プロパンガス（LPガス）契約よくあるトラブル -「無償貸与契約」とは？

更新日 2020/06/25

プロパンガス（LPガス）特有のシステムである「無償貸与契約」。実は、後のトラブルにもつながりやすい契約です。プロパンガスの無償貸与契約とはどのようなものかを理解しながら、トラブルを避ける方法も合わせてご紹介します。

プロパンガスの無償貸与契約は、プロパンガスの初期費用をガス会社が負担してくれるものです。一方、契約者側には長期的な契約継続の義務が生じます。
プロパンガスの契約は、無償貸与契約の内容も含めてしっかりと選ぶようにしましょう。

プロパンガスの無償貸与契約とは？

プロパンガス（LPガス）の契約内容の中でもに後にトラブルになりやすいのが「無償貸与契約」です。プロパンガスの無償貸与契約では、ガスの導入にかかる初期費用や必要なガス機器をプロパンガス販売店が「無償で貸与」してくれます。決して安くない初期費用が、まるっと掛からなくなるのでとってもお得ですね。

しかし、こんな”おいしい”話、何か条件がありそうですね。その通りです。実は、契約者は、無償貸与してもらう代わりに一定期間その会社のプロパンガスを使い続ける必要があるのです。どうやらこの「無償貸与契約」、良く理解しておいた方がよさそうですね。

安心してプロパンガス（LPガス）の契約が出来るように、プロパンガス無償貸与契約の詳しい内容やメリットとデメリット、トラブルの回避方法を一緒に確認していきましょう。

戸建てを建てるとき、新築するときのプロパンガスの無償貸与

「無償貸与契約」の内容をよく理解することが大切です。納得いくまでよく確認しよう。

無償貸与契約は、プロパンガス業界の独特な契約方法です。戸建てを新築で建てる時には、家にガスを通すために、プロパンガスの配管工事が一から必要になりますね。また、室内で使用するガス機器（給湯器など）も準備する必要があります。こららにかかる費用はまとめると、けっこう高額です。

そこで、プロパンガス（LPガス）販売店が「これらの費用を弊社がすべて負担しますから、お客さんは、この先○○年、我が社とのプロパンガス契約を続けてれませんか？」と持ち掛けてくるわけです。我々契約者側は、いずれにしても、プロパンガスはこの先何年も必要になるものだから、契約期間の条件を承諾するのは特に問題ない、と判断し、このプロパンガスの無償貸与契約に合意する形になります。

プロパンガスの無償貸与契約の具体的な内容

配管工事などにかかる費用：一般的に15万円程度。
契約期間：だいたい15年の事が多いが契約により10年～20年の場合もある。

無償貸与契約は実はリースやローンと同じしくみ

この無償貸与契約、「無償」という名称がついていますが、実際のところはガス配管工事費や、給湯器などの設備費用が毎月の請求額に載せられます。無料だと思ったもろもろの初期費用を、実際には契約者が分割という形で支払うことになるのです。多くの場合、

返済もしくは償却：毎年1万円程度が毎月のガス代に上乗せされる。

というケースが一般的です。実態としてはプロパンガス（LPガス）会社と契約者の間でのガス機器のリース契約もしくは10〜15年ほどの長期ローンを組むようなシステムだということです。そのため、途中で解約すると残債を払う義務が生じますプロパンガス（LPガス）。ガス料金と別の項目で分割を支払うならば良いのですが、もしガス料金に含まれていたなら、いったい一体どれくらい払っているのかよく分かりません。

プロパンガスの無償貸与契約における上乗せ金額の設定もプロパンガス（LPガス）販売店によってさまざまです。契約者がよく確認をしないといけないのです。

プロパンガス無償貸与契約のメリット・デメリット

しかし、このプロパンガス（LPガス）無償貸与契約、何も悪いことばかりではありません。良く理解しないまま、また内容をよく確認しないで、契約を結んでしまうことにリスクがあります。そうでなけば、無償貸与契約を上手に活用することも可能です。

プロパンガス無償貸与契約にはどのようなメリットとデメリットがあるのかを具体的に確認をしてみましょう。

プロパンガス無償貸与契約のメリット

プロパンガスを導入する時の、配管工事や給湯器などのガス機器購入などの初期費用を支払わなくて済む。
初期費用がかからない分、住宅の他の事に予算を回せたり、予算がなくてもプロパンガスを導入出来る。

プロパンガス無償貸与契約のデメリット

プロパンガス導入にまつわる初期費用は無料ではなく、長期ローンやリースのように毎月のガス代に上乗せされる。
期間が10〜15年ほどと長く、また契約期間中にプロパンガスを解約すると、解約金として残金を一括で支払わなければならない。
悪質なプロパンガス会社と契約してしまうと、工事費や機器代が割高になっていたり毎月のガス代に上乗せされている金額が高かったり、契約期間中にガス料金の不当な値上がりがある。

このように、プロパンガス無償貸与契約にはメリットもデメリットも両方あります。メリットとしては、最初の大きな出費が避けられるという点にあります。しかしながら、プロパンガスの無償貸与契約はデメリットから来るトラブルも多く報告されています。

