カジタクの口コミ・評判は最悪？【徹底調査】エアコン・布団・ハウスクリーニング＆家事代行

カジタクの特徴は？【安心のイオングループのハウスクリーニング・宅配クリーニング・家事代行】

イオングループのKAJITAKU（カジタク）は、エアコンクリーニングなどのハウスクリーニング、掃除や料理などの一般的な家事代行、専門家による片付け・整理収納代行、シーズンオフの衣類や布団の保管もできる宅配クリーニングなど、家庭向けの様々な暮らしのサービスを提供しています。

この記事では、カジタク利用者の口コミ・評判から検証したメリット・デメリットを徹底解説！カジタクの仕組みや補償制度、予約や支払い方法までわかりやすくレクチャーします。

• この記事でわかること
• 【カジタク】利用者の口コミ・評判から見るメリット・デメリット
• 【カジタク】おすすめな人・おすすめでない人とその理由
• 【カジタク】ハウスクリーニング＆宅配・布団クリーニング・家事代行の内容と料金
• 【カジタク】会員登録＆依頼方法・お得に利用する方法

カジタクの強み

※画像引用元：カジタク公式サイト

カジタクは、ハウスクリーニング事業を開始して依頼、以下のような理由で利用者から選ばれて続けています。

• カジタクの特徴・強み
• 安心の大手イオングループ
• 128万件突破！豊富な販売実績
• 実際の利用者の作業満足度97％！
• 技術力・接客力の高いスタッフ
• やり直しOK「仕上がり満足保証」
• 見積もり不要・追加料金なしの一律料金
• 土日祝日も対応可能
• 申し込みから決済までWebで簡単に完結！
• お得なキャンペーン・クーポン割引がある

 安心の大手イオングループ

カジタクは、大型スーパー・小売店として全国展開するイオングループです。インターネットのみならず、全国のイオン各店舗などでもサービスを購入（申し込み）できるのが強みです。

また、花王や白洋舎といった業界トップの企業とサービスや機材、研修、商品開発などの業務提携も行っています。

 128万件突破！豊富な販売実績

カジタクは2008年のサービス開始以来、その実績数はなんと128万件以上！

8,000人を対象とした利用者アンケート（2016年実施）では、実際にカジタクのハウスクリーニングや家事代行サービス利用者のうち、実に7,763人が満足と回答。作業満足度が97％と、非常に高い満足度を誇っています。

 スタッフは自社研修を受けた経験豊富なプロ

スタッフの対応に定評があるカジタク。社内では技術研修だけでなく、訪問先のご家庭が安心して利用できるようマナー研修も実施。研修後もスタッフは定期的に合同研修に参加し、随時、過去に起きたトラブルの事例やノウハウの共有に努めています。

また、利用者アンケートを実施し、クレームが多かったり、評判の悪いスタッフをカジタクの仕事から除外。このように自然と経験豊富なスキルの高い技術者・スタッフだけが残る仕組みを作っています。

 見積もり不要・追加料金なしの一律料金

カジタクのハウスクリーニングや家事代行サービスは、見積もり不要の一律料金。

面倒な訪問見積もりもなく、作業当日に汚れの程度によって追加料金が発生したり、他社では請求されることもある出張費など、サービス料金以外の金額が追加される心配もありません。

ただし、有料駐車場を使用する場合のみ駐車場代がかかります。（ご自宅に駐車スペースがあり、そこが利用できる場合はかかりません。）

定額制で明朗会計のため、追加料金の心配がないのはありがたいですね。

 安心の「仕上がり満足保証」

カジタクではサービス完了後、ハウスクリーニングや家事の仕上がりに満足できなかった場合、実施から7日以内（※宅配＆布団クリーニングは14日以内）に申告すれば無料でやり直しに応じてもらえます。

また、コールセンターも設けているため、何か困ったことや問題があれば、Webだけでなく電話ですぐに相談できるのも大手のカジタクならでは。アフターケアがしっかりしているので、初めてでも安心して依頼できますね。

