茨城県水戸市の水道局|水道の引越し手続きの問合せ先(電話番号)

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茨城県水戸市の水道局の問い合わせ先と、水道の使用開始・停止手続き方法を掲載しています。引っ越しで水道の使用開始・停止(開栓・閉栓)が必要になったら、お住まいの地域を管轄する水道局または市町村委託先の水道会社に早めに問い合わせましょう。

茨城県水戸市の水道局の問い合わせ先

市町村の水道手続き窓口
窓口 水戸市水道部お客様受付センター
電話番号 029-231-4111
営業時間 8:30~18:00(月~金)
水道の手続きをサポート:セレクトラのらくらく窓口
電話番号  0120-331-208(通話料無料)
営業時間 9:00~19:00(年中無休・年末年始を除く)

茨城県水戸市の水道の引っ越し手続きに必要な情報

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水道の解約や開栓手続きの際には、新住所や連絡先など契約情報の提示が必要になります。手続きの際には、下のリストにある情報・書類をあらかじめ用意しておくとスムーズです。

【解約】旧居での水道利用を止める手続き

  1. 水道の領収書・検針票など【お客様番号】の記載がある書類
  2. 契約者の氏名(法人の場合は担当者名)
  3. 連絡先(電話番号・メールアドレス等)
  4. 現住所と新居の住所
  5. 現住所の水道を止めたい日時(引っ越し日)
  6. 水道料金の清算方法

【開栓】新居で水道の利用を始める手続き

  1. 契約者の氏名(法人の場合は担当者名)
  2. 連絡先(電話番号・メールアドレス等)
  3. 新居の住所
  4. 新居で水道を使い始める日時(引っ越し日)
  5. 水道料金の支払い方法

支払方法は、クレジットカードによる支払・納入通知書での支払い・銀行口座振替などから選べます。銀行口座振り込みはほぼ全ての市町村でも実施している料金収納方法ですが、水道局によってはクレジットカードによる支払を受け付けていないもあります。その場合は他の支払い方法を選択しましょう。

納入通知書支払とは?・・・自宅に届いた納入通知書と呼ばれる書類を各金融機関やコンビニエンスストア等に持参してその場で支払う方法です。キャッシュレス決済アプリ(LINE Payやドコモのd払いなど)で料金を支払うこともできます。

解約した月の料金の算出方法は?最後の料金算出の方法は水道局によって異なり、おおよそ3パターンに分けられます。①前の検針日から解約した日までの料金が日割りで請求されるパターン、②利用停止のタイミングによって半月や1ヶ月単位での水道使用料金が請求されるパターン、そして、③水道を停止したタイミングに関わらず次の検針日までの料金(2ヶ月分)が請求される場合があります。算出方法は、水道局のウェブサイトや問い合わせ窓口で確認できます。

※本ページには、一般的な水道手続きにかんする情報を掲載しています。お住まいの市町村によっては必ずしもこの通りでない場合があります。詳しくは各市町村の水道担当部局にお問い合わせください。

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茨城県水戸市の水道の引っ越し手続き上の注意

スムーズに水道の引っ越し手続きを行うために気を付けたい、2つの注意点があります。

水道の引っ越し手続き上の注意点

⚠️水道の解約・開栓手続きは引っ越し当日の1週間前までに

水道の解約・開栓手続きともに引っ越し当日の1週間前までに、遅くても3日前までには行うようにしましょう。お住まいの地域の水道局によっては、土日祝日には手続きを受け付けていない場合もあります。お引越しが決まったら、水道の手続きは余裕を持って行いましょう。

なお、契約者本人の都合がつかない場合は、代理人による手続きも可能です。

⚠️退去時には必ず全ての蛇口が閉まっているかチェック

部屋を退去する時には、キッチン、お風呂場、庭の散水栓など、敷地内にある水道の蛇口が全てしっかり閉まっているかを必ずチェックしてから部屋を出ましょう。仮に蛇口を閉め忘れて水が流れたままになっていると、水道の解約後でも料金が発生してしまう恐れがあります。

追加料金の請求を避けるためにも、部屋を出る前には必ず一度全ての蛇口をチェックしましょう。

掲載情報に誤りがある場合はお知らせください 本ページの情報に誤りがある場合は、お手数ですがinfo@selectra.jpへご連絡ください。

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