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セゾン自動車火災保険の「おとなの自動車保険」。保険料は割安で、保険料は好評です。さらに補償はカスタマイズできるので、予算内で不要補償を削って特約を付けるなど、契約者のニーズに応じて組み立てができます。

一方、事故対応については悪い評判・良い評判とありましたので詳しく紹介します。

40-50代の保険料が安い  損保ジャパン系列の安心感

セゾン自動車火災保険-おとなの自動車保険

おとなの自動車保険の基本情報

セゾン自動車火災保険が売り出している「おとなの自動車保険」。 コマーシャルでは商品名を前面に出していますので、「セゾン自動車火災保険」より「おとなの自動車保険」を知っている方が多いかもしれません。

ダイレクト型保険会社ではありますが、 会社の母体は業界大手の損保ジャパンを中核としたSOMPOホールディングスです。 代理店型保険会社「損害ジャパン」の歴史あるノウハウや全国ネットワークを活かした保険商品を提供しています。

会社の概要

会社名
セゾン自動車火災保険株式会社
大手保険会社損保ジャパンが属する、SOMPOホールディングスの一員
商品名
おとなの自動車保険
設立
1982年9月
組織
株主:損害保険ジャパン株式会社
従業員数:948名
(2023年3月31日時点)
商品特長
・合理的な保険料
・組み立てできる保障
新規割引13,000円
継続割引10,000円
早割あり
事故対応
ALSO事故現場無料かけつけサービス付帯
・全国6カ所の損害サービスセンター
損保ジャパンの事故対応ネットワーク活用
ロードサービス
オプション選択
・拠点数9,200カ所
・レッカー15万円補償(約180km)

売上と成長率

おとなの自動車保険の売上規模は2023年3月期の正味収入保険料で、第6位。ダイレクト型ネット損保ではソニー損保に次ぐ2位となります。

売上の伸び率は 2023年3月期の決算で昨年対比で約111.8%も伸びています。 民間保険会社の中で際立って高く、 ユーザーから評価されている自動車保険商品といえます。

メリットとデメリット

おとなの自動車保険を検討するにあたって、セレクトラ編集部観点で主なメリットとデメリットをまとめます。
詳細解説はこちらで後述します。

メリット

デメリット

  保険料のコストパフォーマンスが良い
  最安値ではない
  補償のカスタマイズができる
  補償の取捨選択知識が必要
  車両無過失事故特約が車両保険加入で自動セットされる
  運転者の範囲設定が独特、家族限定に注意
  SOMPOグループの安心感
 

おとなの自動車保険の評判は?徹底調査

おとなの自動車保険にはどのような評判が多いのでしょうか。 保険料・補償内容・事故対応・問い合わせ対応に分けて口コミと評判を確認し、 その内容について確認します。

おとなの自動車保険に対する評価:
・保険料    :★★★★☆(割安)
・補償の内容  :★★★★☆(カスタムできる)
・事故の対応  :★★★☆☆(賛否両論)
・問い合わせ対応:★★★★☆(問題なし)

全体的に評判は良い傾向にありますが、事故については良い評判、悪い評判がありました。

保険料についての口コミ・評判(★★★★☆)

保険料については、「安い」という評判が多い印象です。

 保険料が安いという口コミ

知り合いから車保険の相談を受けたついでに自分の自動車保険も見直そうと決意( ✧Д✧) カッ!!

結果:97000円→40000円(2年目以降でも53000円)になる事が判明😭😭😭

もっと早くやるべきでした(´ω`)トホホ…

ちなみに40歳近いので、おとなの自動車保険で特約もりもりでも上記価格(*´’Д’):;*:;カハッ

— ゆみっち@yumitti0309Jun 30, 2022

40歳代半ばなので「おとなの自動車保険」でおなじみのセゾン自動車火災保険で見積もってみたらアクサダイレクトよりマジで10,000円近く安かったので乗り換え。

—ねぎ式™ 🥃📷🖥@ohtsukaJun 24, 2020

来年度はセゾン自動車火災に変更しました。同条件で年間3万円安くなった😅

—リノ@スーパーカブとリトルカブ Mar 18, 2024

おとなの自動車保険が定義する大人は40-50代ということで、その名のとおりその年代の保険料が安く設定されています。

セレクトラの保険料調査によると、高い等級で無事故が続いている場合。さらに弁護士費用やファミリーバイクなどの特約を追加する場合は、他社に比べて特に安くなっていました。