【カジタク】の公式サイトを見る

利用者の口コミ・評判からわかった【カジタクのメリット・デメリット】

ここでは、カジタクの特徴・強み、および、カジタクを実際に利用した方の【良い口コミ・評判】と【悪い口コミ・評判】の検証結果から見えてきた「カジタクのメリット・デメリット」を以下にまとめました。

カジタクがおすすめな人・おすすめでない人

上記、利用者の口コミ・評判から割り出した「カジタクのメリット・デメリット」を基にすると、カジタクがおすすめな人・おすすめできない人の特徴は次のとおりです。

カジタクのハウスクリーニング・宅配＆布団クリーニング・家事代行サービスがおすすめなのは、「アフターサポートも補償も十分で、安心感のある大手のハウスクリーニング・家事代行サービスを利用したい人」です。

カジタクでは、大手ならではの研修制度で、技術力・接客マナーも申し分ないプロや有資格者がハウスクリーニング・家事代行サービスを担当します。

また、サービス直後の利用者アンケートや社内評価制度により評価の低いスタッフは担当を外すなど、スタッフの品質を高いレベルで維持する努力も怠りません。万一、不備があれば、無料で再作業してくれる点も安心です。

また、カジタクでは追加料金一切なしの定額制料金で明朗会計！サービス前に支払い金額がわかるので、初めてハウスクリーニングを依頼する人でも安心して利用できますね。

加えて、イオングループで利用できるWAONポイントを貯めている方は、お支払いにWAONポイントを使えるのも大きなメリット。カジタクのサービス利用で、WAONポイントを貯めることも、支払いに利用することも可能です。

逆に、とにかく「格安の料金でハウスクリーニング・家事代行サービスを利用したい」という予算重視の方には、カジタクはおすすめできません。

また、カジタクのエアコンクリーニングやハウスクリーニングは、最短3日後から訪問可能となっているため、当日・翌日すぐに依頼したい方や、直前までスケジュールがわからない方、予定が頻繁に変わる方も同様です。

格安料金でハウスクリーニング・家事代行サービスを利用したい方や、業者や作業日時を自分で自由に選びたい、という方は、くらしのマーケットやユアマイスターなどで、ご自分の希望に合う業者を見つけるという方法もあります。

ただし、【くらしのマーケット】や【ユアマイスター】は、個人事業主が多く登録しているため、業者によって品質やサービスにバラつきがあることに注意しましょう。

下記ページで、各サービスの内容や料金相場、失敗しない業者の選び方、利用方法と注意点などを細かく解説していますので、ご参考のうえ利用されることをおすすめします。

【ユアマイスター】料金・サービス・利用方法など詳細を確認

【くらしのマーケット】料金・サービス・利用方法など詳細を確認

カジタクは最悪？：悪い口コミ・評判【エアコン・ハウスクリーニング／家事代行】

ここでは、カジタクを実際に利用した方のリアルな口コミ・評判をご紹介します。

カジタク利用者の評判や口コミをインターネットで検索すると「カジタク　最悪」という言葉が出てくることがあります。これはカジタク自体が悪いという評判なのでしょうか？

結論から言うと、カジタクに関するネガティブな口コミ・評判は非常に少なく「カジタクのサービス自体やスタッフが悪い」という口コミはほとんど見つかりませんでした。

ただし、カジタクに対する悪い口コミ・評判が全くないというわけではありません。数は少ないものの、カジタクのエアコンクリーニング・ハウスクリーニングを実際に利用した方から、以下のような悪い口コミ・評判が確認できました。

• 【カジタク】悪い口コミ・評判
• 予約がとりにくい
• 料金が高め

 2024年2月にX（旧Twitter）を中心に集めた最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

上記のようなネガティブな評判や口コミでは、実際にどんなところが悪い評価につながったのかを深掘りし、原因と対処法について詳しく紐解いてみます。

 予約がとりにくい

エアコンクリーニングしようとカジタクに電話。かれこれ1時間以上電話繋げてくれず。混んでるらしい。高い金額設定するくせに、コールセンターの人の居なさは異常でしょ。かなり質悪いです。

カジタクを予約しようとしたら日程調整画面がいつまで経っても現れない。であれば予約後に日程調整が細かくできるのかなと一応信じて予約を申し込むと、最後に辿り着いた日程調整画面には希望の日の選択肢が存在しないという。。日程決める前に金払わせるって何考えてんだ。UX最低。二度と使わない。

