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では、東北お得電力は怪しい会社なのでしょうか。公式サイトと電気供給約款、資源エネルギー庁の登録一覧という一次情報だけを使って確認しました。

結論から書きます。

東北お得電力は、国に登録された小売電気事業者です。無登録の業者ではありません。

ただし、解約するときに、理由を問わず3,300 円(税込)の手数料がかかります。そして解約の連絡は、原則として1ヶ月前までに必要です。

この2点は、大手電力会社にはない仕組みです。契約する前に知っておきたい部分なので、順番に見ていきます。

「東北お得電力」と「東北電力」は別の会社

まず、いちばん多い誤解からです。

東北お得電力は、東北電力の料金プランではありません。名前が似ているだけで、資本関係もグループ関係もない別の会社です。

これは推測ではなく、東北電力自身が公式サイトでお知らせを出しています。

最近、お客さまより、「東北お得電力」に関するお問い合わせを複数頂戴しております。「東北お得電力」は、他の小売電気事業者が提供する電力小売サービスであり、当社が提供するものではございません。また、当該小売電気事業者と当社は、一切関係ございません。

出典:東北電力「『東北お得電力』は当社が提供する料金プランではありません」

東北電力に問い合わせが相次いだため、わざわざ告知を出したという経緯です。

つまり、東北お得電力に申し込んだ場合、契約相手は東北電力ではありません。料金の請求も、問い合わせ窓口も、解約の手続きも、すべて別の会社が相手になります。

なお、電気そのものが変わるわけではありません。送配電設備は東北電力ネットワークのものをそのまま使うため、停電のしやすさや電気の品質は、どの小売電気事業者と契約しても変わりません。

東北お得電力は怪しい?運営会社を国の登録で確認しました

「東北お得電力 怪しい」という検索が多いのは、名前の紛らわしさが理由だと考えられます。そこで、運営会社の実体を一次情報で確認しました。

運営しているのは株式会社Qvouです。そして、資源エネルギー庁の「登録小売電気事業者一覧」に登録されています。

東北お得電力の運営会社(公式サイトと国の登録情報)

運営会社 株式会社Qvou
代表者 代表取締役 久保 龍太郎
所在地 神戸本店 兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1番20号
東京本社 東京都台東区雷門2丁目3番11号
小売電気事業者 登録番号 A0773(登録日 2021年3月5日)
法人番号 7140002038695
設立 2005年3月24日(創業1985年3月)
事業内容 新電力事業、太陽光発電事業、不動産事業、リノベーション事業、通信販売事業
問い合わせ窓口 0120-11-5555(9時〜18時、日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く)

公式サイトに書かれている社名・所在地・代表者名は、資源エネルギー庁の登録一覧の記載と一致していました。プライバシーマークも取得しています(登録番号20002704)。

ひとつ補足しておきたいのが、登録日が2021年3月5日という点です。

会社そのものは創業1985年、設立2005年と歴史があります。ただし電気の小売に参入したのは2021年3月で、もともとは不動産・リノベーション・太陽光発電を手がけてきた会社です。「老舗の電力会社」ではなく、「他業種から新電力に参入した会社」と理解しておくのが正確です。

まとめると、無登録の怪しい業者ではありません。注意すべきなのは会社の実体ではなく、次に見る契約条件のほうです。

東北お得電力の料金は東北電力の3%引き

では、東北お得電力の電気料金はどのくらい安いのでしょうか。

公式サイトは「基本料金+従量料金(1,2,3段階)の全てがお得」とうたっています。そこで、家庭向けの「従量電灯B」の料金表(電気供給約款の別紙「実施要綱」)を、東北電力の従量電灯Bと比べました。

結果は、基本料金も電力量料金も、すべて東北電力の単価からちょうど3%引きでした。後で見るとおり燃料費調整額の基準も同じなので、東北電力との違いは、この3%の値引きだけということになります。

