ダスキンはやばい？エアコン＆ハウスクリーニングの評判・口コミ・料金【徹底検証】

「エアコンクリーニングを安く頼みたい」「面倒なお風呂や換気扇掃除をプロにお願いしたい」こんな時に便利な【ダスキン】。ここでは、ダスキン利用者の評判・口コミから検証したメリット・デメリットを徹底解説！利用前に知っておきたいダスキンの仕組みや補償制度、予約や支払い方法までわかりやすくレクチャーします。

• この記事でわかること
• 【ダスキン】利用者による悪い評判・口コミ
• 【ダスキン】利用者による良い評判・口コミ
• 【ダスキン】おすすめな人・おすすめでない人とその理由
• 【ダスキン】ハウスクリーニングの種類と料金一覧
• ダスキンよりも格安の大手ハウスクリーニング会社

ダスキンの特徴：高品質＆安心のエアコン・ハウスクリーニング

ダスキン（DUSKIN）は、言わずと知れた1963年創業の清掃業界の大手。ハウスクリーニングは1971年に事業開始し、エアコンクリーニングには約30年もの実績があります。

以来、ダスキンは一番人気のエアコンクリーニングをはじめとして、浴室・洗面所クリーニング、換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニング、水回りクリーニング（浴室・洗面所・レンジフード・キッチン・トイレ）など様々な箇所のハウスクリーニングサービスを提供し、人気を集めています。

ダスキンの特徴は、厳しい水準をクリアしたスタッフによる丁寧でクオリティの高いサービス。エアコンクリーニング・ハウスクリーニングに関しては「満足の保証」宣言により品質を明確に保証しています。

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家じゅうまとめて

エアコンクリーニング

カビ？浴室お掃除

レンジフード(換気扇)

キッチン全体の掃除

トイレ

他にも、ダスキンのエアコン＆ハウスクリーニングには、以下の「選ばれる5つの理由」があります。

※出典「ダスキン「選ばれる5つの理由」」

1. 【ダスキン独自の技術】長年のノウハウが詰まった技術力
2. 【厳しい研修に合格した自社スタッフ】サービス品質・技術・知識向上のための徹底した教育制度
3. 【ダスキンのエアコンクリーニング：実績28年】
4. 【充実した保険サービス】損害賠償保険に加入済みで安心
5. 【安心の無料見積もり】訪問見積もり無料！納得してから依頼できる

このように、長年のノウハウと実績を活かした社員教育や大手ならではの手厚いサポート体制で、ダスキンは業界トップとして消費者から圧倒的な支持を得ています。

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実際の利用者の評判・口コミからわかった「ダスキンのメリット・デメリット」一覧

ここでは、ダスキンのエアコンクリーニングを実際に利用した方の【良い評判・口コミ】と【悪い評判・口コミ】の検証結果から見えてきた「ダスキンのメリット・デメリット」を以下にまとめました。

ダスキンがおすすめな人・おすすめでない人

上記の利用者の評判・口コミから割り出した「ダスキンのメリット・デメリット」を基にすると、ダスキンがおすすめな人・おすすめできない人の特徴は次のとおりです。

ダスキンのメリットは、高品質で確かなサービスと手厚いサポート体制です。

ダスキンは「お客様の満足度」向上のために、教育制度にも力を入れています。作業スタッフは技術・知識・接客マナーに至る厳しい研修をパスした自社スタッフのみ。

エアコンクリーニングのように複雑な分解作業が伴う高度なクリーニングなどで「絶対に失敗したくない」「間違いたくない」という方には、ダスキンがぴったりです。

また、ダスキンでは、納得するまで何度もやり直す「満足の保証」サービスを提供。万一の事故・トラブルの際には「損害賠償保険」の補償により、会社が責任をもって最後までアフターフォローを行っています。

そのため、会社やサービスに安心感を求める方にも、業界大手のダスキンがおすすめです。

逆に、サービスやスタッフのクオリティよりも料金の安さを重視する方には、ダスキンはおすすめできません。

また、ダスキンのエアコンクリーニング・ハウスクリーニングは非常に人気があることから、繁忙期や土日は特に予約が取にくくなります。そのため、日程に余裕のない方や、フレキシブルに作業を依頼したい方も利用しにくいでしょう。

品質よりもコスパ重視・安い料金でエアコンクリーニング・ハウスクリーニングを依頼したい！という方には、業者を自分で選べるユアマイスターやくらしのマーケットをおすすめします。

いずれも、お住まいの地域のプロの業者の中から、希望のサービス内容や料金を細かく比較し、自分にぴったり合った業者に依頼することができます。

ただし、【ユアマイスター】と【くらしのマーケット】は、個人事業主が多く登録しているため、業者によって品質にバラつきがあることに注意する必要があります。

以下のページで、各サービスの内容や料金相場、失敗しない業者の選び方、利用方法と注意点などを細かく解説しています。参考のうえ、ご利用ください。

【ユアマイスター】料金・サービス・利用方法など詳細を確認

【くらしのマーケット】料金・サービス・利用方法など詳細を確認

ダスキンはやばい？：エアコンクリーニングの悪い口コミ・評判

ダスキン利用者のリアルな評判・口コミを検索すると、「やばい」という口コミがペアになっていることがあります。これは、ダスキン自体がやばい、という口コミなのでしょうか？

結論から言うと、ダスキンに関する悪い口コミ・評判は非常に少なく「ダスキンのサービスやスタッフがやばい」という口コミは見当たりませんでした。

しかし、ダスキンのエアコンクリーニング・ハウスクリーニングの利用者の評判・口コミを検証したところ、「ダスキンのエアコンクリーニングで出た汚水がやばい」「ダスキンのエアコンクリーニングやお風呂クリーニングをしてもらった後のキレイさがやばい」など、むしろ、ダスキンに対する高評価の口コミで「やばい」という言葉が使われていることがわかりました。

