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- 「事業者変更」は使えないので、解約と新規契約をそれぞれ行う
- ドコモ光の開通工事が必要になり、使えるまでに時間がかかる
- auスマートバリューが終了し、ドコモ光セット割に切り替わる
- auひかりの契約時期によっては、撤去工事費がかかる場合がある
auひかりからドコモ光は「事業者変更」ができない
光回線の乗り換えでよく耳にする「事業者変更」や「転用」は、NTT東西のフレッツ光の設備を使う回線同士でしか使えない手続きです。同じ光ファイバーをそのまま引き継ぐため、工事が要りません。
一方、auひかりの光ファイバーはauひかり専用の設備で、他社の回線としてそのまま使うことができません。ドコモ光はフレッツ光の設備を借りて提供される光コラボレーションモデルなので、auひかりからの乗り換えはauひかりの解約とドコモ光の新規契約という組み合わせになります。
auひかりとドコモ光の設備・手続きの違い
| auひかり | ドコモ光 | |
|---|---|---|
| 使う設備 | KDDIが敷設した独自の光ファイバー | NTT東西のフレッツ光網（光コラボ） |
| 乗り換え手続き | 事業者変更・転用は使えない（解約＋新規契約） | |
| 開通工事 | — | 必要（フレッツ光の回線を新たに引き込む） |
| スマホのセット割 | auスマートバリュー（解約すると終了） | ドコモ光セット割 |
| セット割の条件 | 光電話への加入が必要 | 光電話への加入は不要 |
| 提供エリア | KDDIの設備があるエリアに限られる | 全国のフレッツ光提供エリア |
auひかりからドコモ光に乗り換える手順
順番を間違えると、インターネットが使えない期間ができてしまいます。先にドコモ光を申し込んで開通させ、そのあとでauひかりを解約するのが基本の流れです。
- ドコモ光の提供エリアと建物を確認する
- ドコモ光を申し込む（プロバイダを選ぶ）
- 開通工事の日程を調整する
- 開通工事を受けて通信を確認する
- auひかりを解約して機器を返却する
①ドコモ光の提供エリアと建物を確認する
ドコモ光はフレッツ光の設備を使うため、提供エリアはauひかりより広くなります。ただし建物にフレッツ光の設備が入っているかどうかで工事の内容が変わるので、先に確認しておきましょう。詳しい調べ方はドコモ光の提供エリアにまとめています。
②ドコモ光を申し込む（プロバイダを選ぶ）
ドコモ光は申し込みのときにプロバイダを選びます。プロバイダによって月額料金の区分（タイプA／タイプB）と特典が変わり、あとから変更すると事務手数料がかかります。最初の選択がそのまま料金に影響するため、ここは時間をかけて決めておくとよいでしょう。契約後に変更する場合の手続きはドコモ光のプロバイダ変更方法で解説しています。
③開通工事の日程を調整する
申し込み後、工事日を決める連絡が入ります。工事日が確定するまでauひかりは解約しないでください。繁忙期は希望日に工事が入らないこともあり、立ち会いが必要になるため在宅できる日を選ぶ必要があります。
④開通工事を受けて通信を確認する
工事が終わったら、ルーターを接続してインターネットにつながることを確認します。ここで通信を確認するまでは、auひかりを残しておくのが安全です。
⑤auひかりを解約して機器を返却する
ドコモ光が使えるようになってから、auひかりを解約します。レンタルしていたホームゲートウェイなどの機器は返却が必要です。解約の申し込み先や返却の手順はauひかりの解約方法で確認してください。
乗り換えにかかる費用
費用はドコモ光側とauひかり側の両方で発生します。それぞれ分けて確認しましょう。
ドコモ光側でかかる費用
新規契約になるので、契約事務手数料と開通工事費がかかります。
ドコモ光の初期費用
| 項目 | 金額（税込） |
|---|---|
| 契約事務手数料 | 4,950円 |
| 工事料（派遣工事・屋内配線工事あり） | 28,600円 |
| 工事料（屋内配線工事が不要な場合） | 18,260円 |
| 工事料（無派遣工事） | 3,300円 |
工事料は2026年6月1日申込分から改定され、戸建てとマンションで分かれることはなくなりました。なおフレッツ光からの転用であれば工事料は0円になりますが、auひかりからの乗り換えは転用にあたらないため対象外です。工事費の負担を軽くする特典が用意されている時期もあるので、申し込み前にドコモ光のキャンペーンでその時点の内容を確認してください。