東北電力の従量電灯Bとの料金比較

東北お得電力には従量電灯Bのほかにも「お得ネットバリュー」「お得ファミリーバリュー」などのプランがあります。ここでは、東北電力の規制料金と同じ仕組みの従量電灯B同士を比べます。

お得電力 VS 東北電力:「基本料金」比較
契約アンペア数 差額(月) 年間節約額
10A 11.09円 133円 / 年
15A 16.64円 200円 / 年
20A 22.18円 266円 / 年
30A 33.27円 399円 / 年
40A 44.36円 532円 / 年
50A 55.45円 665円 / 年
60A 66.54円 798円 / 年

出典:東北お得電力 電気供給約款別紙 実施要綱「従量電灯B」(2024年4月1日実施)、東北電力「従量電灯B」料金表

10Aから60Aまでのどの契約電流でも、また電力量料金の3段階すべてで、値引き率は同じ3%です。

値引きが一律3%のため、電気を多く使う家庭ほど差額は大きくなります。反対に、使用量が少ない家庭では、月あたりの差は数百円にとどまります。

解約手数料3,300円を取り戻すまでの期間

ここで気をつけたいのが、次の章で説明する解約時の3,300 円です。3%の値引きで得をしても、短い期間で解約すると手数料のほうが上回ります。

東北お得電力の公式サイトが載せている試算と同じ条件で、月の差額と3,300 円を比べました。

3,300円の解約手数料を差額で取り戻すまでの期間(従量電灯B)

条件 月の差額 取り戻すまで
一人暮らし(30A・月200 kWh) 約227 円 約15か月
3人暮らし(40A・月350 kWh) 約408 円 約9か月
6人暮らし(50A・月600 kWh) 約721 円 約5か月

※税込。2026年9月時点の両社の料金表で計算しました。燃料費調整額は両社で同じ基準、再生可能エネルギー発電促進賦課金は全国一律のため、差額には影響しません。

つまり一人暮らしの場合、1年以内に解約すると、東北電力のままでいたほうが安かったことになります。引っ越しの予定がある方は、この期間をひとつの目安にしてください。

名前を知っている会社を選ぶ安心感も、判断材料のひとつです

料金の損得とは別に、気持ちの面も考えておきたいところです。

先に見たとおり、東北お得電力に切り替えても、電気は東北電力ネットワークの設備を通って届きます。停電のしやすさや電気の品質は、東北電力と変わりません。

それでも、「あまり聞いたことのない会社に、毎月の電気料金の支払いを任せてよいのか」と、なんとなく不安を覚える方もいるでしょう。問い合わせたいときにつながるか、請求が正しいかといった点は、長く付き合う相手だからこそ気になるものです。

こうした不安から名前の知れた会社を選ぶのは、自然な判断で、間違いではありません。月に数百円の差額よりも、よく知っている会社と契約している安心感を大切にしたい、という考え方も十分に合理的です。

反対に、手数料の仕組みを理解したうえで3%の値引きを取りにいくのも、ひとつの選び方です。どちらが正しいということはなく、ご自身が納得できるほうを選んでください。

東北お得電力のデメリットは「解約時の3,300円」

東北お得電力のいちばん大きなデメリットは、解約するときに3,300 円(税込)の手数料がかかることです。

約款では「契約切替手数料」という名前です

公式サイトのよくある質問には、こう書かれています。

Q 契約を解約する場合、違約金などはかかりますか?

