WOWOWの解約方法 - どのタイミングで解約するのがいい?
WOWOWは、映画やドラマ、アニメ、バラエティ、スポーツなど、様々な番組が見られる定額見放題サービスです。オンデマンドによる見逃し配信と、テレビ番組が楽しめます。
しかし、「期待通りのサービスではなかった」「別のサービスに乗り換えたい」など、解約を考えることもあるでしょう。
この記事では、WOWOWの解約方法と料金面で損しないための、ベストな解約タイミングを解説するので、ぜひ参考にしてください。
WOWOW解約後におすすめのサブスクベスト3
ジブリもディズニー、実写版も楽しめる
ツタヤディスカスはDVD宅配レンタルサービス。月のレンタル枚数に制限があるものの、アニメのジャンル問わずオールマイティーに作品を楽しめるのが魅力。
スポーツを楽しみたいなら
スポーツを楽しみたいならDAZNがおすすめです。特に野球だけみたいならば、DAZN Baseballというプランも登場。ABEMAも、大きなスポーツイベントを広くカバーしています。
WOWOWの解約方法は契約方法ごとに違う
WOWOWの契約方法はWeb、電話、スカパー、ひかりTV、J:COMと複数の選択肢があります。それぞれの契約経路に応じた解約方法が存在するため、自身がどの方法で契約したかを確認しましょう。
契約の種類 |
解約方法 |
---|---|
WOWOWと直接契約(電話申込) |
|
- WOWOWと直接契約(インターネット申込) |
|
スカパーのWOWOWチャンネルに加入した場合 |
|
ひかりTVのWOWOWチャンネルに加入した場合 |
|
J:COMのWOWOWチャンネルに加入した場合 |
|
WOWOWの解約方法
上記でご紹介したように、WOWOWの解約方法は、どのように契約したかによって異なります。該当する解約方法を参照し、手続きにすすんでください。
Web(My WOWOW)から解約する方法
電話やインターネットブラウザ経由でWOWOWと契約した方は、Web(マイページ/My WOWOW)から解約できます。
ただし、WOWOWのオンデマンド契約を解約する手順と、テレビ番組(WOWOW視聴契約)を解約する手順は、若干異なるので注意しましょう。
WOWOWオンデマンドの解約方法と手順
WOWOWオンデマンドの解約は以下の6ステップで行います。
- WOWOWの公式サイトにアクセスする
- 自分のアカウントにログイン/新規会員登録する
- 「ご契約内容の確認・変更」を選択する
- タブ「ご契約状況」を選択後、配信加入の「解約する」を選択
- 確認画面が表示されたら「解約する」を押す
- 解約完了の画面が表示されたら解約完了
WOWOW衛星放送視聴契約の解約方法と手順
WOWOW衛星放送の視聴契約解除は以下の8ステップで行います。
- WOWOWの公式サイトにアクセスする
- 自分のアカウントにログイン/新規会員登録する
- メニューの「ご契約・ご登録情報確認」を選択する
- 「解約の申し込み」を選ぶ
- ページ下部にある「解約を申し込む」を選ぶ
- 解約するB-CAS/ACAS番号にチェックを入れて「次へ」を押す
- アンケート回答後「次へ」を選ぶ
- 「解約を申し込む」を押して解約完了
電話(カスタマーサービス)から解約する方法
電話でWOWOWと直接契約を結んだ場合、カスタマーサービスに電話で解約手続きを進められます。
解約手続きを進めるには、契約者の氏名・電話番号・生年月日・B-CASカード番号が必要になるため、B-CASカードの番号を事前に確認していくのがおすすめです。
WOWOWのフリーダイヤル(電話番号)
電話番号:0120-580-807(無料)
受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
※混み合っている場合は繋がらない可能性があります。
また、WOWOWのカスタマーセンターへ電話が繋がりにくいときには、予約サービスの利用も検討してみてください。
WOWOWに電話が繋がらないときは電話予約サービスが便利
電話が中々カスタマーサービスに繋がらない場合、電話予約サービスがおすすめです。
電話予約フォームから日時を選択。1週間先まで表示される
→(午前9時〜11時、11時〜13時、13時〜15時、 15時〜17時、17時〜19時)
SMSで予約を確認する
担当者からの電話を待つ
スカパー経由で解約する方法
スカパーのWOWOWチャンネルに加入している場合は、スカパーからの解約になります。スカパーのマイページである「Myスカパー!」にログインして、解約手続きを進めましょう。