上記2件は、いずれも2018年にTwitterに投稿された口コミですが、2023年現在、カジタクでは時間とサービスを一括管理することのできる管理作業システムを導入しています。

依頼当日に担当スタッフが携帯端末で到着時刻・作業完了時刻の入力を行うことで、より無駄なくスムーズに作業が進めるようになりました。口コミにあるような予約可能な日程調整の表示についても改善されているようです。

また、カジタクの予約申し込みは電話でなくとも、Webで24時間、簡単に行えます。急ぎの場合も待ち時間なく、好きな時にスピーディに予約できるので、確実なWebでの申し込みがおすすめです。

カジタクの公式サイトの申し込みフォームに、自宅の郵便番号と希望のメニューを入力すると予約可能日を確認できます。申し込みから支払いまで全てWebでスピーディに終わります。

なお、電話での申し込みで注意するべきは、エアコン・ハウスクリーニングの繁忙期です。上記のコールセンターに関するクレームも6月末の口コミですが、6月はエアコンクリーニングの申し込みで大混雑するハウスクリーニング業界の繁忙期です。

閑散期であれば、スムーズに電話で申し込めた可能性もありますが、繁忙期の予約はどの業者も依頼が殺到し、そもそも希望日時に予約がとれないことも。

エアコンクリーニングやハウスクリーニング、家事代行サービスを申し込みたい場合は、なるべく閑散期に依頼したり、余裕のあるスケジュールで申し込むとよいでしょう。

 料金が高め

エアコンクリーニングはダスキンかおそうじ本舗かカジタクか…くらしのeなんちゃらは安いけど何となく選考外。今のところカジタクにしようかなと考えてるけど…お掃除付きエアコン3台…バカ高いし時間かかり過ぎ。だからあんまり使ってないのは自分でやろうと頑張ってる。使ってないのは結構キレイw

CARTAの株主優待でカジタクのレンジフード清掃を5000円割引で利用しました。プロの清掃はきれいになりますが、割引後でも料金は高いです。

上記2件の口コミは、それぞれ、カジタクのエアコンクリーニングとレンジフードクリーニングを利用した方の声です。いずれも「料金が高い」という評価でした。

ただ、こちらの口コミは、カジタク自体の「料金が高い」というよりも、エアコンクリーニングやレンジフードクリーニングを業者に依頼した場合の料金全般が高い、という口コミと捉えることもできます。

また、エアコンクリーニングに関しては、お掃除機能なしエアコンとお掃除機能付きエアコンでは、クリーニング費用が大幅に異なります。お掃除機能付きのエアコンクリーニングは、どのハウスクリーニング業者も高額なため、3台まとめて依頼となると、時間がかかるでけでなく、かなりの出費となることは確かです。

ただし、カジタクのサービスは料金に見合ったクオリティの高い仕上がりや無料サービスなどのメリットが多く、以下の口コミのように、料金は高めでも「カジタクさまさま」「最高」「また利用する」という良い口コミもありました。

エアコンクリーニング頼みました。カビだらけだったらしい汚水だったー
臭くて耐えられないから高いけど…
凄い丁寧でしたイオンのカジタクさまさまさまさまさま

カジタクでエアコンクリーニング予約完了！他の業者に比べて割高だけど、それだけのオプションも込みなので金額は気にしない！
家事代行サービス楽〜😌仕事忙しいので、布団もクリーニングがてら保管してもらってるし、いろいろ助かってます！🙏

家事代行会社さんにレンジフードの掃除をお願いした結果、ピッカピカになって最高すぎる。これを機にキッチンもガシガシ掃除。
お高いけど自分じゃここまでキレイにできないし、こんなに気分良くなるなら絶対また使う。
イオングループのカジタクさんにお願いしました☺️

これはつまり、カジタクのサービス内容やクオリティと実際にかかった費用を天秤にかけると、満足度の方が圧倒的に高く、カジタクの料金は決して高いというわけではなく「納得のいく価格設定」であると考えられます。