これが「ダスキン」と検索すると「やばい」という評判・口コミがペアで表示されてしまう真相のようです。

ただし、ダスキンに対する悪い評判・口コミが全くないわけではありません、数は少ないものの、ダスキンのエアコンクリーニングを実際に利用した方から、以下のような悪い評判・口コミが確認できました。

• ダスキンの悪い評判・口コミ
• 他社と比べると料金が高い
• 人気のため予約が取りにくい
• 土日祝日は対応してもらえないことも
• 実店舗の対応に差がある

 2024年1月にX（旧Twitter）を中心に集めた最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

上記、ダスキンのエアコンクリーニング利用者の悪い評判・口コミを基に、実際にどんなことが悪い評価につながったのかを検証し、その原因と対処法についても以下で詳しく解説します。

 他社と比べると料金が高い

本日ダスキンのみなさんにお越しいただいております。
エアコン初めて頼んだけどやばい。真っ黒やばい。やっぱ数年に一度は頼まないとダメなやつだな…。すごすぎる。でも高すぎる。笑 pic.twitter.com/u9xuq83LTq

— やす (@ReshaTsuraiyo) July 3, 2021

事務所のエアコン、3万かけてダスキンさんで清掃した…とても綺麗になって満足したけど価格差やばいな

— かずお君 (@kazuo57) February 4, 2022

上記の「価格差がやばい」という口コミは、「くらしのマーケットでエアコン清掃1台3000円やった。デフレやば」に対するリツーイトです。

投稿者が依頼したのは「事務所のエアコン」ということで、おそらく一般家庭用の壁掛けタイプより3倍以上料金の高い天井埋め込み型の業務用エアコンだと思われます。

そもそもエアコンの種類が違うため、料金の比較対象にはなりませんが、ダスキンのエアコンクリーニングの料金が他社と比較して高いのは事実です。

以下に、ダスキンのエアコンクリーニングの料金表と一般的なエアコンクリーニングの料金相場をまとめました。

※「ダスキン」のエアコンクリーニング料金は2024年1月時点1台あたりの料金

ただし、中にはこんな口コミも。

ダスキンさんにエアコンクリーニングをお願いした。おふたりで作業してたけどその手際のよさに感動。無駄のない洗練された動き。喜んで14300円お支払いします。

— 桂あさ吉 (@ctmBxxrzRFY53Dt) December 12, 2021

ダスキンのエアコンクリーニングは、確かに他社よりも料金が高めです。しかし、その分、作業を担当するスタッフは全てダスキンの自社研修を積んだ技術の高いプロばかり。

また、仕上がりに満足がいかない場合は納得するまでやり直し、という大手ならではの万全のサポート体制と補償制度があるため、他社よりも高い料金は妥当と考える利用者が多いようです。

その証拠に、ダスキンで一度エアコンクリーニングを利用した方は、毎年または数年おきに定期的に利用するリピーターになる方がほとんどです。

エアコンクリーニングを毎年頼んでいますが、掃除が終わるたびにこれだけ汚れてました、と真っ黒な水を見せてもらいます🤣快適に使えるのもエアコンクリーニングのおかげです！4月に入ったら依頼の電話します☎️

— 🍰ぷに子🍰 (@2UJZ9XC3rp48C6O) March 24, 2023

料金の安さだけでエアコンクリーニング業者を選んだ結果、大事なエアコンを壊されたり、破損で使用不可になった挙句、何の補償も得られなかった、という体験談もよく聞きます。

ダスキンのエアコンクリーニング料金には、確かな技術、高品質な仕上がりと安心のサポート体制が含まれている、と考えられるでしょう。

 人気のため予約が取りにくい

やばい！ダスキンさんにエアコン掃除の連絡するのすっかり忘れてて、もう激混みで来てもらえるの先になりそう😱😱
キャンセルになったら入れてくれるらしいけど…望み薄🫥

— ねまき⭐️（薄目） (@nemaki_a) June 2, 2022

ダスキンの悪い評判・口コミには、予約が取りにくいという投稿が見受けられました。

エアコンクリーニング・ハウスクリーニングの予約の取りやすさは、会社の人気度や混雑状況に比例しています。

また、エアコンクリーニングの繁忙期は特に混雑し、通常期や閑散期に比べて予約が非常に取りにくくなるため注意が必要です。

上記の口コミも、ダスキンでエアコンクリーニングの申し込みが殺到する6月に投稿されていますね。エアコンクリーニングの繁忙期であれば、ダスキンに限らず、他のエアコンクリーニング業者でも同様でしょう。

ダスキンの予約：対処方法

希望の日時にエアコンクリーニングを頼みたい場合は、余裕をもって申し込むことが大切です。なお、普段から忙しく日時に余裕がない方は、最初から繁忙期（5～7月）は避けて、閑散期（4月・9～10月）にエアコンクリーニングを頼むという手もあります。

閑散期は予約が取りやすいだけでなく、申し込みが少ない分、キャンペーンでエアコンクリーニングの割引を行う場合もあり、タイミングがよければ安く利用できるというメリットもありますよ。

 土日祝日は対応してもらえないことも

エアコンクリーニングで有名な二大巨頭、ダスキン(ちょっと高いけど2人なので作業が早い)と、おそうじ本舗(ダスキンより安いけど基本的に1人) 同時にネットから見積り依頼したら、ダスキンは来月の平日のみ可能(土日だと再来月)、おそうじ本舗はとりま週末に現場見積りだった