🔍関連記事:50代に安くておすすめの自動車保険ランキング

補償内容についての口コミ・評判(★★★★☆)

おとなの自動車保険の特徴的な口コミや評判を紹介します。

口コミの内容は様々ですが、共通しているのは自由に選べるという点にあります。

 

 補償内容を評価する口コミ

車両保険を追加するとなると"低い保険金額"で"高い自己負担額"に出来るセゾン自動車保険の『おとなの自動車保険』って感じだな〜。
(金額的にはアクサの方が安くて、顧客対応/事故対応のクオリティとかネット自動車保険の王道はソニー損保っぽいけど)
あとは一晩寝かせて結論出そう。

—Eiji Shinohara@@shinodoggApr 11, 2022

ポルシェの乗換えにあたり、セゾンのおとな自動車保険に変更。万が一に備え、妥協せず、対人対物無制限、人身障害無制限、車両保険、弁護士費用特約など諸々つけました💸 ご参考)ウェブ見積りだと車両保険上限は430万。電話相談したら530万。全損時特約で580万にUP(車検証、売買契約書の提出必要)

—つー@tsu_bizDec 20, 2023

やっと17日に車がくるっ!6ヶ月目の10日掛かったなw

ETC2.0付けて終わり!
保険は大人の自動車保険にした。
値段が1番安くて保証良かった
JAF入っているのでロードサービス外せるしその分、弁護士特約と自転車付けたw

—伊豆大納言富士井恒文@fuuchan51Jun 9,2022

 車両保険を最低限にして保険料を抑える。  必要な補償だけ妥協なしに付帯する。  JAFに入っているのでロードサービスは外す。といったように必要に応じて補償を組み立てることが可能です。

 

事故対応についての口コミ・評判(★★★☆☆)

保険会社の事故対応は加入したあと事故に遭って初めてわかることが多いです。そのため加入者の口コミや評判は参考になりますので是非確認してみてください。

おとなの自動車保険の事故対応は「良かった」という口コミが多い一方、悪い口コミもありました。

  事故対応が良いという評判・口コミ

チューリッヒからセゾンおとなの自動車保険にしました。 安くなったし、事故時の対応も良かったですよ。

—柴ごま@shibagoma1Jul 3,2022

おとなの自動車保険がめちゃくちゃ対応良い…10:0の事故で口出す案件じゃないのに加害者に連絡してくれたり最高の対応してくれる、 毎年自動車保険乗り換えてたけど初めて継続しようかな

— すこやかさん (@Sushiyakasan) May 9, 2023

 事故対応が不安という評判・口コミ

自動車保険の満期まで1ヶ月になったので更新の申し込みをしました。
前回は「おとなの自動車保険」のセゾンでしたが
・セゾンは事故対応の評判が悪い
・もうろくしたので事故を起こさない自信が無い
から保険会社を変えました。
今回は三井ダイレクト損保にしました。
保険料は7万円でした。

—池田 大輔@ikeda_abikoshiJun 27,2020

大人の自動車保険のセゾン自動車。
事故担当の電話がぜーんぜん繋がらないな。
何回かけても話し中って、ひとんちじゃないんだから。自動受付とか機械応答とか転送とかないもんかね、よっぽどお金がないのかな。 ]

— ばく (@bakumon_dt) February 13, 2023

おとなの自動車保険の事故対応については満足という声もありますが、不安の声もありますね。 そこでセレクトラ編集部では独自アンケートと、外部評価機関であるJ.D.パワーの自動車保険事故対応満足度を確認してみました。

