アールクリーニングの評判・口コミ【徹底調査】エアコンクリーニングが安いと評判！

エアコンクリーニングが安く依頼できると評判の「アールクリーニング」。「ハウスクリーニング業者満足度」で3冠を達成しているアールクリーニングですが、実際の評判・口コミが気になっている方も多いはずです。

この記事では、利用者のリアルな口コミから、アールクリーニングの評判を徹底解説します。

アールクリーニングの特徴【実績20万件】高コスパのエアコンクリーニングが人気！

アールクリーニングでは、エアコンクリーニングやハウスクリーニングを手掛けています。日本トレンドリサーチによる「ハウスクリーニング業者満足度調査」では、以下の項目で3冠を達成！

• 主婦におすすめするハウスクリーニング会社No.1
• コスパ満足度の高いハウスクリーニング会社No.1
• ハウスクリーニング業者クオリティ満足度No.1

作業実績20万件以上で、リピーターも多いことが特徴のアールクリーニング。一人暮らしの学生から子育て中の家族世帯まで、幅広いユーザーから支持を得ています。

アールクリーニングの魅力は、丁寧な仕事で料金が安いこと。業界最安値に挑戦しており、エアコンクリーニングは1台9,500円〜と低価格で依頼できます。

汚れ度合いによる追加費用などもなくコスパが良い上に、社内研修を受けたプロのスタッフが迅速にしっかり掃除してくれるので安心です。

利用者の評判・口コミから見る【アールクリーニングのメリット・デメリット】

アールクリーニングのエアコン・ハウスクリーニングを実際に利用した方の【良い評判・口コミ】と【悪い評判・口コミ】の検証結果からわかった「アールクリーニングのメリット・デメリット」を以下にまとめました。

アールクリーニングがおすすめな人・おすすめでない人

上記の評判・口コミから割り出した「アールクリーニングのメリット・デメリット」を基に分析すると、アールクリーニングがおすすめな人・おすすめでない人は下記のとおりです。

アールクリーニングのメリットは、大手のハウスクリーニング業者よりも安く迅速に掃除してくれることです。

一方で、対応範囲が限られているため、一都三県以外では利用できないことが大きなデメリットでしょう。

一都三県に住んでいて高コスパのエアコンクリーニングやハウスクリーニングを求める人には、アールクリーニングがおすすめです。

アールクリーニングで失敗？悪い評判・口コミ【エアコン・ハウスクリーニング】

まずは、アールクリーニングを利用した人の悪い評判・口コミからご紹介します。

• 掃除の効果があまりなかった
• 仕事が雑
• 対応が良くない

利用者による悪い口コミ①掃除の効果があまりなかった

（前略）作業員から遅刻すると連絡があり、予定より1時間遅れての作業開始となりました。臭いは完全には消えないかもしれないと言われましたが、、今更です。。 少しは期待し作業してもらいました。
水も真っ黒かと思ったら、綺麗ですねって見せてもらいました。なので少しの水で済んでました。
結局臭いは消えなく冷房の風もぬるくなってしまいました。
クリーニングに期待し無駄な時間とお金でした。予約時にリスクがあるなら伝えて欲しかったです。

終わりました！と見てみると「おいおい…」見える場所だけ拭き取りして肝心のファンは放置。「ここは？」と聞くと古いから出来ません！「おいおい…」これだけの掃除なら俺でも出来るよ！この仕事でしっかり15000円持って行きました。業者が帰った後に確認してみるとダクトの下が油…「また何かあったらお願いします！」二度と頼むか！

せっかく依頼したのに思ったほどキレイにならず臭いも消えないとなると、がっかりしてしまいますね。しかし、実はエアコンの臭いに関してはアールクリーニングだけでなく、どのエアコンクリーニング業者も完全に除去できると保証していません。

臭いや汚れなど、特に気になっている部分があれば、予約時に伝え、どのくらいキレイになるか、掃除の流れについても事前に確認しておくと安心です。

換気扇のファンに関しても、通常は取り外して掃除してもらえるはずですが、分解作業を伴うハウスクリーニングは、製造年よりある一定期間を過ぎた電化製品に関しては保証対象外となります。