— わたぼうし (@watawa_) June 7, 2021

次の悪い評判・口コミは、ダスキンは土日祝日はすぐに対応してもらえない、という口コミでした。

ダスキンでは各店舗の営業時間が異なるため、土日祝日に営業していないダスキン店舗もあります。

また、依頼者は平日仕事の方が多いため、土日も営業しているダスキン店舗の予約は、どうしても土日に集中してしまいます。

ダスキンのサービスマスターモアー店でも、以下のTwitterで「クリーニング予約は土日祝日から埋まる（ので早めに予約しましょう）」と注意を呼びかけています。

今年はキッチンとエアコンキャンペーンが同時スタートします😆🎶
クリーニング予約は土日祝日から埋まっていきます💦もう一度言いますね
先に埋まってしまうんですぅ😭💦

— ダスキン サービスマスターモアー店のなかの人々 (@duskin_more) March 19, 2021

「予約が取りにくい」という口コミ・評判にも通じることですが、特に繁忙期（5～7月）の土日はエアコンクリーニングやハウスクリーニングの予約が取りにくくなります。上記の悪い口コミもエアコンクリーニング繁忙期の6月に投稿されていますね。

逆に、エアコンクリーニング閑散期（4月・9～10月）であれば、土日であっても早めに対応してもらえる確率が高まります。例えば、以下の口コミは10月末の投稿です。

銀さんがハウスダストアレルギー疑惑があるのでエアコン頼んでみました⠒̫⃝人間だけならまず頼まないと思いますw予約入れる時だいぶ先になるかと思いきや土日指定で2週間待ちで済みましたよ〜

— ふみ (@921_fumi) October 27, 2018

ダスキンの予約：対処方法

ダスキンでエアコンクリーニングやハウスクリーニングの予約を土日に入れたい場合は、まず、地域の店舗が土日の作業に対応可能か調べたうえで、可能な限り早めに予約を入れるしかありません。

エアコンクリーニングの繁忙期（5～7月）ではなく、閑散期（4月・9～10月）であれば、土日の予約も比較的スムーズに取ることができるでしょう。

 実店舗の対応に差がある

ダスキンでエアコンクリーニング頼もうかと思ったけど、カスタマーサービスの人と実店舗の人の電話口での対応が全然違ったので頼まない💩💩💩何店かも名乗らないし、予約のできる最短日教えてほしい、なんならいつ空いてのか教えて欲しかったのにそれもない、とにかく失礼すぎな対応に冷めたわw

— りえぽん (@THjK5JX1huba9fj) January 5, 2023

ダスキンのエアコンクリーニング、13時でってお願い時連絡きて用意してたのに午前中に時間押して14時になるって13時5分前に連絡してくるのイチ企業の対応としてどうなの？
モヤるわぁ

— ミカ・タケ (@mikatake333) November 14, 2020

ダスキンに関する最後の悪い評判・口コミは、カスタマーセンターや実店舗での電話の対応に差があった、というもの。サービスや対応に定評のあるダスキンですが、実のところどうなのでしょうか？

ダスキンのエアコンクリーニング・ハウスクリーニングは、ダスキンのお掃除サービス事業部「サービスマスター」が提供しています。

ダスキンのエアコンクリーニングやハウスクリーニングは、ダスキンの長年の清掃業に関するノウハウと実績を受け継いだ1,000以上ものフランチャイズ加盟店によって提供されています。

ダスキンのフランチャイズは、経営から教育まで全て細かくマニュアル・システム化されており、どの店舗でも同じ品質のサービスを提供できるようになっています。

また、本部を主体として各地域本部を設置。トラブルの際も万全のサポート体制を作り上げています。だからこそ、全国に均一のクオリティで高品質なサービスを提供できているわけです。

しかし、各地に1,000以上もある店舗のスタッフの接客対応にやや差が出てしまうのは、人間である以上、多少は避けられないことなのかもしれません。ただし、上記のような悪い口コミ・評判は数も非常に少ないです。

ダスキンFC店舗の対応：対処方法

ダスキンは、顧客から信頼される企業として常に質の高いサービスを追及しています。

ダスキン「サービスマスター」のゴールは “お客様の満足”。以下の「満足の保証」を宣言し、徹底した品質管理体制の構築・実践に取り組んでいます。

※出典：ダスキン「サービスマスター：満足の保証」

そのため、実店舗での対応やサービスに不満がある場合は、遠慮なくダスキンのカスタマーセンターに苦情（クレーム）または相談しましょう。本部から該当店舗へ指導が入り、今後のサービス向上にも役立ちます。

【ダスキン】コンタクトセンター お問い合わせ：0120-100100（フリーダイヤル）
営業時間：8時～20時（年中無休）

ダスキンは安心！：エアコンクリーニングの良い口コミ・評判

次に、ダスキンの良い評判・口コミを検証します。

ダスキンの良い評判・口コミで非常に多かったのは、丁寧かつスピーディなプロの仕事ぶりを評価する口コミと大手ならでは安心感、万全のサポート体制についての口コミでした。

このことから、ダスキン最大のメリットは「高品質で安心なサービス」と言えるでしょう。

• 【ダスキン】良い評判・口コミ
• エアコンが新品みたいにキレイになった
• 対応・作業が丁寧で大満足。頼んで正解！
• プロの仕事で風量アップ！電気代の節約にも
• さすが大手！品質保証とサポートで安心

 2024年1月にX（旧Twitter）を中心に集めた最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

 エアコンが新品みたいにキレイになった

ダスキンのエアコンクリーニング、予約して一ヶ月でようやく来てくれた！
そろそろ十年もののエアコンが新品みたいでビビる pic.twitter.com/oxRQLPa16f