確認結果:事故対応は良いセレクトラで実施したおとなの自動車保険で事故経験のある方のアンケート結果はどれも「対応が良かった」という回答でした。
またJ.D.パワーの自動車保険事故対応満足度は2021年と2022年は業界平均を上回っています。

事故対応に関するセレクトラ独自アンケートへの回答結果

結果

回答者

はい。全然問題なかったマリン(130539) 50代 女性
実際事故対応してもらったが、とても良かった
十分すぎる対応で満足できた。
N-16(87218) 50代 男性
あります。とても親切で良かったです。むくこ(76677) 50代 女性
使ったことがあり良かったです、アフターフォローの電話ももらいました。タバGi(97858) 50代 男性

質問:【おとなの自動車保険に加入している方へ】事故やロードサービスの対応は良かったですか?
調査日:2023年6月22日
回答者数:52名 調査ルート:株式会社マクロミル

2022-2023年の自動車保険事故対応満足度について調査機関の結果

セゾン自動車火災保険(おとなの自動車保険):J.D.パワー自動車保険事故対応満足度調査結果
調査年業界平均ポイントセゾン自動車火災保険ポイント12社中順位
20237116769位
20227177226位
20217077104位

出典:J.D.パワー 2023年自動車保険事故対応満足度調査SM
出典:J.D.パワー 2022年自動車保険事故対応満足度調査SM
出典:J.D.パワー 2021年自動車保険事故対応満足度調査SM

問い合わせについての口コミ・評判(★★★☆☆)

問い合わせの対応については、担当者によって差があるようです。ネット情報も詳細に確認するなどして、電話問い合わせとうまく組み合わせる必要がありそうです。

  問い合わせへの対応が良いという評判・口コミ

ちょっと確認したいことがあって「おとなの自動車保険」に問い合わせしたら、こちらの疑問に100%バッチリな回答を貰えた

一回のやりとりで解決するとは思ってなかったので、超スッキリ

— suzuki (@suzuki) January 26, 2023

 問い合わせがつながらない不満

大人の自動車保険、セゾン自動車火災かな、電話での問い合わせはオペレーターが最悪!
ネット上でできない手続きを電話ですると、何回かけても同じことを1から聞かれるし、言ってることが食い違う

— omoituki (@omoituki6) March 17, 2022

おとなの自動車保険のメリット

おとなの自動車保険のメリット一覧は下記の通りとなります。

  • 保険料のコストパフォーマンスが良い
  • 補償のカスタマイズができる
  • 車両無過失事故特約が車両保険加入で自動セット
  • SOMPOホールディングスの安心感

 保険料が割安でコストパフォーマンスが良い

おとなの自動車保険は保険料に影響する年齢を1歳刻みで設定できるため、合理的に設計されています。 セレクトラ編集部が各社の保険料を徹底的に調査した結果では、特に40-50代の無事故・高等級の方にとっては、特約を付帯しても割安な保険料となります。

さらにALSOKの事故現場駆けつけサービスが無料付帯。加えて車両保険に加入すれば車両保険無過失事故特約が自動セットされますので、同じ保険料でも他社と比べてコストパフォーマンスが高いと言えます。

 補償のカスタマイズができる

補償のカスタマイズとは、他社では自動セットされて変更できないような特約補償を外したりつけたりできるということです。 たとえば他社では自動セットされるような「ロードサービス」「対物全損時修理差額費用特約」など、おとなの自動車保険では選べる補償になっています。

さらに車両保険は他社ではフルカバーかエコノミーかの2通りしかない補償範囲をより細かく設定できたり、免責金額はゼロから20万円まで幅広く選べます。

そのため、予算と希望に応じて特約の設定を工夫することが可能です。

 SOMPOホールディングスの安心感

保険商品はいつ使うかわからないものの、いざという時はきちんと対応してもらう必要がある商品です。そのため組織の大きさが安心感となる契約者もいます。

おとなの自動車保険は、業界大手の損保ジャパンが属するSOMPOホールディングスの一員です。

さらにおとなの自動車保険と損保ジャパンの関係は、ただの株主というだけではありません。損保ジャパンが持っている技術アジャスターという損害調査の特殊組織や、事故サービスセンターの活用なども積極的に行っています。