違約金等は原則かかりませんが、解約時の事務手数料3,000円(税抜)がかかります。

出典:東北お得電力 公式サイト「よくある質問」

電気供給約款(2026年5月1日実施)では、この費用は「契約切替手数料」という名前で定められています。

41 契約切替手数料

38(本供給契約の中途解約等)または39(解除等)によって本供給契約が終了した場合、お客さまには、当社が定める期日までに契約切替手数料として3,000円(消費税等相当額別)を支払っていただきます。

出典:東北お得電力 電気供給約款[低圧](2026年5月1日実施)

ここで押さえておきたい点が3つあります。

  • 条件がありません。引っ越しでも、他社への乗り換えでも、契約から何年経っていても、解約すれば3,300 円がかかります。
  • 会社側から契約を解除された場合にも発生します。条文が「38(中途解約)または39(解除等)」となっているため、料金の未払いで契約を打ち切られたときも請求されます。
  • 「違約金」とは別のものです。約款の33(違約金)は電気の不正使用に対する定めで、契約期間の縛りに対する違約金は定められていません。公式の「違約金等は原則かかりません」という説明は、この区別にもとづいています。

他社の解約金と比べると

解約時に費用がかかる電力会社は、東北お得電力だけではありません。ただし、他社は条件つきで、条件に当てはまらなければ0円という点が違います。

解約時に費用がかかる主な電力会社(当社調べ)

電力会社 金額 発生する条件
東北お得電力 3,300 円(税込) 条件なし(全員)
HTBエナジー 2,640 円(非課税) 1年以内かつ閉栓を伴う解約
auでんき・UQでんき 2,200 円(税込) 特定のキャンペーン適用時、12か月以内の解約
ソフトバンクでんき 1,100 円(税込) 「にねんとく2割」を契約している場合のみ
東北電力 なし ―

※当社が記事化している電力会社の範囲での比較です。すべての新電力を網羅した調査ではありません。

解約金の有無は会社によって大きく異なります。くわしくは電力会社の解約金・違約金もあわせてご覧ください。

解約の連絡は1ヶ月前まで。ただし乗り換えなら不要

もうひとつ、契約前に知っておきたいのが解約の通知期限です。

電気そのものをやめる場合は1ヶ月前までに通知

38 本供給契約の中途解約等

⑴ お客さまが電気の使用を終了しようとされる場合は、あらかじめその終了期日を定めて、1ヶ月前までに当社に当社指定の様式にしたがって通知していただきます。

⑵イ 当社がお客さまの終了通知を終了期日の1ヶ月前の日の翌日以降に受けた場合は、通知を受けた日から1ヶ月後に本供給契約が終了するものといたします。

出典:東北お得電力 電気供給約款[低圧](2026年5月1日実施)

つまり、引っ越しの直前に解約を申し出ても、契約が終わるのは1ヶ月後になります。住んでいない家の基本料金を、最大で1ヶ月分払うことになります。

この点は大手電力会社とかなり違います。東北電力の解約であれば、インターネットの申し込みフォームから、営業日の14時までなら当日の解約手続きを申し込むことができます。

他社に乗り換える場合は1ヶ月ルールがかかりません

ただし、例外があります。約款には、こうも書かれています。

⑶ お客さまが当社に通知をせず、他の小売電気事業者または取次店に電気供給契約の申込みを行ったことによって、電力広域的運営推進機関もしくは当該一般送配電事業者等から当社に終了の通知がされた場合、当該通知をもってお客さまの当社に対する終了通知として取扱い、電力広域的運営推進機関もしくは当該一般送配電事業者等から当社に通知がされた終了期日を終了日といたします。

出典:東北お得電力 電気供給約款[低圧](2026年5月1日実施)

他社に切り替えを申し込むと、新しい電力会社が切り替え手続きを代行し、その通知が終了通知として扱われます。自分で東北お得電力に連絡する必要はなく、1ヶ月前ルールもかかりません。

整理すると、次のようになります。

  • 他社に乗り換える場合は、新しい電力会社に申し込むだけで完了します。1ヶ月前の通知は不要です。
  • 引っ越しなどで電気そのものをやめる場合は、1ヶ月前までに自分で通知する必要があります。