— 風楼🐑🐑小説『領民0』最新9巻　4月14日発売！ (@fuuurou) August 4, 2022

初めてダスキンにエアコンクリーニング頼んだ(´º∀º｀)めちゃすご!!!新品みたいになった！7年掃除してなかったのでもっすごい汚れとった:(´◦ω◦`):アニマルおるしタバコ吸うしキッチンのエアコンやし⁝(ᵒ̴̶̷᷄൧̑ ᵒ̴̶̷᷅ )⁝
また頼みたい!!!よー効くようになった( ¤̴̶̷̤̀ω¤̴̶̷̤́)✧ pic.twitter.com/Vylm6OKENJ

— あちゅ＠ケロ(♡´ ˟ ` )143 (@7achuchu7) June 18, 2020

ダスキンさんにエアコンのお掃除をしていただきました。もうえらいやばいあれが、すっきりさっぱりで、黒いお水がエグかったです（語彙
あまりに感動したので、ビフォーアフターのお写真を載せようと思ったのですが、あまりにも怖かったので、やめておきます。おすすめです。

— 尾上与一🌟2/28 最新刊「セカンドクライ」 (@Ogami_41) May 18, 2022

ダスキンのエアコンクリーニングに来て貰った。キレイになったー✨🤗✨（元が汚すぎた…）

— シガタケ (@shigatake) March 22, 2023

ダスキンのエアコンクリーニングに関する良い口コミ・評判で最も多かったのは、サービスのクオリティ（仕上がり）に関する口コミでした。

分解作業を伴うエアコンクリーニングでは、高度な技術を要するため業者によって仕上がりに差が出ます。

ダスキンのスタッフは全員、技術・知識・マナーに関するダスキンの厳しい研修をパスした自社スタッフのみ。徹底した社員教育で、ダスキン長年のノウハウや技術を習得したスタッフが派遣されます。

そのため、スタッフ一人ひとりのレベルが高く、他社の悪い評判や口コミに多いエアコンクリーニング後の故障や不具合、破損といったトラブルを心配する必要がありません。

また、エアコンクリーニングに使用する専用の高圧洗浄機と薬剤もダスキンが独自に開発した高品質なものを使用。10年もののエアコンが新品同様にキレイになったというのは、高品質なダスキンだからこそかもしれません。「キレイ」のレベルが違う、とも言えますね。

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 対応・作業が丁寧で大満足。頼んで正解！

ダスキンさんにエアコンクリーニングお願いしたらめちゃくちゃ丁寧にやってくれた(* ´ ˘ ` *)✨有難い🙏✨

— 変化師 オリ (@ori_cos718) June 26, 2021

今日はダスキンさんにエアコンクリーニングを行っていただきました。
分解清掃で、スッキリ綺麗になって、気持ちが良いですね。丁寧な作業をしていただけました😊

— Hair Salon プミーネ・ラトル【公式】 (@PRatlu) July 5, 2022

ダスキンにエアコン掃除を依頼してほんとに良かった
感じのいい女性二人が一生懸命作業してくれて真っ黒な汚水が出た
やばいくらい汚いエアコンって
清掃後はクリーンな空気で効きもいい
カビ防止もしたので16000円かかったけど正解だわ⭕

— wonder (@wonder17074207) July 14, 2021

ここが違う！ダスキンで聞いた👂️話をシェアするよ🔌エアコンクリーニング
🍀クリーニングで発生した汚水は持ち帰り中和処理して廃棄
🌏️流しません！👜持ち帰ります。
↑感動した💞

— ଘ♡ଓSeikoଘ♡ଓお洒落なもの大好物 (@sesemarupooh) March 18, 2023

クオリティの高さに次いで多かったダスキンのエアコンクリーニングに関する良い口コミ・評判は、スタッフの丁寧な対応や作業内容についてでした。

ダスキンのスタッフのレベルの高さは前述したとおりですが、「お客様の満足」を追及するダスキンでは接客マナーや礼儀など技術面以外のお客様対応についてもしっかり教育しています。

また、ダスキンのエアコンクリーニングでは、基本的に作業スタッフが二人がかりでエアコン掃除を行います。

他社では通常、作業スタッフが一人でエアコンクリーニングを行うため、二人で効率的かつスピーディに高品質なエアコンクリーニングをしてもらえることを考えると、料金にも納得がいきますね。

エアコンクリーニングの口コミを調べたところ、業者によっては、エアコンクリーニングで発生した汚水を自宅のトイレや下水に勝手に流すところも多々あるようです。作業中だけでなく、作業後のマナーまで徹底しているのもダスキンならでは。最初から最後まで安心して任せられますね。

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 プロの仕事で風量アップ！電気代の節約にも

５年ぶりにダスキンのエアコン清掃をお願いしました😆やはり定期的にやらないとだめですねぇ😅カビに気をつけながら使っているつもりでしたが、清掃後の排水はお見せできないくらいやばいものでした🤭心なしか風量もアップした感じです💨ありがとうございました😊／ https://t.co/YnePfUlEGl pic.twitter.com/iatZKi2g4z

— ＤＪ⊿Ｔａｋａｈｉｒｏ⚓️⛴ (@dj_takahiro) January 9, 2020

ダスキンさんにエアコンクリーニングと某カビコーティングしてもらいました✨エアコンの効きが違う😭✨
風量も掃除前の倍感じる😭✨
これで今年はいい夏が過ごせそうだ☺️

— 右 京 (@cloth_life_cos) March 23, 2021

夏にﾀﾞｽｷﾝのｴｱｺﾝｸﾘｰﾆﾝｸﾞを初めてお願いしたらすべて解体して掃除してくれて今まで体感していなかった風が吹いてきたので🍃快適でした✨電気代も変わるし業者さんのｸﾘｰﾆﾝｸﾞもオススメです٩( *˙0˙*)۶🍃