 車両無過失事故特約が車両保険加入で自動セット

車両保険無過失事故特約とは、自分に過失がない事故で車両保険をつかっても、等級が下がらない特約です。別名等級プロテクト特約とも呼ばれます。

代理店型の大手損保には付帯されていることが多いのですが、保険料が割安なダイレクト型ネット損保で付帯できる点でメリットがあります。

おとなの自動車保険とよく比較されるソニー損保には車両保険無過失特約はありません。

おとなの自動車保険のデメリット

おとなの自動車保険についてデメリットと注意点について解説します。

  • 最安値ではない
  • 補償の知識が必要
  • 運転者の範囲、特に家族限定に注意

 最安値ではない

おとなの自動車保険の保険料は、割安ではありますがセレクトラ編集部が徹底的に保険料を調査した結果、40代‐50代であっても「最安値」ではありません。

保険料の安さを重視する場合にはチューリッヒのネット専用自動車保険や、SBI損保など業界最安値水準の保険会社なども合わせて一括見積もりを取ってみることをお勧めします。

 補償の取捨選択に知識が必要

おとなの自動車保険のメリットで補償のカスタマイズがありましたが、補償をカスタマイズするためには自動車保険に関するある程度の知識が必要です。

補償について判断できない場合や、他社から乗り換える場合などで前契約の補償内容がカバーできているか不安な場合は契約前の問い合わせを積極的に利用しましょう。

お客さまサポートセンター 0120-55-0107 (通話料無料) 
営業時間 9:00~18:00 / 年末年始を除く

 運転者の範囲、特に家族限定に注意

おとなの自動車保険には、他の保険会社では一般的な家族限定特約という運転者の範囲の設定がありません。
運転者を「本人・配偶者」に設定すると、「別居の未婚の子供」も含まれます。しかし、同居の子供」も含める場合は一番保険料が高い設定にする必要があります。

一方、別居の未婚の子供も一緒に運転する場合は、本人・配偶者限定特約に含めることができますので、保険料を割安にすることができるメリットがありますが、 他社と基準が違うので注意が必要です。

おとなの自動車保険運転者の範囲

画像引用:セゾン自動車火災保険見積もり

おとなの自動車保険の補償

補償について主な内容と特長について説明します。

主な補償一覧

内容基本補償(*自動セット)選べるオプション補償
相手へ賠償対人賠償責任保険
対物賠償責任保険
対物全損時修理差額費用特約
自分の補償人身傷害保険(車内のみ補償)人身傷害保険(車内・車外ともに補償)
搭乗者傷害特約
車の補償車両保険
車両無過失事故に関する特約(車両保険付帯の場合自動セット)

車両新価保険特約
車両全損修理時特約
事故時代車費用特約
車両身の回り品補償
ロードアシスタンス
その他の補償*他車運転特約
*無保険車傷害特約
*被害者費用救済特約
個人賠償責任特約
自転車傷害特約
ファミリーバイク特約
弁護士費用特約

本表は全ての情報を網羅するものではありません。詳細は商品パンフレットや重要事項説明をご確認ください。
出典:セゾン自動車火災保険公式サイト 補償内容

車両保険のカスタマイズがすごい

自由に選べる補償の中でも、とくに他社と比べても踏み込んでカスタマイズできる車両保険について説明します。

9パターンの補償範囲 ✖ 7パターンの免責金額

通常車両保険の補償対象範囲は「一般型」と、自損事故を補償の対象外にした「エコノミー型」の2パターンから選択できます。

おとなの自動車保険はこのそれぞれにさらに「盗難対象外」「水災対象外」「盗難水災対象外」。 さらに思い切って補償の範囲を削り「車との衝突のみ対象」という選択肢もあり、合計9パターンから選択できます。