それでは、プロパンガスの無償貸与契約でよくあるトラブルについてもっと詳しく見ていきましょう。

プロパンガスの無償貸与契約で起こりがちなトラブル

プロパンガス（LPガス）の無償貸与契約の具体的なトラブル例を挙げてみます。

・新築の家を建てた時に、完成間近の慌ただしい時に工務店から「プロパンガスの機器や工事費はガス会社が負担してくれるから。」と詳しい説明がないままに契約したところ、無償貸与契約になっており、解約する時になって初めて高額の違約金が発生することが判明した。

・無償貸与契約の内容の説明がないまま申し込んだら、契約期間中にガス料金がどんどん値上がりしていくので別の会社にしようと解約を申し出たら15年の無償貸与契約になっており、違約金が高すぎて変えるに変えられない状況になってしまった。

このように、トラブルの多くは「無償貸与契約」の内容を知らずに申し込んでしまった事により発生しています。そして、解約時に違約金が発生する事によりトラブルが表面化しています。

プロパンガス無償貸与契約とは、「無償で貸与」してもらう代わりに一定期間そこのプロパンガス会社を使い続ける必要がある契約であるとご説明しました。この事をプロパンガス会社が契約時にきちんと説明をしてくれれば問題ない話なのですが、残念ながら「詳しい説明はなかった」為トラブルになるケースが多く見受けられます。

解約金として残金を一括で支払わなければならないことや、契約期間中にガス料金の不当な値上がりがあっても無償貸与契約期間中は解約しにくいということを分かっていないまま契約してしまうと、思わぬトラブルとなるのです。

それでは、プロパンガスの無償貸与契約でのトラブルにはどう対処すれば良いのでしょうか。

プロパンガスの無償貸与契約でのトラブル対処方法

知らなかった、では後で困る「無償貸与契約」の詳しい中身。

プロパンガスの無償貸与契約では、高額な違約金や不当な値上がりがあっても契約期間が長いため解約しにくいことがトラブルとして挙げられているのがわかりました。

それでは、プロパンガス（LPガス）の無償貸与契約でトラブルにあわないようにするためには、どのようなことに注意したら良いのでしょうか？

プロパンガス導入の初期費用を自己負担する

プロパンガス（LPガス）の無償貸与契約によるトラブルを回避する一番の手段としては、契約時に無償貸与契約をそもそも結ばない、という方法があります。当然、プロパンガスの導入の初期費用全てを自分で払う必要がありますが、そのかわり、長期の契約の縛りも毎月の残債の返却もなくなります。

契約期間の縛りがなければ、もっと安いプロパンガス料金を提供しているところを見つけ次第、契約変更をすることももっと気軽にできますね。

優良なプロパンガス会社を探して契約する

そうはいっても、家の新築時や引越しの時に初期費用を払う余裕がない場合もあるでしょう。

メリットとデメリットをきちんと分かった上でプロパンガスの無償貸与契約を結ぶなら、それに越したことはありません。また、不当な値上げなどがない優良なプロパンガス会社を選べば、プロパンガスの無償貸与契約は怖い契約ではありません。

信頼できる会社を正しく選ぶことはトラブル防止のために最も重要です。料金や契約について、明確な条件を提示している販売店を探して契約しましょう。

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優良なプロパンガス会社の探し方

優良なプロパンガス（LPガス）会社と契約すれば無償貸与契約も恐れなくていい事がわかりましたが、それではどのように優良なプロパンガス販売店を探せば良いのでしょうか。

「無償貸与契約」も優良なプロパンガス会社となら便利に活用できる。

一般的なプロパンガス会社の探し方

ご自身でプロパンガス販売店を探す場合、「お住まいの地域にあるプロパンガス販売店を探す→料金や口コミ、契約条件などを確認する→いくつかの販売店を比較して選択」というステップを踏む必要があります。

インターネットで検索して、これらの情報がすべて出てくれば簡単なのですが、電気や都市ガスの場合とは違い、ホームページで料金や供給約款を公開していないガス会社が多くあります。そのため、ホームページで情報が得られなければ、それぞれのお店に連絡して見積もりや契約条件を問い合わせる必要があります。

この時に、わからないことをきちんと質問して疑問点をなくしておくことが、優良な販売店を見極めるのに大切です。また、質問への対応の良し悪しでも、誠実なガス会社かどうかを見分けることができますね。

ただし、自分で調べたり問い合わせたりする時間がない、という方には、「無料切替相談サービス」がおすすめです。

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無料切替相談サービスは、プロパンガスの切り替えや新規契約をお考えの方に、なるべく低い値段でガスを提供する優良なプロパンガス販売店をご紹介しています。

上記のような説明不足によるトラブルを防ぐため、契約条件についても明確な説明をしてくれますから安心です。

また、もし万が一契約後に不当と思われる値上げがあった場合でも、料金を元に戻すために交渉を行う「ガス料金見守り保証」のサービスも併せて提供しているので、安心してご利用いただけます。

サービスは完全無料です。以下の無料相談フォーム、もしくはフリーダイヤルからご相談ください。

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