— 🌺めい🌺 (@_Shimajirooooo_) December 12, 2022

ダスキンさんにエアコンクリーニングしてもらったんですが、掃除完了直後から明らかに暖かくなった…
やっぱりフィルター掃除、内部クリーンって大事なんだ…

— ひろし (@Hiroshi0264) December 26, 2022

ダスキンのエアコンクリーニングの良い口コミ・評判では、埃や塵、カビなど普段のエアコン掃除では取り切れない汚れが一掃され、内部までクリーンになった、風量もアップして節電になった、という口コミもたくさん見られました。

実際に、エアコンクリーニングをすることで熱伝導率が上がり、エアコンの性能がアップして風量も強まります。効率的にエアコンを使えるため、結果的に節電・電気代削減につながります。

しかし、高度な高圧洗浄技術や分解作業を要するエアコンクリーニングでは、業者によって掃除後の仕上がりに差が出ます。他社のエアコンクリーニングの口コミでは、せっかくエアコンを掃除してもらったけど違いがわからない、臭いが全然とれていない、という悪い口コミ・評判が少なからずありました。

ダスキンでは、エアコンクリーニングの技術・プロの仕事ぶりに対する評価が他社と比べてとにかく断トツに高いです。ダスキンのエアコンクリーニング後は、エアコンの性能がアップしたことで電気代の節約にもなった、いう喜びや感動の口コミ・評判が多いのもダスキンの技術の高さを裏付けています。

一年の半分は冷房・暖房で使用するエアコン。今は電気代も値上がりし続けているので、高品質のエアコンクリーニングで空気がキレイになるだけでなく電気代も節約できるなら一石二鳥ですね。

 さすが大手！品質保証とサポートで安心

私年末にダスキンでエアコンクリーニングしてもらったよ◎
大手って安心感あるよね！手際もいいしとても良かったよ〜👌
エアコンクリーニング高くてビビるけど安くて無名っぽいところちょっと怖いよね…家に上がって作業してもらうわけだし😓

— はるの☺︎30w🎀 (@haruno_mata) March 28, 2023

設置して５年経った我が家のエアコンのうち、稼働率の高い２台をクリーニングしてもらった。
どこに頼もうか悩んだ結果、少し高いけどダスキンに。何かあった時の窓口がきちんとしている安心感☺️
スタッフさんが頑張ってくれたおかげで、めっちゃきれいになった✨

— がちゃぴん (@pikanirar) December 29, 2022

洗濯機じゃないけどエアコンのクリーニングをダスキンにお願いしたことある！
くらしのマーケットも色々見たけど個人経営のところはクチコミにばらつきあって故障時の補償とかアフターフォローが不安すぎた💦
色んな意味で精神衛生的には良かったし、クリーニングも丁寧だったよ！

— びぶ子®︎3y♂+10w (@1W610) January 24, 2023

うちはつい先日、ダスキンにエアコンお掃除やってもらいました。
ダスキンの半額程度でやってる業者は「お掃除が原因でエアコン壊れても5万補償」て謳ってるとこありましたが5万じゃ同型は買い直せないし…とダスキンにしました。結果丁寧に作業してもらえて満足しました😊ご参考までに。

— ファンシー部長 (@fancybucyou) June 12, 2021

最後の、ダスキンに関する良い口コミ・評判は、やはり大手ならではの補償・サポート体制で安心感がある、という口コミです。

ダスキンでは、納得するまで何度もやり直す「満足の保証」サービスの他、万一の事故・トラブルの際には「損害賠償保険」の補償により、会社が責任をもって最後までアフターフォローを行います。

他社では、独自の補償制度を設けているものの、実際には補償を受けられるハードルが高く設定されており、結局泣き寝入りをせざるを得ないケースも多く見られます。

ダスキンでは、そもそも補償を申請するに至るトラブルが少ないうえ、万一、トラブルになってもダスキンのカスタマーセンター【ダスキン】コンタクトセンターを通じてダスキン本部と連系したアフターフォローが得られます。

「安心・確実なエアコンクリーニングを頼むなら、ダスキン！」という評判を裏付ける口コミですね。

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ダスキン【エアコンクリーニングの種類・料金】一覧

ダスキンの【エアコンクリーニング】の料金表（標準料金）をエアコンの種類（タイプ）別にまとめました。

天井埋め込み型のエアコンやお掃除機能付きのエアコンは、実際の見積もりの際に料金が上下することもあります。また、通常の壁掛けタイプのエアコンであっても、サイズによっては料金が若干変動する可能性もあるため、ダスキンのエアコンクリーニング料金相場としてご参照ください。

 家庭用壁掛け：お掃除機能なしエアコン

 家庭用壁掛け：お掃除機能付きエアコン

 家庭用天井埋込型：お掃除機能なしエアコン（4方向）

 家庭用天井埋込型：お掃除機能付きエアコン（4方向）

【ダスキン】公式サイトでエアコンクリーニングの詳細確認

ダスキンVS他社との料金比較：エアコンクリーニング

「ダスキンのエアコンクリーニング費用は他社に比べて高い」という評判・口コミがありましたが、他社のハウスクリーニング会社のエアコン掃除の料金はどのくらいなのでしょうか？

上記で、ダスキンのエアコンクリーニングの料金を確認したところで、実際に、他社とエアコンクリーニング料金との比較を見てみましょう。エアコンのタイプ別に、料金が高い順に並べてみました。