中には、クリーニング作業が丁寧で、カジタクは「リーズナブル」だと感じる利用者の方も。

今日カジタクのエアコンクリーニングの業者お願いしたんだけどリーズナブルだし丁寧でありがたいって感謝込めて冷蔵庫に溢れてるリプトン渡したら受け取ってくれた、良かった🍋

また、エアコンクリーニングに関しては、口コミにもあるように他社では通常3,000円前後かかるオプションメニューの「防カビ・抗菌コート」が、カジタクでは無料です。

仕上がりに納得がいかない場合は無料でやり直す「仕上がり満足保証」なども含め、料金以外の付加価値サービスがあるのも、カジタクが支持される理由でしょう。

高い満足度！カジタクの良い口コミ・評判【エアコン・ハウスクリーニング／宅配クリーニング／家事代行】

次に、カジタクの良い口コミ・評判を検証します。

カジタクの良い口コミ・評判で非常に多かったのは、スタッフの丁寧な仕事ぶりや対応、利用しやすさに関するものでした。

• 【カジタク】良い口コミ・評判
• スタッフの作業・対応が丁寧
• 仕上がりの満足度が高い
• 見積もりなしで予約が簡単
• 利用しやすくリピーターが多い

 2024年2月にX（旧Twitter）を中心に集めた最新の評判・口コミ情報を掲載しています。

 スタッフの作業・対応が丁寧

カジタクさん
めっちゃデカいダンボールで
クリーニング済のお洋服到着
送料の方が高そう😂

ほつれやシミ等細かくチェックしながらクリーニングして下さってそうでした︎🙌🏻
SMSで到着や出荷のお知らせもありました

— 小枝🐿ポイ活手順まとめ (@koeda_dpoint) June 11, 2023

片付け・整理収納代行の人、人生で4組お願いしてるけど、みんなあんまこっちのこと考えてないなと。カジタクさん（イオン系）のうちの1人が1番、顧客目線というか、こっちのこと考えてくれてた。
その他の人はみんな、趣味というか、自分がやりたいように片付ける…。

カジタクでは、エアコン・ハウスクリーニングや家事代行サービスだけでなく、便利な宅配クリーニングや布団クリーニングも提供しています。

宅配クリーニングに関する口コミでは「仕上がりだけでなく、梱包まで丁寧」という声が多く見られました。毎年利用しているリピーターも多く、高評価を得ています。

また、カジタクの家事代行サービスでは、片付け・整理収納代行関連有資格者によるプロの片付け・整理収納代行サービスがあります。

数社のサービス・スタッフを比較して、カジタクのスタッフだけが顧客目線で丁寧に対応してくれた、という口コミからも、カジタクのスタッフのレベルの高さがわかりますね。

【カジタク】の公式サイトを見る

 仕上がりの満足度が高い

以前、カジタク様にエアコンと風呂場の清掃をお願いしました。
エアコンに対しては、自分では内部まで清掃できないし、風呂場に関しては新築のようにピカピカにしていただき、大変満足なサービスを受けさせていただきました。「やっぱりプロは違うね 」と家族で納得😆

今日はカジタクに、流し、換気扇、風呂をピカピカにしてもらいました😆やっぱプロは凄い👍

カジタクのエアコンクリーニングやハウスクリーニングの口コミ・評判で多かったのは、プロならではの見事な仕上がりを評価する口コミでした。

特に浴室クリーニングを利用した方の口コミでは「ピカピカ」や「新築のよう」といった言葉も見られ、カジタクのクリーニングの品質の高さがうかがえます。

これも、カジタクのスタッフが全員、技術やノウハウ、マナーに関する厳しい研修をパスしているだけでなく、定期的にサービス向上に努めているからと言えるでしょう。

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 見積もりなしで予約が簡単

出産準備のひとつとして、最近調子の悪いエアコンをプロにお掃除してもらうことにしました。エアコンクリーニングは色々ありましたが、すべての料金が事前にわかる「カジタク」を選びました。訪問見積もりもなく、ネットで予約もできるので気軽に利用できたのも良かったです。https://t.co/HEW18qNLvH pic.twitter.com/j5bxB6CIjZ

