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ソフトバンクエアーの評判・口コミ

★★★★☆ 3.9 / 5 (21件)
★☆☆☆☆ 1/5 ギブソン

使う場所によって通信速度が不安定。 調子がよいときは100Mbpsくらい出るが 調子が悪いときは1Mbpsくらいしか出ない。 料金は光とあまり変わらないのでよっぽどの事情がないと微妙かも。 よい所はコンセントを挿せば使えるようになるので設定が楽。

投稿日:2026/09/16

★★★★☆ 4/5 さき

光からAirに料金は少し上がりますが変更をしました。特に問題なく快適に使えています。スマホもソフトバンクなので割引もありセットで使う方がメリットがあります。

投稿日:2026/09/16

★★★★☆ 4/5 チャッキー

コンパクトだしコンセントにさしこむだけで使えて便利です。通信速度も特に問題なく、通信障害も少ないのでわりと快適に使えています。

投稿日:2026/09/16

★★★★★ 5/5 みか

使用しています。速度など特に問題なく、利用しやすいです。開始もわかりやすく簡単でした。おすすめです。

投稿日:2026/09/16

★★★★★ 5/5 ここ

SoftBank Airは工事が必要ないので、届いてからすぐ使えたのが良かったです。家で動画を見たりネットを使ったりするくらいなら特に困らず、面倒な設定が少なかったのも助かりました。

投稿日:2026/09/06

★★★★☆ 4/5 きょう

工事なしですぐ使えたので、設定も簡単で助かりました。普段のネット検索や動画視聴なら特に問題ないですが、夜は少し遅く感じることもあります。全体的には満足しています。

投稿日:2026/09/04

★☆☆☆☆ 1/5 ok.ku

コンセントに挿すだけですぐにつながり、工事不要で簡単に使い始められるのが魅力です。通信速度や届く距離を最優先する方には不向きかもしれませんが、手軽にインターネットを始めたい方にはソフトバンクAirがおすすめです。

投稿日:2026/09/04

★★★★☆ 4/5 みどりこ

Wi-Fiルーターも小さくてコンパクトでとても使いやすいです。 通信環境も良好でネット使用も問題ありません。

投稿日:2026/09/03

★★★★☆ 4/5 ちよこ

引っ越しをしたときに工事が面倒だったので、工事不要で使えるSoftBank Airを選びました。届いてからコンセントにつなぐだけなので、設定もそこまで難しくなく、すぐにWi-Fiが使えたのはかなり楽でした。普段はスマホで動画を見たり、ネット検索をしたりする程度ですが、特に困ることなく使えています。ただ、時間帯によって少し遅く感じることもあるので、オンラインゲームなどを頻繁にする人には向き不向きがあるかもしれません。工事をしたくない人には手軽でいいと思います。

投稿日:2026/09/03

★★★★★ 5/5 菊田和志

マンションに住んでいて、自分の部屋の前にエレベーターがあるせいか、自分の部屋がとても電波が悪くて、ソフトバンクAirのルーターを使用する事にしました。おかげで、通常通りに使用する事もでき、とても満足できました。月額料金も安く、ずっと使って行きたいと思います

投稿日:2026/08/29

★★★★★ 5/5 キフ

ADSLからの乗り継ぎでしたので、お得な料金でずっと継続して使用しています。これまで特にトラブルもなく、快適な使い心地です。WiFiも良好です。

投稿日:2026/08/28

★★★★☆ 4/5 ゆめ

デジタル機器に疎い初心者なので、ネームバリューのあるソフトバンクに決めたのですが、開通~現在まで、快適に使用しています。料金も手ごろで助かっています。

投稿日:2026/08/26

★★★★☆ 4/5 yu

たぶん10年以上は使っています。工事なしでターミナルの電源を入れて簡単な設定をするだけで繋がるのでとても便利です。私はワイモバイルを使っているので、スマホ料金も安くなっていてお得度が高いです。ただ、光に比べると速度は少し遅めかもしれません(光は使ったことがないので比較できないけど)。。

投稿日:2026/08/22

★★☆☆☆ 2/5 あわ

地域によると思いますが、東京の住宅街でとても不安定で、急にネットが切れたりします。ショップの人もそんなもんですというか説明。複数台接続はムリ。

投稿日:2026/07/31

★★★★★ 5/5 まるまる

工事不要でコンセントに挿すだけだから簡単!動画やネットも快適に使えて、家族みんなで使えるのが嬉しいです。

投稿日:2026/07/31

★★★★★ 5/5 鹿野 智

普通に使いやすく、設定も簡易的にできた。値段の割にも全然使えて便利。時々回線が悪くなるときがあるがすぐ直る

投稿日:2026/07/10

★★★★☆ 4/5 momo

以前使っていたものが使いづらく、Softbank Airに乗り換えてみました。 こちらは工事が不要でコンセントに挿すだけなので、設置は非常に便利だと思います。 使用感も通常使い(SNS、メッセージ、動画視聴)程度では特に不都合もありません。 ただ、夜等人が増える時間は少し重くなる日もあるので、ゲーム等を行う人には少し不満が出るかもしれません。

投稿日:2026/05/13

★★★★★ 5/5 Haruto

リモートワークのためソフトバンクエアを契約しました。それまでポケットWIFIで仕事中回線が重くて、会議やデータなどの転送に困っていました。ソフトバンクエアに代えて早くなり仕事中も全く困りません。契約して4日くらいで端末も届き、設定も数分で終わりました。簡単に設定できます。おすすめです。

投稿日:2026/04/28

★★★★☆ 4/5 ぽこ

以前の回線の違約金を全額キャッシュバックで補填してもらえました。工事までの間、無料でWi-Fiを貸してくれたので、ネットが使えない期間が一日もなかったのも高評価です。速度は比較的安定していて遅さは気になりませんでした。

投稿日:2026/04/28

★★★☆☆ 3/5 ぽい

コンセントあればどこでもつかえるので手軽でよかったです。家の中央に置くとよかったです。 月額料金は高めでした。

投稿日:2026/02/02

★★★☆☆ 3/5 ケンジ

開通手続きや設置がとても簡単な点が魅力です。混雑する時間帯に少し遅さを感じることもありますが、日常的な利用には特に支障なく使えています。

投稿日:2025/10/16