 壁掛けタイプ（お掃除機能なし）料金ランキング

 壁掛けタイプ（お掃除機能付き）料金ランキング

 家庭用天井埋込型エアコン：料金比較

ダスキンと他のエアコン・ハウスクリーニング会社の料金を比較してみると、確かにダスキンの料金が高いことがわかります。

ただし、ダスキンのエアコンクリーニングでは、料金が高い分、以下のメリットがあります。そのため、総合的に見て、単純に「高い」とは言えません。

• 他社と比較！ダスキン【エアコンクリーニング】のメリット
• エアコン掃除の仕上げに、無料でエアコン部品への抗菌・防カビ処理（※他社では有料）
• 作業は二人体制のため、スピーディで効率的
• 抗菌作用が持続する「抗菌コート」のオプション料金が他社よりも安い
• サービスの品質・スタッフが業界トップ
• 安心のアフターフォロー・補償サービス

また、ダスキンでは複数台割引サービスがあるため、2台以上のエアコンクリーニングをする場合は、台数が多ければ多いほどお得です。

上記のハウスクリーニング会社のうち、ダスキンの他に常時、複数台割引サービスを行っているエアコン・ハウスクリーニング会社はおそうじ革命と東京ガスのハウスクリーニングです。

ダスキンと反対に、エアコンクリーニング料金が断トツに安いのは、ユアマイスターとくらしのマーケットですが、この2社はエアコン・ハウスクリーニング会社ではなく、いずれも個人事業主をメインとしたプロの業者と依頼者とを結ぶマッチングサービスです。そのため、ご自分で業者を選ぶ必要があります。

プロの業者といっても、ダスキンのように品質が均一ではなく、料金同様、技術やサービス、スタッフの質にもバラつきがあるため、悪質な業者や技術のない業者に当たらないよう、しっかりとした業者選びをすることが重要です。

もし、品質や安心・安全よりもコスパを重視する方は、以下の記事でそれぞれ、ユアマイスターとくらしのマーケットの詳細や、優良業者の選び方についてどこよりも正しく、かつ丁寧に解説しています。

【ユアマイスター】の詳細を確認

【くらしのマーケット】の詳細を確認

ダスキン【ハウスクリーニングの種類・料金】一覧

ダスキンでは、エアコンクリーニングの他にも以下のハウスクリーニングを提供しています。

• 水回り：浴室クリーニング・洗面所クリーニング、換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニング、トイレクリーニング
• お部屋・リビング・和室：ガラス・サッシ・網戸クリーニング、フロアクリーニング、カーペットクリーニング
• 家中いろいろセットプラン：空室清掃（ハウスワイドサービス）
• ホームリペア：通常補修サービス、室内物干しサービス、手すり取付サービス、キッチントラップ交換サービス、網戸、障子張替

ここでは、上記ダスキンのハウスクリーニングの中でも、特に人気のハウスクリーニングに絞ってご紹介します。

各ハウスクリーニングの料金（標準料金）をクリーニング箇所（場所）別に詳しく一覧にまとめました。実際の利用者の口コミ・評判も転載しています。

1. 浴室・洗面所クリーニング
2. 換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニング
3. トイレクリーニング

ハウスクリーニングは、クリーニング場所の広さや汚れ具合によっても料金が変動します。無料見積もりの際の目安になさってください。

 浴室・洗面所クリーニング

ダスキンのハウスクリーニングの中で、エアコンクリーニングに次いで人気が高いハウスクリーニングは、浴室・洗面所クリーニングです。

浴室全体のクリーニングから、浴槽のみのクリーニング、換気扇のみのクリーニング、ジェットバス配管クリーニングなど、希望に合わせて選べる単品プランも用意されています。

※オプションは希望によって追加可能。追加したオプション分の料金だけ浴室クリーニング料金に加算されます。

※オプション（汚れ防止コート）は希望によって追加可能。洗面所クリーニング料金に加算されます。

ダスキン【浴室・洗面所クリーニング】の所要時間はどのくらい？ダスキンの浴室・洗面所クリーニングの作業時間の目安は以下のとおりです。汚れ具合やオプションによっても作業時間が異なります。

・浴室クリーニング:90～180分
・洗面所クリーニング:30～90分

【ダスキン】公式サイトで浴室・洗面所クリーニングの詳細確認

ダスキン【浴室・洗面所クリーニング】の利用者の口コミ・評判

以下は、ダスキン公式サイトに寄せられた、ダスキン【浴室・洗面所クリーニング】を実際に利用された方の口コミです。

【ダスキン】公式サイトで浴室・洗面所クリーニングの詳細確認

 換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニング

ダスキンの換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニングは、年末の大掃除シーズンにとても人気があります。自分では届かない場所の油汚れや、普段の掃除・普通の洗剤では落としきれない頑固な汚れシミを、ダスキンのプロがすっきりキレイに落としてくれます。

※出典：ダスキン「キッチンクリーニング」オプション料金

※オプションは希望によって追加可能。キッチンクリーニング料金に加算されます。

※上記のサイズを超える場合は、別途お見積り。

ダスキン【換気扇・キッチンクリーニング】の所要時間はどのくらい？ダスキンの換気扇・キッチンクリーニングの作業時間の目安は以下のとおりです。汚れ具合やオプションによっても作業時間が異なります。