運転に自信のある方、盗難の心配のない車、水災のほとんどない地域にお住まいの方などにはメリットがあるかもしれません。

9パターン:車両保険の補償範囲
 

  車同士  
事故

火災・落書き
台風

   盗難   

自宅・車庫
での水災

単独事故
当て逃げ

条件

1一般型
2一般型・盗難対象外
3一般型・水災対象外
4一般型・盗難水災対象外
5エコノミ型
6エコノミ型・盗難対象外
7エコノミ型・水災対象外
8エコノミ型・盗難水災対象外
9車との衝突のみ

一般型...「一般車両」「一般条件」「ワイドカバー」となど呼ばれているプラン
エコノミ型...「エコノミー」「車対車+A」「限定車両」「限定」などと呼ばれているプラン
車との衝突のみ...「車対車」などと呼ばれているプラン
参照:おとなの自動車保険公式サイト

7パターンの免責金額

自己負担金額は多様な7パターンから選択することができます。

7パターン:車両保険の免責金額

パターン/事故回数

  1回目  

 2回目以降 

 
10万円0万円ダイレクト型では珍しい
自己負担ゼロ設定
20万円10万円

一般的な免責パターン

35万円5万円
45万円10万円

保険料節約パターン

510万円10万円
615万円15万円
720万円20万円

参照:おとなの自動車保険公式サイト

車両無過失事故特約が(車両保険加入の場合)自動セット

「車両無過失事故に関する特約」とは、車両保険の支払いにおいて「自分に過失のない」事故での支払いを等級事故ノーカウントとして、等級に影響を及ぼさないようにする特約です。

🤔具体的にどんなメリットがあるの?

事例を挙げて解説します。

たとえば、信号待ちで停車中に後ろから追突され、トランクと後部座席が変形して修理できなくなり、あなたの車が全損となったとします。

この事故の場合あなたに過失はありません。あなたは悪くありませんが、車は全損してしまいました。相手は保険に入っていないため賠償できません。

しかし、あなたにとって車は必須。自分の車を買いかえる費用をねん出するために保険金申請が必要となります。 この場合、自動車は保険金で買い換えられますが、過失がないのに保険適用により翌年の等級が3等級ダウンします

🤔車両無過失事故に関する特約があれば?
特約があれば、過失ゼロによる車両保険適用の3等級ダウンを免れることができます。特に無事故を継続していて等級をダウンさせたくない方には嬉しい特約です。

ダイレクト保険会社で「車両無過失事故に関する特約」を提供している保険会社は「おとなの自動車保険」「イーデザイン損保」の2社しかありません。この特約を目当てで「おとなの自動車保険」を選ぶドライバーもいます。

ロードアシスタンスが選べる補償

おとなの自動車保険のロードサービス(ロードアシスタンス)は選択制です。

車が動かなくなったら困るようなところまで頻繁に遠出しない。 JAF会員なのでロードサービス不要。 というような方はロードサービスを外して保険料を抑えることができます。

おとなの自動車保険の事故サポート体制

  1. ALSOK(アルソック)の事故現場駆けつけサービスが無料
  2. 損保ジャパンの事故対応の損害ネットワークを活用
  3. ロードサービスの拠点数が多い

 ALSOK(アルソック)の事故初期対応が付いてくる

自由に補償が選べることが特徴だった「おとなの自動車保険」ですが、ALSOKの事故初期対応は契約者全員に提供されるサービスです。 母体の損保ジャパンでもドライブレコーダー特約付帯の際についてくるサービスですが、ALSOK事故駆けつけ無料サービスはおとなの自動車保険と楽天損保だけです。

ALSOKって何してくれるの?

