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関西電力:引っ越し手続き

関西電力:引っ越し手続き

関西電力での電気の引っ越しに必要な手続きは?引っ越し日と引っ越し先が決まったら、必要な電気の手続きができます。

  • 関西電力、電気の引っ越し手続きは電話、インターネットで簡単に行えます。
  • お引越しは電気料金メニューを見直すチャンス!

電気の利用開始・停止の申し込み

関西電力:引っ越し手続き

関西電力エリアでお引越し?電気利用の停止・開始の手続きをお忘れなく。

お引っ越しが決まったら、関西電力に現在使用している電気利用の停止・開始の手続きをする必要があります。

関西電力では、電気の使用開始・停止を申し込む際、ホームページ上から行なう方法を推奨しています。もちろん電話による申し込みも可能です。

いずれの場合も、申し込みは使用開始日の1カ月前から前日までに行なうことが可能です。電気の使用を開始あるいは停止したい日が事前に分かっている場合は、なるべく早めに連絡することをおすすめします。

(電気契約の変更以外にも、ガスの引っ越し手続きや住民票の変更など引っ越しに必要な準備と手続きを確認しておきましょう。)

ホームページからの申し込み

引越しに伴う関西電力エリア内での「電気の利用停止」および「電気の利用開始」の申し込みは、関西電力のホームページからも簡単に行うことが出来ます。退去する住居のある場所、引っ越し先の住所によって以下の3つの選択肢が用意されています。

  • 「電気のご利用停止」と「電気のご利用開始」の同時お申込み(関西電力管内で引っ越しする場合)
  • 「電気のご利用停止」のお申込み
  • 「電気のご利用開始」のお申込み

関西電力HPでの電気の引っ越し手続きの流れは以下のとおりです。使用停止申込みには、関西電力お客さま番号が必要です。「電気ご使用量のお知らせ」を準備してから行いましょう。

  1. 関西電力のHP上の専用ページに必要事項を記入します(入力したメールアドレスに「申し込み完了メール」が届きます)。
  2. 関西電力にて手続き内容が確認されます。
  3. 引っ越し手続きの「受付完了メール」が届きます。
  4. 届け出を行っていた日に電気に利用開始・停止されます。

なお、インターネットで申し込む際には以下のことに注意する必要があります。

  • オンラインにてフォームを送った後、関西電力が内容を確認します。内容に不備があった場合など関西電力から電話があることもありますので注意ください。
  • 記入内容を訂正したい場合や、取り消しをしたい場合はインターネットではできませんのでご注意ください。
  • インターネットでの申し込みは原則として24時間可能ですが、システムメンテナンス(毎週日曜日の1:00~3:00)時間帯は不可能となります。
  • 平日の営業時間(9:00~17:00)終了後、あるいは土・日・祝日に申込みを行った場合、内容確認は翌営業日以降となります。
  • 名義人変更はオンライン上ではできません。新たな契約者が最寄りの営業所に連絡する必要があります。

なお、以下の場合はインターネットでの申し込みは出来ませんので、関西電力のコールセンターに問い合わせる必要があります。

  • お客さま番号がご不明な場合(利用停止の場合)
  • 現地でのお支払で、翌営業日までに訪問を希望する場合(利用停止の場合)
  • 電気のご利用を開始あるいは停止する日が、1ヶ月以上先の場合
  • 申し込んだ内容を「訂正・取消」する場合(利用開始の場合)

電話による申し込み

関西電力:引っ越し手続き

関西電力・電気の引っ越し 手続きは電話でも引越し手続きが出来ます。

関西電力の引っ越し手続きは電話でも行うことができます。関西電力ではお客様の住んでいる場所によって担当営業所コールセンターの電話番号が異なります。担当営業所のお客様窓口の電話番号を確認してから連絡しましょう。

なお、電話で申し込む際には次の点に注意が必要です。

  • 申し込み時にはお客様番号が必要となりますので、「電気ご使用量のお知らせ」を準備してから電話しましょう。
  • 電話での受付時間は9:00~20:00(祝日を除く月~金)までです。時間の確認を行ってから電話してください。
  • 引っ越しが多い時期など電話がつながりにくいことがあります。余裕をもって連絡をしましょう。

関西電力の管轄外に引っ越す場合

関西電力の管轄エリア外へ引っ越す場合には、新しいエリアので電力会社へに申し込む必要があります。引っ越し先の住所と引っ越し日がすでに分かっていれば各電力会社へ電話して申し込むことができます。
インターネットでの申し込みを希望の場合は、各電力会社のホームページにアクセスして指定のフォームから申し込んでください。

引越ついでに電力会社を変えてみよう

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今までは電気は関西エリアに住んでいれば契約できる電力会社は関西電力と決まっていました。でも、2016年の電力自由化により、誰でも自由に電力会社が選べるようになりました。

お引越しは、電力会社を変更して電気代を安くするチャンスでもあります!(引っ越しと同時に申し込める電力会社を探してみた!

引越し先が関西エリア内の方も別の地方に引っ越す方も、セレクトラであなたにぴったりな電気料金プランを探しましょう!

関西電力:引っ越しに必要な手続き - まとめ

  • 関西電力の引っ越し手続きはインターネット・電話により手続きが可能です。
  • 具体的には、「電気の使用停止手続き」 と「電気の使用開始手続き」をします。2つを同時に行う事もできます。
  • インターネットでの手続きには、関西電力の「お客様番号」が必要です。検針票をチェックしましょう。
  • お引越しは電気料金メニュー見直しのいい機会です。
 

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