そのため、古い機器については、故障などのリスク回避のために分解洗浄を断られたり、クリーニング自体を断られる場合もあります。

クリーニングの品質や仕上がりに失望しないためにも、予約時に製造年を伝えて、目的のクリーニングや分解洗浄が可能か予め確認しておくことを強くおすすめします。

利用者による悪い口コミ②仕事が雑

エアコンクリーニング頼んだけど、二度と頼まない。
このご時世に客先にウレタンマスクで来る。洗浄した水の量が小さいバケツ一杯分のみ…
養生範囲狭くて、埃とか水がフローリングとかに落ちてる。
カバー洗浄不可だったけど拭きも甘くて汚れ残りある。#アールクリーニング #エアコンクリーニング

— U2 (@jel1yfish) September 17, 2021

清掃後にエアコンを運転したらエアコン本体から漏水して部屋が水滴で水びたし。作業に来た人に連絡したらエアコンが古いからと言い訳ばかり言って対応してくれない。社長から連絡が欲しいと言っても連絡無し。

アールクリーニングでは、エアコンを「1.5時間できれいにする」と提言しています。しかし、エアコンクリーニングでの最大の期待は、スピードよりもエアコンクリーニングの品質ですよね。

上記の口コミから、アールクリーニングでは店舗・スタッフによって作業が雑なケースもあるようです。

このような場合は、担当者だけでなく下記のアールクリーニング【問い合わせ窓口】に相談し迅速に対応してもらいましょう。

問い合わせ窓口：0120-007-601

利用者による悪い口コミ③対応が良くない

6/1に頼んだエアコンクリーニング。
掃除中に前パネルの一部を破損され、接着剤で着けたいからドライヤーを貸して欲しいと。
結局、取付け時に再度割れてしまい。。
破損に関して無料補償を謳っていたので交換してもらうことになったが、未だ全く連絡なし。#アールクリーニング#困りごと#相談 pic.twitter.com/RV1ugrQ19l

— tatti (@tatti_twins) August 18, 2023

よくなかった点①スリッパを用意していたが履かずにフローリングの上をあるいたため足跡が残った②側溝の水止めの養生をせず仕事にかかろうとした③仕事が完了した後、チェックを要求しなかった④チェックしたところ汚れが残っていた。④前回はケルヒャーで高圧洗浄したが今回はクーラー用の高圧洗浄機を使っており圧力が弱いように感じられ汚れの落ちに違いがあるように思えたがその点の説明がなかった⑤全体的にただ言われてことをやっているだけの仕事態度と感じた（後略）

研修を受けたスタッフのみが清掃を担当するアールクリーニングですが、中には対応が良くないスタッフもいるようです。仕事内容ではなく、マナーなどの面での対応についての悪い口コミが数件挙げられていました。

作業中に部品が破損したという口コミがありましたが、アールクリーニングでは補償制度も用意されています。

上記の口コミのように、万が一破損や故障が発生したら、すぐにアールクリーニングにその旨を伝え、損害賠償を求めましょう。製造から10年以内のエアコンであれば、清掃作業が原因で破損や故障が発生した場合、補償してもらえます。

アールクリーニングで満足！良い評判・口コミ【エアコン・ハウスクリーニング】

アールクリーニングでは、悪い口コミよりも、圧倒的に多かったのが良い口コミです。

• とても綺麗になった
• 料金がわかりやすくお手頃
• 対応が良い
• 説明が丁寧

アールクリーニングの良い評判・口コミを、それぞれご紹介します。

利用者による良い口コミ①とても綺麗になった

今日11/2(水)#初体験
『#エアコンクリーニング』
値段も差があり選びきれないので、10/31迄申込めば凄い割引される
『#アールクリーニング』へ依頼！一般的大きな会社に個人専門家が加入しているみたい！
21歳のお兄ちゃんだったけど、
若さで技術の差は無いのかな？
使うの楽しみな位綺麗になった✨