  しかし、交通事故に遭遇することは人生に何度もあることではありません。そのため事故現場にALSOKがかけつけて何してくれるの?そもそも必要なの?という疑問もあると思いますので、ALSOKの事故対応について少し説明します。

実は事故が発生し場合、当事者が事故現場で対応すべきことはとても多く、事故を起こした精神状態で対応するのは非常に困難です。

  • 事故現場で対応すべきこと・・・
  • 事故現場の安全確保
  • 事故現場位置の把握
  • 消防救急・警察・レッカーなどの手配
  • 保険会社への連絡
  • 事故現場を記録(当事者証言・目撃者・写真)

ALSOKは現場に駆けつけて、これらの対応を契約者に代わって仕切ってくれます。実際に事故を起こしたら頭が真っ白になり、現場の住所すらわからずパニックになるという声もあります。おとなの自動車の事故初期対応は、事故受付センターから、ALSOK受付センターに出動要請。 ALSOK受付センターから契約者に連絡して、事故現場の場所を特定し事故現場にかけつけます。到着後は必要な事故初期対応を進めてくれますので、契約者にとってはとても心強いサービスです。

ALSOKは契約者に寄り添って事故現場で必要な初期対応をサポートします

 事故対応の損害サービスネットワークが厚い

おとなの自動車保険は、損害サービス拠点数は6つと少ないものの、損保ジャパンの全国約285ヶ所のサービスセンターと提携した 損害サービスネットワークと組織力を活用していますので、円満な事故解決に向けた強固なサポート体制を整えています。

損保ジャパンの事故対応体制についてはこちらの損保ジャパンの記事もご覧ください。

 ロードサービスのネットワーク

おとなの自動車保険の呼び名は「ロードアシスタンス」で、全国約9,200ヶ所の拠点と24時間・365日対応の体制が整っています。

おとなの自動車保険-ロードサービス
画像引用:おとなの自動車保険公式サイト

おとなの自動車保険とソニー損保・東京海上の保険料比較

割安といわれるおとなの自動車保険の保険料ですが、同じく事故駆けつけサービスのあるソニー損保と大手代理店型保険会社の東京海上と条件別に比較してみました。 なるべく条件をそろえていますが、見積条件は完全に一致しません。 ほぼ同条件の補償内容での保険料比較になります。

20歳6等級

本人限定 150,100 円/年 7,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • セコム事故現場駆けつけ
比較見積もりへ ソニー損保の見積もりへ

20歳6等級

本人限定 139,440 円/年 5,000km超~10,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • ALSOK事故現場駆けつけ
比較見積もりへ セゾン自動車火災保険見積もりへ

20歳6等級

本人限定 145,370 円/年 日常レジャー使用

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • 入院時アシスト費用
比較見積もりへ 東京海上日動見積もりへ

35歳15等級

本人・配偶者限定 19,660 円/年 7,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • セコム事故現場駆けつけ
比較見積もりへ ソニー損保の見積もりへ

35歳15等級

本人・配偶者・同居未婚の子限定 20,620 円/年 5,000km超~10,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • ALSOK事故現場駆けつけ
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35歳15等級

本人・配偶者限定 30,620 円/年 日常レジャー使用

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • 入院時アシスト費用
比較見積もりへ 東京海上日動見積もりへ

45歳20等級

本人・配偶者限定 14,530 円/年 7,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • セコム事故現場駆けつけ
比較見積もりへ ソニー損保の見積もりへ

45歳20等級

本人・配偶者・同居未婚の子限定 16,270 円/年 5,000km超~10,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • ALSOK事故現場駆けつけ
比較見積もりへ セゾン自動車火災保険見積もりへ

45歳20等級

本人・配偶者限定 24,870 円/年 日常レジャー使用

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • 入院時アシスト費用
比較見積もりへ 東京海上日動見積もりへ

55歳20等級

本人・配偶者限定 14,880 円/年 7,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • セコム事故現場駆けつけ
比較見積もりへ ソニー損保の見積もりへ

55歳20等級

本人・配偶者・同居未婚の子限定 15,690 円/年 5,000km超~10,000km以下

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • ALSOK事故現場駆けつけ
比較見積もりへ セゾン自動車火災保険見積もりへ