— 藤村みどり@3歳♀&7歳♂ (@310rich) October 23, 2018

先日、イオングループのカジタクという宅配クリーニングを利用しました。感想としては概ね満足です。最大9ヶ月間の保管サービスもありますので、シーズンオフの時期にあずけておくとクローゼットがスッキリしていいと思います。
申込みもネットからできて、簡単でよかったです。

カジタクの予約は、支払い含め全てWebで完結します。そのため、多忙でも自分の都合に合わせて予約できて便利、と評判です。

また、カジタクでは全サービスが定額制で一律料金のため、面倒な事前見積もり＆追加料金ゼロの点もカジタクが選ばれる理由の一つになっています。

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 利用しやすくリピーターが多い

カジタクから羽毛布団が戻ってきた🌱✨今回はベビー用の羽毛もお願いしてみた🤱
自分で洗濯しなくても綺麗になるし、しかも家まで届けてくれるの有り難い〜🌱
うちは冬物クリーニングもカジタク〜🧥✨

月曜日ですね🍀またリズムを戻さなきゃ😊
今日は保管付きクリーニング、手配しちゃう🙋もう3年利用者してるけど、ホント助かってる✨#カジタク

他にも、カジタクの良い口コミ・評判で数多く見られたのは宅配＆布団クリーニングをはじめとしたカジタクのハウスクリーニングや家事代行サービスが「便利すぎてリピートしている」「次回も使いたい」という声でした。

これは、スタッフの作業・対応が丁寧で、サービスのクオリティが高いだけでなく、一度利用した際の満足度が非常に高いことがリピートにつながっていると考えられます。

ハウスクリーニングや家事代行サービスなどを選ぶうえで、「リピーターが多い」というのは一つの大事な指標です。カジタクの作業満足度が97%であることからも、カジタクが利用者からの支持が多い会社だということがよくわかりますね。

【カジタク】の公式サイトを確認

【防カビ無料！】カジタクのエアコンクリーニング料金・対応エリア

カジタクのエアコンクリーニングは、高圧洗浄でエアコン内部のカビやホコリを徹底洗浄！また、通常、オプションで約2,200円～3,300円の追加料金がかかる「防カビ・抗菌コート」が無料です。

お掃除機能などが付いている高機能エアコンの場合、構造が複雑で、細かいパーツの分解・設置の手間も余分に発生することから、通常タイプのものよりも掃除にかかる時間が長くなります。その分、クリーニング費用も高くなるため、事前に掃除したいエアコンがお掃除機能付きかどうか、以下の方法で確認してみましょう。

【お掃除機能付きエアコンの簡単な見分け方】を見る

カジタクのエアコンの種類別【エアコンクリーニング】の料金表は、以下のとおりです。

*料金はすべて2025年1月調査時点のもの（税込価格）

カジタクのエアコンクリーニング：対応エリア

カジタクのエアコンクリーニングは、以下の10県＆一部地域・離島を除く、37都道府県で利用できます。

カジタクのエアコンクリーニング：サービス対象外エリア 岩手県・山形県・福井県・山梨県・島根県・徳島県・香川県
※2024年4月5日時点

ただし、上記以外の地域であっても、都道府県によっては対象外の市町村もあるため、詳しい対応エリアはカジタク【公式サイト】にてご確認ください。

【カジタク】公式サイトでエアコンクリーニングの詳細確認

【場所別】カジタクのハウスクリーニング料金・対応エリア

カジタクでは、エアコンクリーニング以外にも以下の様々なハウスクリーニングを提供しています。

カジタクのハウスクリーニングでは、業界大手の花王と開発した身体に優しいエコ洗剤を使用しているため、赤ちゃんや小さいお子さんのいる家庭でも安心・安全です。

• レンジフード（換気扇）クリーニング
• キッチン・台所クリーニング
• 浴室・お風呂クリーニング
• トイレ＆洗面所クリーニング
• 窓サッシ・網戸クリーニング
• 大掃除代行サービス（水回り4点セット）
• ウェルカムベビークリーニングセット