・レンジフードクリーニング:60～180分
・キッチンクリーニング（セットの場合）:90～180分

【ダスキン】公式サイトで換気扇・キッチンクリーニングの詳細確認

ダスキン【換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニング】の利用者の口コミ・評判

以下は、

以下は、ダスキン公式サイトに寄せられた、ダスキン【換気扇（レンジフード）・キッチンクリーニング】を実際に利用された方の口コミです。

【ダスキン】公式サイトで換気扇・キッチンクリーニングの詳細確認

 トイレクリーニング

ダスキンのトイレクリーニングも年末の大掃除シーズンに人気のハウスクリーニングです。

普段、定期的に掃除をしていても、こびりついて落としきれないトイレの黄ばみ、黒ズミ、カビ等をキレイに落としてもらえます。

※オプションは希望によって追加可能。トイレクリーニング料金に加算されます。

ダスキン【トイレクリーニング】の所要時間はどのくらい？ダスキンのトイレクリーニングの作業時間の目安は以下のとおりです。汚れ具合やオプションによっても作業時間が異なります。

・トイレクリーニング:30～90分

【ダスキン】公式サイトでトイレクリーニングの詳細確認

ダスキン【トイレクリーニング】の利用者の口コミ・評判

以下は、ダスキン公式サイトに寄せられた、ダスキン【トイレクリーニング】を実際に利用された方の口コミです。

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ダスキンのエアコン・ハウスクリーニングをお得に利用する方法

ダスキンのエアコンクリーニングやハウスクリーニングを、通常料金よりもお得に利用する方法は以下の2つです。

1. エアコンの複数台割引でお得にエアコン掃除◎
2. キャンペーンでお得に利用◎

 エアコンの複数台割引でお得にエアコン掃除◎

ダスキンでエアコンクリーニングをお願いする場合、メインで使うことの多いリビングのエアコン1台だけでなく、寝室や子ども部屋など他の場所にも複数エアコンがあるのなら、2台以上まとめてエアコンクリーニングを依頼した方が安くなります。

ダスキン【エアコンクリーニングの種類・料金】一覧でも解説したように、自動お掃除機能の有無にかかわらず、家庭用の壁掛けタイプのエアコンの場合は1台あたり2,750円安く、天井埋め込みタイプのエアコンの場合は1台あたり6,600円も安くエアコン掃除を頼むことができます。

 キャンペーンでお得に利用◎

ダスキンでは、時季によってエアコンクリーニングやハウスクリーニングがお得に利用できる割引キャンペーンや、ダスキングループで利用できるギフト券プレゼントなどを行っています。

ダスキンのエアコン・ハウスクリーニングは人気があるため、他社に比べるとキャンペーンの回数は少ないですが、エアコンクリーニングやハウスクリーニングの閑散期などに、お得なキャンペーンを行うことがあります。

キャンペーンを逃さないためには、こまめに ダスキンの公式サイトをチェックすることをおすすめします。閑散期であれば、普段よりもお得にエアコン・ハウスクリーニングを利用できるだけでなく、予約などもスムーズです。

【ダスキン】公式サイトを確認する

ダスキンの申し込み手順：利用方法と流れ

ここでは、ダスキンのエアコンクリーニング・ハウスクリーニングの利用が初めての方のために、ダスキンへの申し込み～サービス～支払いまでの具体的な手順と利用の流れについて詳しく解説します。

STEP１：申し込み

 下記、【ダスキン】公式サイトの希望するクリーニングサービス申し込みページへアクセス。

【ダスキン】エアコンクリーニング 

【ダスキン】浴室・洗面所クリーニング 

【ダスキン】換気扇・キッチンクリーニング 

【ダスキン】トイレクリーニング 

【ダスキン】水回りや家全体のクリーニング 

 「無料のご相談はこちら」ボタンをタップ、または、直接トップページ下部の「無料相談フォーム」に以下の必要事項を入力し、「入力内容を確認」ボタンをタップ。

• 氏名
• 電話番号（※平日9:00～18:00に連絡がとれる番号）
• 郵便番号・住所
• メールアドレス
• 問い合わせ項目（*無料見積もり／注文／その他質問から選択）
• 問い合わせ内容（*任意）

 入力内容を確認して送信したら申し込み完了。ダスキンからの連絡を待つ。

 担当となるダスキン店舗から電話orメールで、見積もり訪問に関する相談の連絡⇒ 見積もり日程の確定。

STEP２：無料見積もり訪問（※もしくは写真登録でWEB見積もり）

 約束の見積もり訪問日時に以下の詳細について確認する。実際にかかる正確なエアコン・ハウスクリーニング料金はもちろん、支払い方法や所要時間・注意点についてもお忘れなく！

• クリーニング施行日時（予約の日程）
• 当日のクリーニングの流れ・所要時間の目安
• 駐車スペース・駐車料金の有無など
• クリーニングにかかる正確な料金
• 支払い方法*（現金・銀行振込・クレジットカード）
• クリーニングに関する注意点など

※ダスキンの支払い方法は、各店舗によって異なります。見積もり時に必ず確認しましょう。

 見積もり料金・内容で問題がなければ、実際のクリーニング実施日を決定⇒ 予約完了！

STEP３：サービスの実施

 予約日当日、経験豊富なプロのスタッフによるクリーニングの実施。

※出典：ダスキン「エアコンクリーニング」サービスの流れ

ダスキンのエアコンクリーニングを例にとると、サービス当日は、上記の5ステップで作業が進行します。

まず、エアコン周辺の養生をし、エアコンをパーツごとに分解・洗浄。仕上げに抗菌・防カビ処理を実施し、エアコンクリーニング後も快適・清潔な状態を保ちます。

STEP４：作業終了・品質チェック

 エアコン・ハウスクリーニングが終了したら、作業スタッフと一緒に品質（仕上がり）をチェック。問題がなければ、作業終了の書面にサインし、クリーニング完了。

STEP５：支払い

 エアコン・ハウスクリーニングの終了後、予約時に決めた支払い方法で料金の支払い。現金払いを選んだ方は、直接作業スタッフに支払う。

※銀行振込やクレジットカード決済の方は、後日、指定の口座・カードから引き落とされる。

 