55歳20等級

本人・配偶者限定 23,650 円/年 日常レジャー使用

  • 対人・対物無制限
  • 人身傷害3,000万円
  • ロードサービス付帯
  • 対物超過費用
  • 車両保険なし
  • 入院時アシスト費用
比較見積もりへ 東京海上日動見積もりへ
・「比較見積もり」は保険スクエアbang!の自動車保険一括見積もりのサービスです。
・条件:2024年3月31日始期日/20歳/6等級/免許グリーン/その他の特約なし(自動セット特約以外)/車両保険なし/ハスラー(MR92S)/初度登録2020年10月/ネット新規割引
・本コンテンツは情報提供を目的としたものであり、特定の商品を推奨するものではありません。
・「比較見積もり」は保険スクエアbang!の自動車保険一括見積もりのサービスです。
・条件:2024年3月31日始期日/35歳/15等級/免許ゴールド/その他の特約なし(自動セット特約以外)/車両保険なし/NBOX(JF3)/初度登録2020年10月/ネット新規割引
・本コンテンツは情報提供を目的としたものであり、特定の商品を推奨するものではありません。
・「比較見積もり」は保険スクエアbang!の自動車保険一括見積もりのサービスです。
・条件:2024年3月31日始期日/45歳/20等級/免許ゴールド/その他の特約なし(自動セット特約以外)/車両保険なし/ワゴンR(MH95S)/初度登録2020年10月/ネット新規割引
・保険料は2024年3月31日始期です。
・本コンテンツは情報提供を目的としたものであり、特定の商品を推奨するものではありません。
・「比較見積もり」は保険スクエアbang!の自動車保険一括見積もりのサービスです。
・条件:2024年3月31日始期日/55歳/20等級/免許ゴールド/その他の特約なし(自動セット特約以外)/車両保険なし/スペーシア(MK53S)/初度登録2020年10月/ネット新規割引をご確認ください。
・本コンテンツは情報提供を目的としたものであり、特定の商品を推奨するものではありません。

おとなの自動車保険の契約・継続手続き

 契約手続き

📅期日

申込は当日の午後3時59分まで
ネット申し込み*

📜書類

 保険証券の情報
 車検証の情報
 積算距離計の数値
 運転免許証
 印鑑は不要

👛支払

💳クレジットカード払
💴 コンビニ払
⚠️口座振替・振込の支払いは取り扱いなし

🗣質問

加入前の相談
0120-55-0107 
(営業時間 9:00~18:00 / 年末年始を除く)

出典:セゾン自動車火災保険|ご契約の流れ

 継続手続き

おとなの自動車保険はマイページから、手続きが必要です。

📅期日

手続きは満期日の当日午後3時59分まで

📜書類

 運転免許証
 積算距離計の数値
 

👛支払

💳クレジットカード払
💴 コンビニ払
 

🗣質問

契約変更などの問い合わせ
0120-163-037
受付時間:9:00~17:30(年末年始を除く)

出典:セゾン自動車火災保険|ご継続(更新)手続きのご案内

おとなの自動車保険の割引キャンペーン情報

主な割引

割引項目

割引金額

ネット申込【新規】
13,000円割引
【継続】
10,000円割引
早期契約【50日前】
600円割引
【30日前】
400円割引
自動ブレーキ(ASV)

9%割引
※ 割引が適用されない項目もあるため、
年間保険料から9%が割引される訳ではありません。

電気・ハイブリット車

1,200円割引

ゴールド免許

割引率の明記なし

おとなの2台目

(2台目以降の契約)600円割引

お得なキャンペーン情報

おとなの自動車保険で現在実施中のキャンペーンの一覧です。せっかく加入するなら、お得な方法を選択しましょう。

最新キャンペーン情報一覧

セゾンキャンペーン1

特典 ハーゲンダッツ引換券3点
条件 紹介(キャンペーン専用サイトから:年間保険料10,000円以上)/全員
期間 終了日未定

▷キャンペーン・プレゼント詳細

セゾンキャンペーン2

特典 【紹介した方】dポイント1,000ポイント【紹介された方】1,500円相当グルメギフト
条件 紹介(dアカウント必須/年間保険料10,000円以上)
期間 終了日未定