▼スカパーからWOWOWチャンネルを解約する流れ
- Myスカパー!(スカパーのマイページ)にログインする
- チャンネル管理を押す
- 解約するB-CASカード/ACAS番号の「チャンネルを増やす・減らす」を押す
- WOWOWにチェックを入れる
- 該当する解約理由を選択する
- 申し込み内容を確認して利用約款の同意にチェックを入れて申込む
- パスワードを再入力して手続きを完了する
ひかりTV経由で解約する方法
ひかりTVのWOWOWプラスチャンネルに加入している方は、ひかりTVからの解約になります。
▼スカパーからWOWOWプラスチャンネルを解約する流れ
- ひかりTVのホーム画面で「マイページ」を押す
- 画面上部にある「契約情報・変更」を選ぶ
- 「プレミアム解約」を押す
- リストの中からWOWOWを選択
- 注意事項を確認したら「解約する」を押す
▼シークレットモードの解除が求められる場合
シークレットモードの暗証番号は、初期状態の設定値が「0000」となっているので、まずは「0000」を試してみましょう。シークレットモードが切り替わらなかったら、自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。
J:COM経由で解約する方法
J:COMのWOWOWチャンネルに加入している場合は、J:COMのマイページ(Web)、カスタマーセンターへの電話で解約ができます。
J:COM経由で解約する手順は以下のようになります。
- J:COMのマイページにログインする
- 契約中のサービスから「テレビ」を押す
- 対象の機器を選ぶ
- オプションチャンネルを解約する
- WOWOWを選び、指示に従って解約手続きを進める
WOWOWを解約する際の注意点
WOWOWを解約する際に知っておきたい、3つの注意点を解説します。
- 初月無料お試し期間は終了した
- 電話契約だと初月で解約できない
- 日割り計算されない
初月無料お試し期間は終了した
2023年11月17日をもって、WOWOWの初月お試し期間は終了してしまいました。
WOWOWの使用感が気になり、現在、これからの契約を検討している方は注意が必要です。
電話契約だと1ヶ月目で解約できない
電話で直接WOWOWと契約した場合、初月で解約できません。
「思っていたサービスとは違う」と思っても、WOWOWの最短解約日は翌月になって2ヶ月分の料金が発生するので注意しましょう。
日割り計算されない
WOWOWの月額料金に日割り計算は適用されません。したがって、更新日を迎えたばかりのタイミングで解約してもその月の料金は全額発生します。無駄なく解約するためにも、更新日ギリギリに解約するのがおすすめです。
※電話契約の場合は、月末を推奨
ベストな解約タイミングはいつ?
WOWOWを解約するベストなタイミングは「更新日の前日」です。電話で契約した場合は毎月の最終日、Webで契約した場合は契約更新日の前日がおすすめです。
こうすることで、契約めいいっぱいサービスを楽しむことができます。
ただし、解約忘れを防ぎたい、確実に解約したい場合は、すぐに解約してしまうのが得策とも言えます。
契約方法 |
契約更新日 |
解約すべきタイミング |
---|---|---|
電話契約 |
毎月1日 |
毎月の最終日 |
Web契約 |
申込日と同じ |
契約更新日の前日 |
WOWOWが解約できない時の原因と対処法
ここでは、WOWOWが解約できない時の原因と対処法をまとめました。
- 専門のチャンネルで契約している
- アプリを消しただけでは解約できない
専門のチャンネルで契約している
スカパーやひかりTVなど、他のサブスクリプションサービスからWOWOWと契約した場合は、幅広い支払い方法に対応しており、豊富な端末で見られるを行わないと、WOWOWを解約できません。
WOWOWの公式サイトでは、各サービスでの解約方法の案内は行っていないので、注意しましょう。
アプリを消しただけでは解約できない
WOWOWはアプリを消しただけでは解約できません。それぞれの契約方法に従って、適切な解約方法を選ぶ必要があります。
WOWOW解約後におすすめのサブスクサービス3選
ここからは、WOWOW解約後におすすめのサブスクサービスを3つ紹介するので、ぜひ参考にしてください。
- 見放題作品最大級のU-NEXT
- 配信サービスでみたい作品がみつからないならTSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)
- スポーツ見るならDAZN