どちらの場合も、契約切替手数料3,300 円はかかります。

なお、契約電力を新しく設定した日、または増やした日から1年未満で解約した場合、送配電事業者から精算を求められた金額を負担することがあると定められています(約款38⑹)。一般のご家庭ではあまり該当しませんが、動力契約を使っている場合は確認しておくと安心です。

燃料費調整額は東北電力と同じ。上限もあります

ここは、東北お得電力にとって有利な事実です。公平を期すために書いておきます。

新電力を選ぶときに注意したいのが燃料費調整額です。燃料価格が上がったときに電気代へ上乗せされる金額で、大手電力会社の規制料金には上限があるのに対し、新電力には上限がない会社が多くあります。

東北お得電力の約款を確認したところ、計算の基準が東北電力とまったく同じでした。

燃料費調整額の基準(東北お得電力と東北電力の比較)

項目 東北お得電力 東北電力
基準燃料価格 83,500 円/kl 83,500 円/kl
基準単価(低圧) 1 kWhにつき19銭7厘 1 kWhにつき19銭7厘
上限となる平均燃料価格 125,300 円/kl
(従量電灯プラン・低圧電力プラン)
125,300 円/kl
(規制料金の従量電灯)

東北お得電力の約款には「上限」という言葉こそ出てきませんが、平均燃料価格が125,300 円を超えた場合は125,300 円として計算すると定められています。これは基準燃料価格83,500 円の1.5倍にあたり、大手電力会社の規制料金と同じ水準です。

むしろ注目したいのは、東北電力側の事情です。東北電力は2022年12月分から、「よりそう+」シリーズをはじめとする自由料金プランで燃料費調整額の上限を廃止しています。

つまり燃料費調整額のリスクだけを見れば、東北お得電力の従量電灯プランのほうが、東北電力の「よりそう+」より保守的な設計になっています。

ただし、従量電灯プランと低圧電力プラン以外の契約種別には、上限の定めがありません。契約するプランごとに確認が必要です。上限の有無については燃料費調整額に上限がある電力会社・ない電力会社でも解説しています。

支払い方法によっては手数料が増えます

解約手数料のほかに、支払い方法によって発生する費用があります。特定商取引法に基づく表記に記載されているものを整理しました。

東北お得電力の支払いに関する手数料

項目 金額
後払いの決済手数料 335 円(税抜305 円)
支払期限を過ぎた場合の再請求発行手数料 390 円(税抜355 円)
登録情報の変更などによる再発行手数料 335 円(税抜305 円)

支払い方法は口座振替とクレジットカード払いが用意されています。支払期日は、料金の支払い義務が発生した日の翌日から起算して30日目です。

注意したいのが、支払いが遅れた場合の流れです。約款では次のように定められています。

  • 支払期日までに支払われなかった料金は、翌月の料金とあわせて請求されます。
  • 翌月の支払期日にも支払われない場合、コンビニ用の振込用紙が送られ、所定の事務手数料が加算されます。
  • その振込用紙に記載された支払期日も過ぎると、39(解除等)にもとづいて契約を解除されることがあります。

契約を解除される場合は、解除日の15日前までに解除日を明示した連絡があります。ただし解除されると、未払い分をまとめて一括で支払う義務が生じ、さらに契約切替手数料3,300 円も請求されます。

