auとUQモバイルの値上げが止まらない！8月1日より各種手数料などが改定

au・UQモバイルの事務手数料が改定

今回の発表で、多くのユーザーにとって最も影響が大きいのが、スマートフォン・携帯電話の手続きにかかる事務手数料の改定です。

店頭とWebでそれぞれどのように変わるのか、詳細を見ていきましょう。

店頭手続きは一律4,950円へ（1,100円の値上げ）

auショップやUQスポットなどの店頭でおこなう各種手続きの手数料が、これまでの3,850円から4,950円へと一律1,100円値上げされます。

対象となるのは、主に以下のような日常的によく発生する手続きです。

• 新規契約・機種変更
• SIMカード・eSIMの再発行
• 電話番号の変更・譲渡
• 端末購入を伴う「番号移行（ブランド間の乗り換え）」

さらに注意したいのが、「端末購入を伴わない番号移行」です。これまでは店頭であっても手数料「無料」で手続きできましたが、改定後は他のお手続きと同様に4,950円がしっかり徴収されるようになります。「端末を持ち込んでブランドだけ変えよう」と思っている方は、特に注意が必要です。

Web手続き（My au / オンラインショップ等）の変更点

「店頭がダメならWebでやればいいのでは？」と考えるかもしれません。

確かにWeb手続きの方が安く抑えられますが、Web手続きも一部値上げや仕組みの変更が入るため油断はできません。特に大きな変更点は以下の2つです。

• 端末購入を伴わない番号移行が3,850円に：Webで手続きする場合も、これまでの「無料」から3,850円へと有料化されます
• WebでのeSIM発行手数料：「4Gから5G」など回線種別を変える場合は無料になりますが、機種変更など回線種別を変えない場合は440円（※ただし当面の間は無料）となります

スマホ事務手数料の改定内容をまとめると、以下の通りです。

UQ mobileからauへの移行で1,100円還元特典も開始

暗いニュースが続く今回の改定ですが、ポジティブな施策も同時にスタートします。

2026年8月1日より、「UQ mobileからauへの番号移行」をおこなったユーザーを対象に、1,100円相当のau PAY 残高が還元される特典が開始されます。

つまり、店頭で移行手続きをした場合、手数料が4,950円（1,100円値上げ）になってしまいますが、この特典を利用すれば値上げ分の1,100円が実質相殺されます。

とはいえ、UQ mobileのほうが月額基本料を抑えられるため、UQ mobileからauへ移行するメリットはあまり感じられないかもしれません。

値上げの波を乗り切る！ユーザーができる3つの防衛策

さまざまな手数料が一斉に値上げされる今回の改定ですが、工夫次第で節約も可能です。au・UQモバイルユーザーが今すぐ実践できる「3つの防衛策」をご紹介します。

対策1：手続きはできるだけ「Web（オンライン）」で完結させる

もっとも効果的なのは、auショップなどの店頭に行かず、「My au」「My UQ mobile」「オンラインショップ」を活用することです。

今回の改定では、店頭手続きが一律4,950円に値上げされるのに対し、Web手続きであれば据え置き、または安く抑えられるケースが多くなっています。プラン変更やオプションの解約などもWebから24時間いつでも簡単にできるため、この機会にオンライン手続きにチャレンジしてみると良いでしょう。

対策2：支払い方法は「口座振替」か「クレジットカード」に今すぐ変更

毎月、コンビニ払いの用紙（窓口請求書）が自宅に届いている方は、「口座振替」か「クレジットカード払い」に変更しましょう。

2026年9月からは、紙の請求書を発行するだけで毎月583円（年間約7,000円）の手数料が自動的に差し引かれてしまいます。これを自動支払いに変えるだけで、手数料はいつでも0円になります。変更手続きはスマホやパソコンから数分で完了しますので、すぐに設定を見直しましょう。

対策3：機種変更や乗り換えは「7月31日まで」に済ませるのがベスト

もし、近いうちに「スマホを買い替えたい」「他社からauやUQモバイルに乗り換えたい」「自宅にauひかりを導入したい」と考えているなら、2026年7月31日までにすべてのお手続きを完了させるのがベストです。

8月1日になった瞬間に、事務手数料は一気に値上げされてしまいます。「あと数日早く申し込んでおけば、1,100円〜1,650円安く済んだのに…」と後悔しないよう、スケジュールを前倒しして早めに行動を起こしましょう。