【三井ダイレクト損保の自動車保険】評判と口コミ・保険料比較

3メガ損保MS＆ADグループを親会社に持つ三井ダイレクト損保。最近の評判と口コミを徹底的に調査。商品特徴や保険料の安さも分析し、最後に三井ダイレクト損保をおすすめする方をまとめました。

ネット型唯一ドライブレコーダー特約  MS＆ADグループの安心感

 三井ダイレクト損保のWEBサイト

三井ダイレクト損保－基本情報

三井ダイレクト損保は、2000年に三井グループによって設立された損害保険会社です。 現在は、親会社であるMS&ADインシュアランスグループホールディングス株式会社の傘下にあり、三井住友海上とあいおいニッセイ同和損保と同じグループになります。 ネット型自動車保険会社*の売上**では第6位に位置しています。

*インターネットで契約締結できる保険会社、**2022年3月期正味収入保険料を基にしたセレクトラ調べの順位

三井ダイレクト損保の概要

三井ダイレクト損保－評判と口コミ

三井ダイレクト損保の評価
・保険料　：★★★★☆（安価）
・補償内容：★★★★☆（不満はない）
・事故対応：★★★☆☆（担当者によってばらつきあり）
・問い合わせ対応：★★★★★（レベル高い）

三井ダイレクト損保の気になる評判について、セレクトラ編集部ではインターネット上で確認できる過去1年の最新口コミを130件分析しました。 さらにセレクトラの独自アンケートを加えた三井ダイレクト損保の総合的な評判を紹介します。

分析評判・口コミ X（旧twitter）、カカクコム、みん評、オリコン、Google review、マクロミル独自調査

保険料についての評判（★★★★☆）

 他社と比較して安価

保険料が比較的安価であるという評価が多く見受けられました。ただしネット割引はインターネットで契約しないと使えないので注意が必要です。

保険料が安いという評判・口コミ

保険料のセレクトラ独自調査

セレクトラ編集部は様々なパータンで他のダイレクト型保険会社の保険料と合わせてを調査しました。その中から三井ダイレクト損保の保険料が安さでトップ3位入る条件を年代別に紹介します。

三井ダイレクト損保は最高等級である20等級で安さを発揮する傾向にあります。さらに50代で子どものために弁護士費用やファミリーバイク特約を付帯した場合、他社より保険料が安く出る結果となりました。

補償内容についての評判（★★★☆☆）

 補償内容に不満はない

補償内容は特に優れているというわけでもなく、同条件で他社と比較して保険料が安価なため、コストパフォーマンスがいいという声がありました。

20年など長期にわたって継続契約している契約者の中には、過去の補償内容と比較して悪くなっている印象を持っている声もありました。

補償内容がシンプルで良いという評判・口コミ

わかりにくいという評判・口コミ

欲しいオプションがないという評判・口コミ

強くてやさしいクルマの保険の主な補償一覧

事故対応についての評判（★★★☆☆）

 総じて良いが担当者によってばらつきあり

また外部機関が行ってる事故満足度調査では下位に位置しています。 ドライブレコーダー特約をダイレクト型で初めて導入するなど、事故の解決に向けて新しいチェレンジをしていますが、事故対応には課題が残るようです。

事故対応が良かったという評判・口コミ

事故対応に不満という評判・口コミ

三井ダイレクト損保－事故対応の外部機関評価

事故対応について、評判コメントだけではなく外部評価についても確認しました。

J.D. パワーの2023年自動車保険事故対応満足度調査
業界平均711ポイント中669ポイント
出典： J.D. パワー 2023年自動車保険事故対応満足度調査SM

価格ドットコム2023年自動車保険満足度ランキング
事故対応満足度10位
出典：株式会社カカクコム| 2024年自動車保険満足度ランキング　事故対応

三井ダイレクト損保－事故経験者

セレクトラでは、事故対応を経験した108名にアンケートを取得しました。回答者で三井ダイレクト損保の加入者のコメントを抜粋して紹介します。

問い合わせについての評判（★★★★★）

 問い合わせへの満足度高い

三井ダイレクト損保の問い合わせ対応は、「問合せ窓口」「Webサポート」の2部門にHDIの格付けプログラムで最高レベルの5つ星を4年連続で取得しています。 この評価を裏付けるかのように問い合わせの評判については最近の悪い口コミは少ない印象でした。
参照：三井ダイレクト損保HPHDIの格付けプログラム