auひかり側でかかる費用
契約期間のあるプランを更新月以外で解約すると、解約金が発生します。加えて、auひかり特有の費用として注意したいのが撤去工事費です。
- 2022年6月以前に契約した場合、解約時に約3万円の撤去工事費がかかる
- 2022年7月の法改正以降に契約した場合、撤去工事は任意になり、撤去しなければ工事費もかからない
- 解約月の利用料金は日割り計算されない（プロバイダがau one netの場合を除く）
解約月が日割りにならないため、ドコモ光とauひかりの料金が重なる月が発生します。重なる期間を短くしたい場合は、ドコモ光の開通を確認したうえで、月末に近いタイミングで解約するとよいでしょう。金額の内訳はauひかりからの乗り換え費用で詳しく解説しています。
乗り換えるメリットとデメリット
メリット
- ドコモのスマホ料金が1回線あたり最大1,210円割引になる
- セット割に光電話の契約が要らない（auひかりでは必要だった）
- 提供エリアが全国のフレッツ光エリアに広がる
- プロバイダを選べるので、料金と特典を比べて決められる
- v6プラスに標準対応しており、混雑しやすい時間帯の通信を避けやすい
見落とされやすいのがセット割の条件の違いです。auスマートバリューはスマホ割引の条件として光電話への加入が必要でしたが、ドコモ光セット割は光電話なしでも適用されます。割引は離れて暮らす家族も対象で、主回線から三親等以内であれば適用されます。auひかり側の割引が終わることによる差額は、auスマートバリューの割引額と見比べて確認しておきましょう。
デメリット
- 開通工事が必要で、申し込んですぐには使い始められない
- 工事の立ち会いが必要になる
- auひかりの解約金や撤去工事費が発生する場合がある
- 格安プランのahamoはドコモ光セット割の対象外になる
特に確認しておきたいのがahamoの扱いです。ドコモのスマホを使っていても、ahamoを契約している場合はドコモ光セット割が適用されません。セット割を目的に乗り換えるのであれば、契約中のスマホプランが対象かどうかを先に確かめてください。
乗り換えるときの注意点
- auひかりの解約はドコモ光が開通してから行う
- 撤去工事まで時間がかかる場合がある
- 光電話の番号を引き継げるかは申し込み時に確認する
①auひかりの解約はドコモ光が開通してから行う
先にauひかりを解約すると、ドコモ光の開通までインターネットが使えない期間ができます。工事は申し込みから数週間かかることもあるため、解約はドコモ光の通信を確認したあとと決めておくと安全です。
②撤去工事まで時間がかかる場合がある
auひかりの回線の撤去工事は、混み合っていると2ヶ月ほど先になることもあります。引っ越しをともなう乗り換えでは退去日に間に合わないケースもあるため、日程に余裕を持って早めに手続きを始めてください。
③光電話の番号を引き継げるかは申し込み時に確認する
固定電話を使っている場合、番号を引き継げるかどうかは番号の発行元によって変わります。乗り換えたあとで引き継げないと分かると打つ手がなくなるため、申し込みの時点でドコモ光に確認しておいてください。逆方向の乗り換えを検討している場合はドコモ光からauひかりへの乗り換えも参考になります。
auひかりからドコモ光への乗り換えでよくある質問
いいえ、なりません。事業者変更はフレッツ光の設備を使う光コラボ同士の乗り換えに使える手続きです。auひかりは自社設備の回線なので対象外で、auひかりの解約とドコモ光の新規申し込みをそれぞれ行う必要があります。
原則としてできません。auひかりの光ファイバーはドコモ光では使えないため、フレッツ光の回線を新たに引き込む工事が必要になります。ただし建物にすでにフレッツ光の設備が入っている場合は、屋内配線工事が不要になったり、訪問なしの無派遣工事で済んだりすることがあり、その分だけ工事料が下がります。
ドコモ光の開通工事が終わり、インターネットにつながることを確認したあとです。解約月の利用料金は日割りにならないため、料金が重なる期間を短くしたい場合は、開通を確認したうえで月末に近いタイミングを選ぶとよいでしょう。
使えません。ahamoはドコモ光セット割の対象外です。同じ世帯にセット割の対象プランを契約している家族がいれば、その家族の回線に割引が適用されます。
契約した時期によって変わります。2022年7月の法改正以降に契約した場合、撤去工事は任意です。2022年6月以前に契約した場合は原則として撤去工事が必要で、断ると残った回線の維持費を請求されることがあります。