見放題作品最大級のU-NEXT
U-NEXTは見放題作品数が29万本以上という最大級のサブスクリプションサービスです。
月額料金は2,189円(税込)と高めに感じるかもしれませんが、豊富な見放題作品に加えて、他のサブスクとのセットプランに使えるポイントが毎月1,200Pt付与されます。
このポイントは映画のチケットや書籍の購入にも使えるので、幅広い選択肢の中からコンテンツを楽しめます。
項目 | 詳細 |
---|---|
見放題作品数 | 290,000本以上 |
無料お試し期間 | 31日 |
月額料金 | 2,189円(税込) |
支払い方法 | クレジットカード キャリア決済 楽天ペイ App Store経由 Google Play経由 ギフトカード |
同時視聴 | 最大4台 |
OPスキップ機能 | なし |
倍速 | ×0.6、×0.8、×1.0、×1.2、×1.4、×1.6、×1.8、×2.0 |
対応デバイス | テレビ、スマートフォン・タブレット、ゲーム機、パソコン、ブルーレイレコーダー、ホームシアターシステム、プロジェクター、セットトップボックス、ドングル端末、VRヘッドセット |
画質 | 4K、フルHD、HD、SD |
配信サービスでみたい作品がみつからないならTSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)
- 動画配信・サブスクでみつからない名作もみつかる
- ミニシアター系映画やクラッシック、古典作品もDVDならみつかる
- ジブリ・ディズニーもおまかせ!
- Vポイントも貯まる
ストリーミングや配信サービスで見たい作品がみつからない人や、アニメなら、ディズニーもジブリもみたい、という人にはツタヤディスカスがおすすめです。
DVDを宅配でレンタルするサービスなので、配信サービスとは異なりますが、「見たい作品がみつかる」という声が多く人気です。
事実、日本国内向けにリリースされたDVDであれば、その96%をツタヤディスカスで取り扱っています。
TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)ならば隠れた名作もきっと見つかるはずです。
スポーツ見るならDAZN
項目 | 詳細 |
---|---|
見放題作品数 | 10,000本以上 |
無料お試し期間 | 31日 |
月額料金 | グローバル:980円(税込) スタンダード:4,200円(税込) |
支払い方法 | クレジットカード キャリア決済 LINE Pay PayPay App Store経由 Google Play経由 ギフトカード プリペイドカード |
同時視聴 | 最大5台 |
OPスキップ機能 | なし |
倍速 | なし |
対応デバイス | テレビ、スマートフォン・タブレット、ゲーム機、パソコン、各種メディアプレイヤー、スマートテレビ |
画質 | HD、SD |
DAZNはスポーツ配信に特化したサブスクリプションサービスです。ライブ中継はもちろん、見逃し配信にも対応しています。選手のインタビュー・ドキュメンタリー映像も配信しているので、スポーツが好きな方におすすめのサービスです。
ドコモ回線ユーザーがお得に使えるサブスク
ドコモ回線ユーザーならば、爆アゲセレクションを利用して、お得に人気のサブスクを利用することができます。
爆アゲ セレクションとは?- ドコモ回線ユーザーだけの特別特典
爆アゲセレクションとは、ドコモ回線(eximo・ahamo・ギガホ)を契約中の方が利用できるお得な特典です。
何がお得なのでしょうか?Netflixを含め以下のようなサービスをドコモ経由で申し込むことで、dポイント還元を受けることができます。
dポイントは汎用性の高いポイントなので、実質割引を受けている感覚に近いと言えるでしょう。
- Netflix
- Disney+
- Lemino
- Sportify Premium
- YouTube Premium
- Arcade
- DAZN for docomo
WOWOWは更新日前日までに解約しよう
WOWOWで損しないように解約を進めるのであれば、更新日前日がおすすめです。なお、各契約方法によって解約手段が異なるので注意しましょう。
特に、スカパー・ひかりTV・J:COMといった外部のサブスクリプションサービスの「WOWOWチャンネル」に登録している方は、それぞれのサービスで解約手続きを進める必要があります。
なお、アプリを消しただけでは解約(退会)とはならないので、必ず所定の手続きを行いましょう。