問い合わせ対応が素晴らしいという評判・口コミ

 ネット型で唯一のドラレコ特約
 オプション補償が豊富
 迷ったら問い合わせで丁寧なフォロー

【補償をえらぶ】見積もりWEBサイトへ

三井ダイレクト損保－おすすめポイント

「つよやさ（強くてやさしい）」をスローガンに掲げる三井ダイレクト損保は、ドライブレコーダー特約や、丁寧な問い合わせ対応などにその姿勢が表れています。 そんな三井ダイレクト損保がおすすめの方をまとめました。

 補償オプション豊富で手厚いサポート
 ネット型損保で唯一ドライブレコーダー特約がある
 提携自動車修理工場にこだわりがある
 クーポン・クラブオフのサービスを利用したい

 補償オプション豊富で手厚いサポート

三井ダイレクトの特徴は、基本補償・自動セットの補償は最低限で、自分で必要な補償を組み立てられるところにあります。

これは自動車保険をよくわかっている人にはメリットですが、わからない人にとってはデメリットです。 保険料だけ比較して乗り換えたものの、気がついたら補償も薄くなっていたというような可能性があります。

そのようなユーザー向けに三井ダイレクト損保では補償プランを作るためののサポート体制（コンシェルジュ）が整っています。 高級ホテルや航空会社の一流接客サービスの研修を受けたプロのスタッフが丁寧かつ適切に補償プランの作成・見直しなどのサポートをしてくれます。

コンシェルジュへの電話相談 0120-834-321
平日9:00～20:00 / 土日祝9:00～18:00

 ネット型損保初ドライブレコーダー特約

昨今あおり運転や事故の証拠となるドライブレコーダーは取り付ける人が増えています。

そんなドライブレコーダー（通称ドラレコ）の需要増を受けて、自動車保険の契約でドライブレコーダーが貸し出されるドラレコ特約が生まれました。

東京海上日動や、三井住友海上などの代理店保険会社であれば、必ず用意されている特約ですが、 ネット・ダイレクト型保険会社では、携帯と専用端末をつなぐサービスはあるものの、ドライブレコーダ本体が契約者に貸し出される特約は今までありませんでした。

三井ダイレクト損保は「レスキュードラレコ」業界初で導入し、2023年1月以降サービスを開始しました。 事故に遭った場合自動で安否確認デスクにつながり、事故状況が自動送信されるため、いざという時の安心につながります。

🤔どんなドラレコがくるの？

🤔ドラレコの取り付けは？
サポートデスク経由で、Seibiiという出張整備サービス会社 に依頼できます。特別優待価格で取り付けを行ってくれます。

参照：三井ダイレクト損保HPレスキュードラレコ

 修理提携工場が2,000カ所以上

三井ダイレクトの提携修理工場は全国に約2,130カ所以上あり、その数はダイレクト型保険会社では一番です。

また提携工場のレベルは高く、ヤナセ・ザボディショップネットワークも含まれるため、日本車だけでなく、アウディ・BMWなどの外車にも対応可能です。 修理工場にこだわる方にはおすすめといえます。

三井ダイレクト損保の提携工場例 世界水準の自動車修理・整備： 那須自動車工業株式会社
TÜVマーク プラチナ認証あり：三共自動車
輸入車修理中心：ヤナセ・ザボディショップネットワーク

参照：三井ダイレクト損保HP提携修理工場について

三井ダイレクトの特典

三井ダイレクト損保は、三井ダイレクト損保の「自動車保険」「バイク保険」 「ドライバー保険」のいずれかに契約している契約者限定のサービスが用意されています。

 つよやさクーポン・別名：クラブオフ

福利厚生で有名なリロクラブと提携していて、宿泊施設やレジャー施設等国内外で20万か所以上の優待対象施設を特別割引価格で利用できます。

継続2年でVIP会員。3年でVIPプラス会員としてさらに優遇されます。

クラブオフおすすめの評判・口コミ

 Vポイントが貯まる

三井住友カード会員向けに保険料の支払いでVポイントが貯まります。

三井ダイレクト損保－キャンペーン情報

三井ダイレクトの申し込みでお得なキャンペーンはこちらにまとめています。各キャンペーンサイトから申し込む必要がありますので、きちんと参加条件を確認してください。

	特典　【紹介した方／紹介された方】ハーゲンダッツ３個 条件　新規 期間　要問い合わせ　※申込はお早めに！ ▷キャンペーン・プレゼント詳細
	特典　サーティワン アイスクリーム レギュラーシングルギフト券 3枚 条件　新規／全員 期間　2025年4月1日（火）～2025年9月30日（火） ▷キャンペーン・プレゼント詳細

三井ダイレクト損保－割引

三井ダイレクト損保の割引制度やお得な特典について情報をまとめました。

三井ダイレクト損保の主な割引項目

三井ダイレクト損保－よくある質問

いかがでしたでしょうか。最後に三井ダイレクト損保についてよくある質問をまとめました。