— ユキノナーニー (@a19660819) November 2, 2022

今まで数々のエアコン掃除業者を利用してきた親戚が絶賛してたアールクリーニングの門田さん(名指し指名🤣)にうちの汚エアコンたちをお掃除してもらった😭✨
今まで自力で頑張ってお掃除してたけど観察してたら納得…ここまで自分じゃムリだ😇

門田さんに大感謝🤸✨また来年もお願いしたーい😆🎵 pic.twitter.com/DqycJrMmPn

— きゃり☀️登山⚘˖*キャンプ*ᕷ˖° (@kyari_26) May 13, 2022

掃除してもなかなか落ちなかった頑固な黒カビが、嘘みたいにきれいになりました。新品みたいとは言わずとも、入居した時よりもきれいで感動しました！　また、スタッフの方も清潔感があり、手際良く仕事いただけたので好印象です。

口コミで多く挙げられていて高評価だったのは、しっかりとした研修を受けたプロによる掃除のクオリティについてでした。

今まで自分では頑張っても取れなかった汚れも、アールクリーニングに依頼して非常にキレイになったと評判です。

リピート率が高い理由の1つとして、「アールクリーニングの掃除への満足度の高さ」が入っていることは間違いないでしょう。

利用者による良い口コミ②料金がわかりやすくお手頃

エアコン洗浄すげー！
初めて利用したけどエアコンの嫌な匂い
いっさいなくなった　※汚れのバケツ映像は汚くて不快です
これで１万ならお安い
アールクリーニングさんにお願いしました pic.twitter.com/pXzTpUVNXf

— よしの (@yosino619) June 26, 2022

実家の父が70歳を超えていて、高所にあってなかなかできないエアコンの掃除をしてもらおうと思い依頼しました。
家電1つのクリーニングだったのですが、きちんと事前に見積もりを出してもらえました。
今回初めての利用で、受付担当の方が電話でかかる時間と費用を分かりやすく説明してくれたので、好感が持てました。
内部のフィルターはしばらく掃除していなかったのですが、クリーニングの際にしっかり除菌もしてもらえたので満足しています。
あと、購入から10年以内のエアコンだったら、万一洗浄で故障した時も無料で取り換えてくれると説明があったので、とても安心できる制度だと思いました。
次に依頼する時は、壁の汚れが目立ってきている浴室のクリーニングをしてもらいたいと思っています。

アールクリーニングなら、汚れの度合いで追加料金が発生することはありません。明朗な料金設定でわかりやすく、良心的な価格で依頼できることが魅力です。

ハウスクリーニングが初めての方でもわかりやすいように説明があり、作業も丁寧で料金も手頃なら、リピートしたくなるのも当然ですね。

利用者による良い口コミ③対応が良い

エアコンクリーニング完了
これで今年の夏も安心

今回初めてのアールクリーニングってとこに来てもらったけど、すごい感じのいいお兄さん2人組で良かった。

— たらお (@shouta_suama) May 17, 2021

依頼後、すぐにメッセージをいただけました。その後の予約日時の確定までのやり取りもスムーズでした。 当日の作業もとても手際よかったです。エアコンがとても綺麗になり、今年の夏は快適にすごせそうです。

2回目の利用です。
色々な業者にお掃除頼んできましたが、アールクリーニングさんの丁寧な印象が残っていたのでリピートです！
実施内容と範囲などの事前説明が丁寧で分かりやすかったです。完了報告もしっかり説明してくれたのも安心できました^_^
もちろん素人では出来ない部分までピカピカにしていただきました。
また、お願いしようと思います。

どんなに丁寧に掃除をしてもらっても、スタッフの対応が悪ければ満足度は低いままです。その点、アールクリーニングでは、掃除の品質だけでなくスタッフ対応も含め、全体的な評価が高いのが特徴です。