なお、契約が終了しても、それまでの料金の支払い義務は消えません(約款40)。

東北お得電力を解約する方法

解約の方法は、これからどうするかによって変わります。

他の電力会社に乗り換える場合

新しい電力会社に申し込むだけで完了します。東北お得電力への連絡は不要で、1ヶ月前ルールもかかりません。新しい電力会社が切り替え手続きを代行します。

申し込みのときは、検針票やマイページで確認できるお客さま番号と供給地点特定番号が必要になることがほとんどです。手元に用意しておくとスムーズです。

東北エリアで選べる電力会社は、世帯人数ごとの料金で比較できます。

引っ越しなどで電気をやめる場合

引っ越し先で契約しない場合や、建物を引き払う場合は、自分で東北お得電力に連絡します。約款上、原則として終了期日の1ヶ月前までの通知が必要です。

問い合わせ先は0120-11-5555で、受付時間は9時から18時まで(日曜・祝日・夏季休業・年末年始を除く)です。

どちらの場合も、契約切替手数料3,300 円がかかります。

まとめ:怪しくはない。ただし手数料の設計は確認を

東北お得電力について、一次情報で確認できたことを整理します。

  • 東北電力とは別の会社です。東北電力自身が「一切関係ございません」と告知しています。
  • 無登録の業者ではありません。資源エネルギー庁に登録番号A0773で登録されており、公式サイトの記載と国の登録情報は一致しています。
  • 料金は東北電力の従量電灯Bの3%引きです。基本料金も電力量料金も、同じ率で値引きされています。
  • 解約時に3,300 円(税込)がかかります。条件はなく、会社側から解除された場合にも発生します。
  • 解約の通知は原則1ヶ月前までです。ただし他社に乗り換える場合はこのルールがかかりません。
  • 燃料費調整額は東北電力と同じ基準で、従量電灯プランには上限もあります。

「怪しい会社かどうか」という問いへの答えは、怪しくはないです。国に登録された事業者で、会社情報も一致しています。

ただし、解約に条件なしで3,300 円がかかる設計は、大手電力会社にはないものです。3%の値引きで手数料を取り戻すには、一人暮らしで約15か月、3人暮らしでも約9か月かかります。引っ越しの予定がある方や、まず試してみたいという方は、この費用を織り込んだうえで判断することをおすすめします。

東北電力の従量電灯Bと比べれば3%安くなりますが、ほかの新電力と比べてどうなるかは別の話です。今の電気代と比べてどうなるかは、複数の会社の料金を並べて確認するのが確実です。

東北お得電力についてよくある質問

いいえ、まったく別の会社です。東北電力は公式サイトで「『東北お得電力』は、他の小売電気事業者が提供する電力小売サービスであり、当社が提供するものではございません。また、当該小売電気事業者と当社は、一切関係ございません」と告知しています。東北お得電力を運営しているのは株式会社Qvou(神戸市中央区)です。

資源エネルギー庁の登録小売電気事業者一覧に、登録番号A0773として登録されています(登録日2021年3月5日)。公式サイトに記載された社名・所在地・代表者名は、国の登録情報と一致しています。無登録の事業者ではありません。ただし、解約時の手数料や解約の通知期限には、大手電力会社と異なる点があります。

従量電灯Bの場合、基本料金も電力量料金も、東北電力の従量電灯Bのちょうど3%引きです。燃料費調整額の基準も同じため、差はこの3%の値引きだけです。ただし解約時に3,300円の手数料がかかるため、一人暮らし(30A・月200kWh)の場合、差額で手数料を取り戻すまで約15か月かかります。

かかります。電気供給約款の41(契約切替手数料)に、契約が終了した場合は契約切替手数料として3,000円(消費税等相当額別)、つまり税込3,300円を支払うと定められています。条件の記載はなく、引っ越しでも他社への乗り換えでも発生します。なお、契約期間の縛りに対する違約金は定められていません。

従量電灯プランと低圧電力プランには上限があります。平均燃料価格が1キロリットルあたり125,300円を超えても、それ以上は燃料費調整単価に反映されません。これは基準燃料価格83,500円の1.5倍にあたり、東北電力の規制料金と同じ基準です。ただし、それ以外の契約種別には上限の定めがありません。

電気供給約款の38(本供給契約の中途解約等)により、原則として終了期日の1ヶ月前までに通知が必要です。1ヶ月前を過ぎてから通知した場合、契約が終了するのは通知を受けた日から1ヶ月後になります。ただし、他の小売電気事業者に切り替えを申し込んだ場合は、その申し込みが終了通知として扱われます。