カジタクのハウスクリーニング：対応エリア

カジタクのハウスクリーニングは、以下の10県＆一部地域・離島を除く、37都道府県で利用できます。

カジタクのハウスクリーニング：サービス対象外エリア 岩手県・山形県・福井県・山梨県・島根県・岡山県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県
※2023年8月4日時点

ただし、上記以外の地域であっても、都道府県によっては対象外の市町村もあるため、詳しい対応エリアはカジタク【公式サイト】にてご確認ください。

【カジタク】公式サイトでハウスクリーニングの詳細確認

カジタクの宅配クリーニング料金・対応エリア

カジタクでは、エアコンクリーニングやハウスクリーニング以外に、来店不要で家にいながらクリーニングをお願いできる便利な宅配クリーニングや布団クリーニングも提供。

丁寧な作業と利用者目線のきめ細かなサービスで、リピーターの多い人気のサービスです。

• 保管付き宅配クリーニング
• 保管なし宅配クリーニング
• 布団クリーニング
• 宅配ぬいぐるみクリーニング
• 靴・ブーツクリーニング

カジタクの宅配クリーニング：対応エリア

カジタクの宅配クリーニング・布団クリーニング・宅配ぬいぐるみクリーニング・靴・ブーツクリーニングは、沖縄県・一部離島を除く全国で利用できます。

ただし、上記以外の地域であっても、都道府県によっては対象外の市町村もあるため、宅配クリーニングの詳しい対応エリアはカジタク【公式サイト】にてご確認ください。

【カジタク】公式サイトで確認する

カジタクの家事代行サービス料金・対応エリア

※画像引用元：カジタク公式サイト

仕事や育児で忙しい方や、妊娠中で身体に負担をかけたくない方などにおすすめの家事代行サービス。

カジタクの家事代行サービスでは、掃除や料理、片付け・整理収納代行などをその道のプロがお手伝い。単発で依頼できるスポットプランと、不在時でも対応可能＆定期的にお願いできる定期プランの2種類があります。

定期プランでは、事前の無料訪問で依頼者の要望をしっかりヒアリング。各ご家庭の状況や要望を的確に把握したうえでニーズに応じた最適な家事プランを提案してくれます。

• カジタクの家事代行：提供サービス
• 【掃除代行】サービス
• 【料理代行・作り置き代行】サービス
• 【片付け・整理収納代行】サービス

カジタクでは、日曜日を除く、土曜・祝日も家事代行サービスを依頼できるのが魅力。月曜日～土曜日・祝日の10時～19時まで、依頼者の要望に合わせて対応してくれます。

ただし、カジタクの家事代行サービスは大変人気のため、お住まいの地域によっては予約が取りにくいことがあります。

また、各サービスの他、スポットプランと定期プランでも対応可能地域が異なるため、必ず、公式サイトで最新の対応可能エリアをご確認ください。

【掃除代行】サービス料金・内容・対応エリア

カジタクの掃除代行サービスは、多忙で家の掃除にまで時間がとれない方や、ご高齢・妊娠中などで身体の負担をかけたくない方におすすめ。掃除や片付け、洗濯など面倒な家事をお任せできます。

 【掃除代行】サービスの定期プラン

【掃除代行】サービスの定期プランは訪問回数によって3つのプランがあります。1回につき2時間以上30分単位での利用が可能です。

【掃除代行】サービスの定期プラン：対応エリア

カジタクの【掃除代行】定期プランの対応エリアは以下のとおりです。

 【掃除代行】サービスのスポットプラン

【掃除代行】サービスのスポットプランは、ホームパーティの準備や来客がある時など、単発でも気軽に依頼可能です。

【掃除代行】サービスのスポットプラン：対応エリア

カジタクの【掃除代行】スポットプランの対応エリアは以下のとおりです。

 公式サイトで【掃除代行】の詳細確認

【料理代行・作り置き代行】サービス料金・内容・対応エリア

カジタクの【料理代行・作り置き代行】サービスは、要望に合わせて食事の用意・作り置きなどをお願いできるサービスです。衛生管理・調理技術などの専門研修を受講した質の高いスタッフが調理を担当します。

事前に食べ物の好みやアレルギー食材など、しっかり確認してくれるので安心！もちろん、後片付けまで対応してくれます。また、掃除、洗濯などの掃除代行と合わせて利用することも可能です。