▷キャンペーン・プレゼント詳細

セゾンキャンペーン3

特典 1,500円相当デジタルグルメギフト
条件 新規(年間保険料10,000円以上)/全員
期間 終了日未定

特典 サーティワンアイスクリーム200円ギフト券
条件 新規・継続(早割利用/年間保険料10,000円以上)/抽選
期間 終了日未定 

▷キャンペーン・プレゼント詳細

セゾンキャンペーン4

特典 1,100円相当グルメギフトカード
条件 新規(年間保険料10,000円以上)/全員
期間 終了日未定

▷キャンペーン・プレゼント詳細

セゾンキャンペーン5

特典 デジタルギフト「ケンタッキー・フライド・チキン2ピース」2枚(1,240円相当)
条件 新規(年間保険料10,000円以上)/全員
期間 終了日未定(毎月開催)

▷キャンペーン・プレゼント詳細

まとめ:おとなの自動車保険をおすすめする方

いかがでしたでしょうか。最後に今までの情報をまとめてまとめます。一つでも当てはまる場合は、おとなの自動車保険のウェブサイトで保険料の見積もりから始めてみましょう。

  • なるべく保険料は安くしたが、コスパの良さを重視したい
  • 保険会社に安心感がほしい
  • 車両無過失事故特約を付帯したい
  • 自分に必要な分だけ車両保険をカスタマイズしたい
  • 事故時に現場に駆けつけてもらえるサービスが欲しい

 公式サイトで見積もり取得

 

おとなの自動車保険の問い合わせ先一覧

おとなの自動車保険は通販型自動車保険会社なので店舗窓口がありません。全ての手続きはインターネット上の会員ページで行うか、コールセンターに連絡する必要があります。

電話で問い合わせる場合
問い合わせ内容電話番号

事故・ロードアシスタンス
受付デスク

おとなの自動車保険
0120-00-2446
050-3786-2446 (有料電話)
(24時間365日)
旧そんぽ24自動車保険加入期間中の事故
0120-119-007
087-883-6208(有料電話)
(24時間365日)
契約中の方
問い合わせ
0120-163-037
(9:00~17:30年末年始を除く)
新規加入検討中の方
問い合わせ
0120-55-0107
(9:00~18:00 年末年始を除く)
お客様相談窓口0120-281-389
03-3980-3572 (有料電話)
(9:00~17:30 年末年始を除く)

おとなの自動車保険-よくある質問

よくある質問一覧(おとなの自動車保険)

質問1:おとなの自動車保険はどんな会社?

回答1

「おとなの自動車保険」はセゾン自動車火災保険株式会社が売り出している自動車保険の商品名です。2020年3月末時点で契約件数が100万件を超え、セゾン自動車火災保険株式会社の柱となる商品です。セゾン自動車火災保険株式会はSOMPOグループの一員で、ダイレクト型保険会社でありながら大手損保ジャパンのネットワークと連携しています。

▷おとなの自動車保険ついてもっと詳しく

質問2:本当に40代‐50代の保険料は安いの?

回答2

40代から50代の保険料については、セレクトラが設定した見積条件ではダイレクト型9社の保険会社の中でもトップ3に位置しています。

▷保険料の最新比較結果を確認する

さらに他社と比較して自動でセットされる補償にALSOK事故現場無料駆け付けサービスが付帯されているため、コストパフォーマンスが良いといえます。

▷ALSOK(アルソック)の事故初期対応についてもっと詳しく

質問3:おとなの自動車保険の割引種類は?

回答3

おとなの自動車保険には新規のネット申込で13,000円の割引があり、継続でも10,000円の割引が利用できます。

さらに保険満期日より1か月以上前に申し込めば早期割引も利用することができます。

▷おとなの自動車保険の割引特典についてもっと詳しく

質問4:おとなの自動車保険の見積もり方法は?

回答4

おとなの自動車保険はオンラインで見積もり・申し込みを受け付けています。

わかりやすいヒアリング項目と補償選択で、はじめてでもかんたんに見積もりができます。

▷おとなの自動車保険ウェブサイトで保険料をチェック