ダスキン利用時の注意点：トラブル防止＆対策方法

ダスキンのエアコンクリーニングに関する悪い口コミ・評判や良い口コミ・評判を検証して、評判どおり、ダスキンは安心して利用できるハウスクリーニング会社でることがわかりました。

そのため、ダスキンでトラブルになることはまれだと思います。しかし、依頼の際に少しでも気持ちよくスムーズに利用するために、ダスキン利用時の注意点について3点解説します。

①予約は日程に余裕をもって行う

ダスキンのエアコンクリーニングやハウスクリーニングはとても人気があります。繁忙期であれば、尚更、予約は取りにくくなります。

ダスキンの店舗によっては土日祝日は営業していないところもあるため、土日や祝日にダスキンをお願いしたい場合は、日程に余裕をもってできるだけ早めに問い合わせましょう。

計画的に早めに動くことで、人気のダスキンでも希望の日時を指定できますよ。

 

②キャンセル料金・支払い方法を事前に確認

ダスキンのエアコンクリーニングやハウスクリーニングでは、サービス前に無料の訪問見積もり、またはWEB見積もりを行っています。

そのため、事前に希望のクリーニングサービスの正確な料金を確認できます。

見積もりの際は、クリーニング料金だけでなく、追加料金の有無やキャンセル料金についても忘れずに確認しましょう。

以下は、ダスキン本社の公式サイト記載のキャンセル料金の規定です。

• 【ダスキン】エアコン・ハウスクリーニング：キャンセル料金
• 予約日から2営業日以前：キャンセル無料
• 予約日前日：サービス料金（税抜）の15％
• 予約日当日：サービス料金（税抜）の30％

しかし、実際のキャンセル料金の規定は、担当のダスキン店舗によっても異なります。後で本社の規定と違う、とトラブルにならないためにも、見積もりの時点で担当のダスキンに必ずキャンセル条件を確認することをおすすめします。

また、ダスキンではご自宅に駐車スペースがなく駐車ができない場合、有料駐車場を利用します。その駐車料金（実費）は、依頼者側の負担となるため、事前に駐車料金の有無についても確認しておきましょう。

③作業終了時にしっかりと品質チェック

ダスキンでは、納得するまで何度もやり直す「満足の保証」宣言をしています。

エアコンクリーニングやハウスクリーニング終了後は、スタッフと一緒にクリーニングの品質（仕上がり）をしっかりチェックしましょう。万一、不満な点や納得できない点があれば、その場や後日、改めて気になるクリーニング箇所の作業をやり直してもらえます。

作業直後に双方でチェックすることで、万一、破損や故障などが発生した場合でも、トラブルに発展することを防げます。

また、ダスキンでは「損害賠償保険」に加入しているため、補償を申請したい場合は、担当したダスキン店舗だけでなく、【ダスキン】コンタクトセンターにも相談するとよいでしょう。最後までサポートしてくれます。

【まとめ】ダスキンは満足度も業界トップのハウスクリーニング会社！

ダスキンの利用者の評判・口コミの検証結果をまとめると、ダスキンは、高品質なスタッフとサービスだけでなく、顧客の満足度もトップクラスのハウスクリーニング会社だとわかりました。

高度な技術を必要とするエアコンクリーニングはもちろん、浴室クリーニングや換気扇・キッチンクリーニングなどのハウスクリーニングでも「間違いないサービス」を受けたい方には、特におすすめの会社です。

ダスキンのエアコンクリーニングやハウスクリーニングは、確かに他社と比較すると料金は高めですが、サービス内容や品質（仕上がり）を考慮すると、総合的に見て決して高いとは言えません。

「エアコンクリーニング・ハウスクリーニングで失敗したくない」「確実で安心な業者に頼みたい」という方には、ダスキンは自信をもっておすすめできるハウスクリーニング会社です。

ダスキンよりも格安の大手ハウスクリーニング会社

ダスキンは、上記までで紹介した通り、信頼できる老舗のハウスクリーニング会社です。ただし、料金も高めで、相場の中でも上位の価格設定である点も紹介しました。

できれば、もうちょっと安いと助かるな・・・という方もいるでしょう。

ダスキンよりも料金控えめ、でも大手がいい、そんな方には以下のようなハウスクリーニング会社をおすすめします。

ダスキンとあわせて検討してみてください。

東京ガスのハウスクリーニング

東京・神奈川・千葉・埼玉なら【セレクトラおすすめ】東京ガスのハウスクリーニング

• 顧客満足度97%！安心な東京ガスのハウスクリーニング
• 東京・神奈川・千葉・埼玉にお住まいの方におすすめ！
• 自社研修施設の厳しいテストに合格したプロだけが対応
• 大手ならでは！補償制度やアフターフォローも万全◎
• 面倒な訪問見積もりなし！Webでいつでも簡単予約★

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対応エリアは関東のみですが、品質・サービスに間違いありません。

格安が売りのハウスクリーニング会社ではありませんが、東京ガスのハウスクリーニングはダスキンより安い価格帯でサービスを提供しています。

パソコン・スマホだけで、申し込みが完結するのも便利です。電話でのやり取りや事前見積もりのプロセスがないので、忙しい人にうってつけです。

東京ガスの都市ガス・電気を契約していなくてももちろん利用できます。

カジタク

カジタクはイオングループの提供するハウスクリーニングサービスです。

全国一律の価格設定で、こちらも、オンラインで申し込みが完結します。

料金の安さを売りにしている会社ではありませんが、それでも、ダスキンよりは安い価格設定になっています。

セレクトラではエアコンクリーニング・ハウスクリーニング・家事代行サービスを利用された方の口コミ・評判を募集しています。

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