【料理代行・作り置き代行】サービスの定期プランは、訪問回数によって3つのプランがあります。オプションで買い物代行を追加することもできます。

【料理代行・作り置き代行】サービスの定期プラン：対応エリア

カジタクの【料理代行・作り置き代行】定期プランの対応エリアは以下のとおりです。

 【料理代行・作り置き代行】サービスのスポットプラン

【料理代行・作り置き代行】サービスのスポットプランは、好きなタイミングで気軽に依頼できます。1回につき2時間以上30分単位での利用が可能です。

【料理代行・作り置き代行】サービスのスポットプラン：対応エリア

カジタクの【料理代行・作り置き代行】スポットプランの対応エリアは以下のとおりです。

 公式サイトで【料理代行】の詳細確認

【片付け・整理収納代行】サービス料金・内容・対応エリア

カジタクの【片付け・整理収納代行】サービスは、「整理収納」関連の有資格者による片付けサービスで利用者からも非常に評判の高いサービスです。依頼者の要望に沿ってプロの手による整理収納だけでなく、最適な収納方法や収納用品の活用法なども学べます。

【片付け・整理収納代行】サービスは、内容によって以下のプランが用意されています。

2回に渡って行うコンサルティング＋片付けサービスや、3歳～12歳までの子供を対象とした片付けの指導・実践サービスもあり、片付けが苦手な方やお子さんでも分かりやすく効率的に片付け・整理整頓術を身に着けることができます。

【片付け名人プラン】対応エリア

カジタクの片付け名人プランの対応エリアは以下のとおりです。

【片付け名人プレミアムプラン】対応エリア

カジタクの片付け名人プレミアムプランの対応エリアは以下のとおりです。

 公式サイトで【片付け・整理収納代行】の詳細確認

カジタクをお得に使うには？【クーポン・イオンカード割引で更に安い！】

カジタクでは割引クーポンやキャンペーンなどを利用すると、エアコンクリーニングやハウスクリーニング、宅配クリーニングなどの各種サービスを通常価格よりもお得に依頼できます。

期間限定キャンペーンは季節や時期によって異なるため、カジタクの公式サイトでこまめにチェックするのがおすすめです。

• クーポン利用で料金割引！
• イオンカード（WAONポイント）で割引！

 クーポン利用で料金割引！

イオングループのカジタクでは、20日と30日にカジタク感謝デーを開催しています。

キャンペーン期間中は、クーポン入力で対象サービスがなんと5%OFF！

カジタク感謝デーの対象サービスは時期によって異なりますが、ハウスクリーニングが対象となっている場合、以下の口コミのように、エアコンクリーニングを複数台注文したり、大掃除代行サービス（水回り4点セット）など、まとまった金額のサービスを注文すると、それだけで数千円も節約できることも！

先日エアコンクリーニング2台をカジタクでやりました！かなり汚れていて、最後は抗菌加工してもらいました！
イオンで感謝デー日に予約入金したんですが、5%引きになっていたかもです😆

また、カジタク感謝デーとは別に、カジタクでは、季節ごとにクーポン入力でエアコン・ハウスクリーニングや宅配・布団クリーニングから10％安くなるキャンペーンなどを展開しています。

カジタクで依頼を検討しているサービスがあったら、これらのキャンペーンを上手に利用すると、よりお得に利用することができますよ。

 イオンカード（WAONポイント）で割引！

イオングループのカジタクでは、毎月5日・15日・25日はイオンのWAON POINTが５倍になるポイ活デーを開催。ハウスクリーニングまたは宅配クリーニングサービスの利用で、WAON POINTが通常の５倍ももらえます！

WAON POINTは、全国の対象店舗だけでなくカジタクの支払いにも利用できるので、貯めれば貯めるほどサービス金額からお得に還元できておすすめです。

【カジタク】の公式サイトを確認する

カジタクの会員登録・依頼方法

※画像引用元：カジタク公式サイト

ここでは、カジタクの利用が初めての方のために、カジタクを利用する際の会員登録方法、申し込み方法や流れ、支払い方法について詳しく解説します。

 カジタクの会員登録

カジタクで新規会員登録（無料）する場合は、【公式サイト】内のメニューから「新規登録」を選び、下記の必要情報を記入のうえ・利用規約と個人情報の取り扱いに同意し、会員登録を行います。