感じが良くて作業も手際良いスタッフなら、安心して任せられますね。サービス内容はもちろん、やはり基本的な対応が良いことは大きなメリットです。

利用者による良い口コミ④説明が丁寧

長く使っていたエアコンを久しぶりに動かしてみるとカビ臭いにおいがしたので、エアコンのクリーニングを依頼しました。自宅に来てくれたスタッフは、エアコンの隅々までチェックしながら、具体的な清掃方法を教えてくれたので、接客のスキルも高いクリーニング業者だと思います。清掃作業は手際よくスムーズに行っていたので、高い技術も身に付けているという印象も受けました。また掃除による汚水も見せてもらい、掃除を依頼して良かったと思いました。清掃後のエアコンは稼働させてもカビ臭さはなくなっており、とても満足しています。

クーラーを使うためにエアコンのフィルターを掃除していたら、エアコン内部にカビと水たまりを見つけた上に異臭がしたのでお掃除をお願いしました。事前説明などもあって安心してお掃除をお願いできました。お掃除も丁寧でした。お掃除の後でエアコンを見せてもらったところ、汚れがきれいにとれていて、異臭もなくなっていてよかったです。掃除をしながらお手入れの仕方などを教えてもらえてためになりました。リーズナブルなお値段でここまでしてもらえるのか、と感動しました。次もぜひお願いしようと思います。

エアコンクリーニングやハウスクリーニングを初めて利用する人にとっては、「どんな内容で掃除するのか」「何をどうしたらよいのか」など、様々な面で不安がつきもの。アールクリーニングのスタッフは、作業だけでなく説明も丁寧に行ってくれると評判です。

口コミのように、掃除箇所をチェックしながら清掃方法を説明するだけでなく、手入れの方法まで教えてくれるスタッフもいるようです。ここまで行き届いたサービスなら、満足度が高いのも納得ですね。

【防カビコート（4,500円）無料！】 アールクリーニングのエアコンクリーニング料金

旧型から最新型まであらゆるエアコンを奥からスッキリ綺麗にしてくれる、アールクリーニングのエアコンクリーニング。
分解し、特殊洗剤で洗い、高圧洗浄やハケも使って丁寧に汚れを落としてくれる、アールクリーニングの人気メニューです。

※価格はすべて税込

アールクリーニングでは、1台あたり通常価格19,350円のところ、特別価格として9,500円と安い料金でエアコンクリーニングを提供しています。

なお、他社では有料の防カビコート（4,500円相当）も無料でついてくるため、非常にお得です。

ただし、幅が130cmを超える大型のエアコンについては、別途料金が発生します。

また、アールクリーニングでは、エアコンの複数台割引サービスがあります。2台目以降はエアコン1台あたり8,500円（税込）と、さらにお得に利用できるため、アールクリーニングでエアコンクリーニングを頼むなら複数台まとめての利用が大変お得です。

アールクリーニングVS他社のエアコンクリーニング料金【徹底比較】

アールクリーニングのハウスクリーニング【場所別】料金一覧

アールクリーニングでは、様々な場所のハウスクリーニングを利用できます。

※価格はすべて税込

アールクリーニングのお得な【パックプラン】特徴＆料金一覧

アールクリーニングのお得なパックプランでは、以下の掃除箇所を自由に組み合わせて依頼することもできます。

単体でハウスクリーニングを個々に頼むよりもかなり安くなるため、おすすめです。

パックプランの料金は、以下のとおりです。

※価格はすべて税込

引っ越しや遺品整理にも便利！アールクリーニングの【不用品回収】料金一覧

アールクリーニングでは、エアコンクリーニングやハウスクリーニングだけでなく不用品回収も行っています。

• 粗大ゴミを処分したい
• 引っ越しをするのでゴミを回収してもらいたい
• ゴミや式を掃除したい
• 遺品整理をしたい

上記のケースをはじめ、不用品にお困りの方向けのサービスです。ゴミの分別などの必要はなく、ただ立ち会うだけでOKなので、手軽に不用品を処分できることもアールクリーニングの特徴。

