時
15時~17時
17時~19時

閉栓作業の場合にはガスメーターが屋外から操作できれば立ち合いは必要ありませんが、開栓作業には必ず立ち会いが必要です。ガスを安全に使用するための説明やガス漏れが無いかの確認などが行われます。原則的にはガスを使用する方の立ち会いが求められていますが、代理の方の立ち会いも可能です。この時使用する予定のすべてのガス機器をチェックしますので、あらかじめ用意しておきましょう。開栓作業全体はおよそ15分~20分ほどで終了します。開栓作業が終わればガスを使い始めることができます。

大阪ガスに申し込む:ガス会社を切り替える場合

すでに大阪ガス以外のガス会社と契約してガスを利用しており、大阪ガスにガス会社を切り替えたいという場合もあるでしょう。ガス会社切り替えのために大阪ガスに申し込む場合の手続きをご紹介します。

ガス会社切り替えによる大阪ガスへの申し込みの場合、以下の情報が必要となります。

  1. 契約者の氏名
  2. 契約中のガス会社のお客さま番号
  3. ガス供給地点特定番号

関電ガスと契約している場合にはインターネットまたは電話で切り替えの申し込みができます。それ以外のガス会社の都市ガスを利用している場合には、電話のみでの申し込み受付となっています。

大阪ガスへの切り替え申し込み電話番号(グッドライフコール)電話番号:0120-000-555
受付時間:【月曜日~土曜日】8:00~21:00【日曜日・祝日】9:00〜21:00

大阪ガスへの切り替え申し込みの場合には、ガス使用開始手続きの時の開栓作業は必要ありません。また、これまで契約していたガス会社への解約連絡等も必要ありません。解約手続きは大阪ガスが代行してくれます。都市ガス会社の切り替えの場合には、ガス管もこれまでと変わりありませんので、申し込みだけで簡単に手続きが完了します。

大阪ガス:ガスと電気のセットでお得?

引越しや切り替えで大阪ガスの都市ガスを申し込むなら、都市ガスとセットで電気も申し込みができます。大阪ガスの都市ガス「もっと割料金」で契約中なら、電気セット割引の適用を受ければガス代がさらに3%割引になります。(もっと割料金電気セット割引の上限は税込月額4400円まで)

電気とガスをまとめて契約すれば請求も一括になり、光熱費を管理しやすくなります。さらにガス料金が3%割引になるのはお得です。「もっと割料金の電気セット割引」適用を受けるには申し込みが必要です。切り替え申し込みの際に電気セット割引にも忘れずに申し込みをしましょう。

なお、引っ越しに伴って大阪ガスの電気・ガスをセットで契約したい場合、セレクトラのらくらく窓口 0120-072-045)でも契約手続きを承ることが可能です。

大阪ガスの電気申し込みにはインターネットと電話の2つの方法があります。関西電力auでんきJ:COM電力、eo電気、ソフトバンクでんきを利用中の方ならインターネットから申し込みが可能です。それ以外の電力会社と契約している場合は電話で切り替え申し込みをしましょう。

大阪ガスへの電力切り替え申し込みのためには以下の情報が必要となります。

  1. 大阪ガスの都市ガス利用の有無
  2. 希望の電力プラン
  3. 契約者の住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
  4. 契約中の電力会社名
  5. 供給地点特定番号
  6. 現在の電力会社のお客様番号

大阪ガスへの電力切り替え申し込み電話番号(グッドライフコール)電話番号:0120-000-555
受付時間:【月曜日~土曜日】8:00~21:00【日曜日・祝日】9:00〜21:00

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大阪ガスの都市ガス・電力供給エリア

大阪ガスの都市ガス供給エリアはお客様センター担当地区の通りです。市区町村によっては一部地域のみ都市ガスが供給されている場合もあります。供給エリア詳細については各地域のお客様センターに問い合わせて確認しましょう。

電気供給エリアについては、以下の地域です。都市ガス・電力どちらも大阪ガスの供給エリアならまとめて申し込みが可能です。

大阪ガスの電力供給エリア
大阪府 京都府 兵庫県(赤穂市福浦を除く)
滋賀県 福井県(三方郡美浜町以西) 三重県(熊野市、南牟婁郡紀宝町、南牟婁郡御浜町)
奈良県 和歌山県 岐阜県(不破郡関ケ原町の一部)
更新日