• カジタクの会員登録に必要な情報
• 氏名
• 住所
• メールアドレス
• 電話番号
• パスワード
• 支払いに使うクレジットカード情報

※Amazonアカウントをお持ちの方は、AmazonのIDで登録も可能です。

 カジタクの依頼方法

カジタクでは電話でも申し込みを受け付けていますが、悪い口コミにもあったように、時期によっては混雑して電話が全く繋がらなかったり、長時間待たせられることも。

ここでは、24時間好きなタイミングで確実に申し込みが可能なWebでの依頼方法を、エアコンクリーニングを例にとり解説します。

 サービスを選択：ハウスクリーニング・宅配クリーニング・家事代行サービスの中から利用したいサービスを選択（※エアコンクリーニングの場合は「ハウスクリーニング」

 希望のクリーニングを選択：ハウスクリーニングメニューから「エアコンクリーニング」を選択

 申し込み内容の入力：掃除したいエアコンの種類（＋必要であればオプションメニュー）に数量を入力し、「注文する」をタップ

 エアコンの種類の再確認：エアコンクリーニングでは、申し込み前にエアコンが「お掃除機能付き」かどうか、エアコンの種類を再度確認。確認後、「確認して注文を進める」をタップ

 「予約可能日時」の確認：自宅の郵便番号を入力し「予約可能日時」の確認
（※この時点では予約日を選択できません！）

 会員登録／ログイン：注文確定の前に、会員情報の確認
✔ 会員登録がまだの方⇒「新規登録して注文手続きに進む」をタップし、会員登録を行う
✔ 会員登録済みの方⇒「ログインする」をタップし、ログイン

 注文確認：申し込み内容を確認
（※クーポンを利用する方は「クーポンコード」、WAONポイントを支払いに使いたい方は「利用するポイント数」の記入をお忘れなく！）

 日程調整・予約の確定：注文後、カジタクと日程調整のうえエアコンクリーニングの作業日時を確定し予約完了！

 支払い方法：クレジットカード払い

カジタクでは、Webでの支払いは、原則として会員登録時に入力したクレジットカード決済とAmazon Payの事前決済のみです。

現在カジタクの支払いで利用できるクレジットカードは、以下のカードです。

• VISA
• Mastercard
• JCB
• American Express
• ダイナーズクラブ

なお、カジタクの支払い方法は、申し込み方法によっても以下のように異なります。

• カジタク公式サイトからWeb申し込み：クレジットカード／Amazon Payでの事前決済
• カジタク取扱店舗でチケット・パッケージ購入：各店舗の支払い方法
• カジタクコンタクトセンターに電話で申し込み：NP後払い
  ※NP後払いでは、クレジットカードや電子マネー等の利用が可能かは取扱店舗によって異なるため注意

 

カジタクの運営会社【会社概要】

イオングループのカジタクを運営している会社について、以下にまとめました。

【まとめ】カジタクは顧客満足度97％！実績豊富で安心のハウスクリーニング・家事代行業者

カジタクの利用者の口コミ・評判の検証結果を分析すると、カジタクは、有資格者のスタッフを雇用したり、徹底した研修によるクオリティの高いサービスを提供していることで、利用者の顧客満足度が非常に高いハウスクリーニング・家事代行業者だとわかりました。

実際に利用者の口コミ・評判でも確認したように、カジタクではリピーターが多いことも、カジタクに対する満足度の高さを裏付けていますね。特に、宅配クリーニング・布団クリーニングでは、毎年利用するリピーターが多く見られました。

カジタクは大手イオングループであることから会社の補償制度やアフターサポートもしっかりしており、万一トラブルがあった際も安心。イオン関連でのキャンペーンやクーポン割引などもあるため、イオンカードをお持ちの方、WAONポイントを活用したい方にもおすすめの業者です。

セレクトラではエアコンクリーニング・ハウスクリーニング・家事代行サービスを利用された方の口コミ・評判を募集しています。

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