業界最安値に挑戦しているアールクリーニングの不用品回収の料金は、下記のとおりです。出張費や搬出作業費、梱包費はすべて無料で提供しています。

アールクリーニング：お得なキャンペーン＆クーポンはある？

アールクリーニングでは、現在、以下のハウスクリーニングメニューでお得なキャンペーン価格（税込み）を提供中です。

• エアコンクリーニング：通常価格19,350円⇒特別価格9,500円
• キッチン：通常価格19,250円⇒特別価格14,850円
• 浴室：通常価格23,650円⇒特別価格19,500円
• トイレ：通常価格15,950円⇒特別価格9,800円
• 激トク3時間パック：最大49,400円⇒感謝価格24,800円

キャンペーン特別価格なら通常価格の半額近いお得な料金でエアコンクリーニングやハウスクリーニングを依頼できるので、おすすめです。

アールクリーニング：申し込み方法・利用の流れ

アールクリーニングは、公式サイトの「お問い合わせ」画面から申し込みます。

1. 「お問い合わせ」画面から利用申し込みをする
2. 見積もりと作業内容の確認する
3. 作業日を決定する

申し込みをすると、入力した内容や作業内容の確認、見積もりのためにアールクリーニングから連絡が入ります。内容や金額に問題がなければ実際に作業する日を決め、申し込みは完了です。

作業当日は立ち合いし、終了したら仕上がりを確認し支払いを行います。支払いでは、各種クレジットカードや電子マネーの利用が可能です。

アールクリーニング【会社概要・対応地域】

アールクリーニングは、株式会社 Fire Worksが運営しています。

対応エリアは以下の一都三県です。

対応エリア外でも、対応エリアの隣接地域であれば出張料金3300円（税込）～で利用可能です。利用を検討しているなら、まずはWEBから問い合わせてみましょう。

【まとめ】アールクリーニングは実績があり、コスパ重視の方におすすめ！

実際の利用者の口コミを検証すると、アールクリーニングはコストを抑えながらしっかりエアコンなどの掃除を依頼したい人向けのサービスであるという結果になりました。

• ハウスクリーニング業者満足度調査で3冠を達成するほど、お客様満足度が高い
• 作業実績は20万件を超え、リピート利用が多い
• エアコンクリーニングは複数台まとめて依頼するとお得
• ハウスクリーニングでは、複数個所をまとめて依頼できる「パックプラン」もある
• 対応が良くないとの口コミもあるが、全体的には「対応が良い」との評価が圧倒的に多い

コスパの高い丁寧な作業を望むなら、ぜひアールクリーニングの利用を検討してみてください。

【よくある質問】アールクリーニング

アールクリーニングのエアコン・ハウスクリーニングに申し込むには？

アールクリーニングのエアコン・ハウスクリーニングは、公式サイトから申し込みます。

1. 「お問い合わせ」画面から利用申し込みをする
2. 見積もりと作業内容の確認する
3. 作業日を決定する

あとは作業日に立ち会いをし、支払いを行うのみです。

アールクリーニングの支払い方法は？

クレジットカード払いに加え、電子マネー決済での支払いが可能です。

アールクリーニングのキャンセル料金は？

予約が確定したら、作業実施の3日前までのキャンセルであればキャンセル料はかかりません。以後は、下記のキャンセル料が発生します。

• 3日前　30％
• 2日前　50％
• 当日　100％

なお、日程変更や時間変更も、作業実施3日前まで可能です。

アールクリーニングでは追加料金は発生する？

追加料金は、基本的にかかりません。ただし、作業車を停めるスペースを確保する必要があるため、駐車スペースの確保ができない場合はコインパーキングなどの駐車料金がかかります。

アールクリーニングの対応地域外でもエアコン・ハウスクリーニングを依頼できる？

一都三県の対応エリアに隣接する地域なら、出張費3300円（税込）～で依頼することができます。依頼の可否については、WEBから問い合わせてみましょう。